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建行烟台分行做实员工关心关爱工作
员工是建行烟台分行最宝贵的资源,也是全面高质量发展的关键。近年来,建行烟台分行进一步提升员工关心关爱工作的体系化水平,增强员工获得感、幸福感、安全感,努力达成“让员工知道、让员工理解、让员工跟随、让...……更多
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备...……更多
近日,张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间,但工作人员还是热情服务。经了解,张先生是附近一家大型超市的员工,经常到网点来办理业务,对建行的服务较为认可。...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...小雨,一阵急促的座机响铃,敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了,现在我们着急用钱,但是她不能外出,请问怎么办?”电话那头的中年男子略显焦急的问道,工作人员安抚客户情绪后立即与主...……更多
建行烟台西郊支行:一副老花镜背后的故事
为进一步提升老年客户的金融服务体验,建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级,采取了一系列贴心且有效的措施,为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀,都写不...……更多
建设银行山东分行首日首批成功办理贸易外汇收支企业名录登记业务
...点外汇人员学习覆盖面达到100%。6月1日上线当日,济南、烟台、日照、济宁、菏泽、泰安等6家分行成功完成首笔名录登记工作!近年来,该行认真落实外汇管理要求,深入开展“优汇服务进万家”外汇政策宣传活动,持续深化...……更多
大众网记者 牟玺陆 通讯员 张艺莹 烟台报道为提高非税征缴效率,确保国库资金安全,10月17日,建行烟台分行按照全市测试计划目标要求,率先完成辖内12个区县非税缴库业务测试,进一步提升了对财政、人行等政府部门的服...……更多
建行烟台福山支行:小小“零钱包”,温暖心连心
...客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。前几天,建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立刻...……更多
科技金融|善建者,向“新”求“质”
...不断优化升级设备机组。自2010年企业成立之时,山东省烟台分行就参与华电莱州发电有限公司一期、二期项目建设,累计为华电投放固贷17亿元,助力企业成功建成4*1000MW超超临界火电机组。该发电机组的建成投产,年发电量可...……更多
建行南通分行贴心服务帮助客户兑换3.6万元的损失
2023年11月16日,建行南通分行通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币,为客户挽回3.6万元的损失,最终赢得了客户的一致好评。11月10日,某客户家中突发火灾,造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁...……更多
建行烟台保税港区支行:员工文明服务,礼貌用语赢信任
在繁华的都市中,中国建设银行以其优质的服务、专业的技能和亲切的态度,赢得了广大客户的信赖与好评。而在这背后,离不开每一位建行员工对文明服务、礼貌用语的坚守与实践。今天,我们就以王大爷的故事为例,来探...……更多
建行烟台娄子山支行为行动不便老年客群提供上门服务
...着更多的困难和不便。服务是银行工作永恒的主题。建行烟台娄子山支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念,做到客户至上、服务至上。该行辖区周边小区以老年人居多,特别是80岁以上老人较多,针对老年人客群在办理业...……更多
建行烟台西南河支行:小小零钱包,架起连心桥
...的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日,建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立...……更多
建行烟台蓬莱支行:小小“零钱包”,暖暖建行情
...支付服务,有效满足社会公众小面额现金兑换需求,建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动,在满足社会公众小面额现金需求的同时,更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接,实现“零钞自由...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
一直以来,建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作,积极履行社会责任,积极配合开展个人身份信息完善工作,帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中,该行了解到,较多问题主要集...……更多
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求,建行重庆市分行围绕新市民基本需求,积极为新市民提供各项便利,进一步提升新市民服务体验,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
...活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来,建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化,弘扬敬老美德,建行西城支行作为建行滨州分行适老化特色服务网点,坚持以...……更多
...看似微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南...……更多
建行烟台分行组织开展城区员工健康查体工作
胶东在线11月8日讯(通讯员 高青)10月份,建行烟台分行工会圆满完成分行本部及城区机构近600人的健康查体工作。随着工作压力的增长,生活节奏的加快,“亚健康”现象越来越成为员工健康的“软杀手”。建行烟台分行党...……更多
...木胜玉)9月24日,中国建设银行云南省分行(以下简称“建行云南省分行”)在昆明西山支行举行适老服务示范网点揭牌仪式暨媒体体验日活动。这不仅标志着建行云南省分行适老服务体系建设全面启动,更是该行深刻把握金融...……更多
建行山东省分行:深耕精细化管理,推动全面提质增效
...发展,自2021年以来,中国建设银行山东省分行(简称“建行山东省分行”)持续推进“V-CREATE”精细化管理体系建设。在具体建设过程中,建行山东省分行以提升价值(Value)创造为核心,围绕成本(Cost)、风险(Risk)、收益...……更多
建行烟台莱阳支行:笔尖下的温暖
近日中午,一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务,然而,由于他的年龄较大,听力不好,柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境,她走上前进行了亲切的问候,并找来了纸和...……更多
去年以来,在建行烟台分行党委的领导下,分行广大女职工积极适应新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格局,努力争做政治上的明白人、金融事业的内行人和狠抓落实的实干家,并带动更多职工学技能、比贡献、促发...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
通讯员 宋蓓蓓 近日,建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知,有笔理财产品到期,但手机银行无法正常使用。经查询,由于客户开户较早,系统内预留信息不全,导致手机银行无法登陆,必须先修改...……更多
服务有温度 青春无限度——建行南京分行获客户锦旗
...,时光尘封了青春。”一面从上海寄出的锦旗,是客户对建行鼓楼凤凰熙岸支行主管黄渝露最诚挚的感谢。故事要从一份原始开户资料说起,正是这份凭证,见证了这场跨越二十多年的服务“接力”,也见证了南京建行人一直以...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次...……更多
...为本,客户至上,诚信服务,值得信赖”字样的锦旗送到建行平顶山建北支行,对该行客户经理李钦娜及全体工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。建行平顶山建北支行位于人员密集区,日常客户量较大。王女士是该行的...……更多
鲁网6月29日讯建行临沂分行不断加强数字金融服务建设,努力打造线上线下一体化金融服务生态,使广大客户享受更为便利的金融服务。近日,一女士急匆匆来到建行临沂分行某支行办理业务,取号后在大厅一角不时打电话,...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...的天,还跑来帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡...……更多
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