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理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
平安人寿理赔难吗?用实际行动树立行业标杆
当得知自己的保险理赔被拒时,你是什么感觉?有人说,那是一股失望和沮丧之感涌上心头,一切希望似乎瞬间破碎,感到自己仿佛置身于一片黑暗的世界,无法看到任何一丝光明。“保险理赔被拒绝”“保险无用论”“保险理赔太难...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
...给客户乔女士的家人,此时,距4月11日,乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的赞许。据悉,客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
2024年金融教育宣传月丨中意人寿潍坊中支联合多家公司开展金融知识进企业活动
...升社会公众金融素养,有效防范金融风险,9月11日,中意人寿联合合众人寿、长城人寿走进美年大健康潍坊体检中心,开启了一场以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的金融知识普及之旅。活动现场,三家公司的宣传...……更多
中意人寿淄博中支2023年金融消费者权益保护教育宣传月举办总经理接待日
...照2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动安排,中意人寿淄博中支开展了“总经理接待日”活动。活动期间,恰逢一位陈先生来到公司想给孩子购买保险,在耐心的听完客户需求后,刘敬斌总经理分条缕析,给客户阐明了寿...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
...甲状腺乳头状癌,9月1日出院后,X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后,合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户,指导X女士在微信端申请自助理赔,并耐心与客户逐项核对每份理赔材料,同时指导客户逐一...……更多
...民生,特殊困难群众买保险不用自己花钱,生病还能直接理赔本报记者 时斓娜《工人日报》(2023年11月03日 06版)阅读提示重度失能人员居家护理每天享受40元护理费补助、重点民政救助对象不用自己花钱购买保险遭遇意外也能...……更多
国家金融局北京局:核准闫烨任中意人寿副总经理
东方资讯、含光素问联合消息,2023年12月04日国家金融监督管理总局北京监管局核准闫烨中意人寿保险有限公司副总经理的任职资格。 ……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件,赔付总金额达到19.3亿元,理赔件数较2022年提升33.3%;全年理赔金额较2022年提升17%。重疾理赔方面,理...……更多
深圳国寿为全市独生子女家庭提供保障
...到实处,持续为特殊困难家庭织牢织密“保障网”。多样理赔服务线上线下均可提交理赔申请为了让参保人享有更加便捷的理赔服务,深圳国寿始终坚持“以客户为中心”的服务理念,打通多个理赔服务通道,为客户提供线上、线...……更多
百年人寿升级客户体验 暖心理赔重塑保险价值 “体验为王”的消费升级时代,升级客户体验成为众多企业实现价值重塑、提升核心竞争力的着力点。百年人寿以创新为手段、以消费者最关心的理赔环节为发力点,关注客户全生...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
...及时联系客户确认出险信息。了解客户伤情后,百年人寿理赔服务人员根据实际情况为客户提供了“直付先赔”、“住院免押金”等一系列具有百年特色的理赔服务,协助客户解决了治疗费用难题。其“直付先赔”服务的高效、...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
2024年是百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显...……更多
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款,解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售),不久前查体时发现有颅...……更多
深度解析:平安人寿御享金越终身的全面保障与优势
...险顾问团队提供的全方位服务。从投保咨询、方案设计到理赔服务,专业顾问将全程陪伴您左右,确保您的投保过程顺利无阻。同时,御享金越还提供了便捷的在线服务平台和24小时客服热线,让您随时随地都能享受到贴心的服务。御...……更多
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之,在保险业,与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营(各公司内部架构稍有不同),而其...……更多
百年人寿泰安中心支公司暖心理赔服务获称赞
...知这一消息后,X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜,代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话,百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应,及时联系报案人了解情况,并告知理赔所需资...……更多
百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
...,建立了保险公司与医院的数据通道,从而开启了全新的理赔新模式。6月底,沧州市中西医结合医院成为百年人寿河北首家保医直付医院。沧州的王先生是百年人寿的老客户,2019年7月投保了百年人寿的重大疾病保险,附加住院...……更多
3·15金融消保宣传活动丨中意人寿山东省分公司走进济西湿地公园,与您共赴美好春光
...3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动到来之际,中意人寿山东省分公司党支部组织公司党员同志、入党积极分子们前往济西湿地公园,开展“植此青绿助双碳 共护绿美黄河岸”主题植树活动,并借此机会开展3.15金融消保宣...……更多
农银人寿桂林中心支公司优质快速理赔服务获客户赠送锦旗
...文转自:人民网-广西频道近日,C女士将一面绣有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗送至农银人寿人桂林中心支公司,短短十四个字,饱含了C女士对农银人寿的衷心谢意。客户向农银人寿桂林中心支公司送锦旗。蒋伶...……更多
...万元太平人寿潍坊中心支公司近日完成了一笔较为典型的理赔案例,为一位17岁的重症少年王辉快速赔付了超过30万元的保险金。这一事件不仅展现了太平人寿的高效服务和对客户承诺的坚守,也再次证明了保险在风险管理中的...……更多
...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户| 中荷人寿山东省分公司积极开展“普惠金融推进月”系列活动
...险知识传万家4月,中荷人寿山东省分公司及辖内淄博、烟台、济南、青岛等各机构积极行动起来,立足自身优势,深入研判当地目标人群的需求,走进当地的厂矿企业、社区公园,为小微企业、民营企业、新市民等企业人群送...……更多
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