• 我的订阅
  • 头条热搜
信用卡卷在“双十一”
...是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。11月6日,记者登录黑猫投诉平台发现,与信用卡积分相关的投诉为3545条,其中中信银行信用卡积分投诉为160条,广发银行信用卡积分为95条。投诉比较集中的问题有积分...……更多
...等在线接听消费者投诉,与消费者互动交流,由专人受理消费投诉咨询,及时分流转办案件。请消费者参与 增强消费维权共鸣感浙江省消保委、省市场监管局将联合推出消费“亲听”活动,联合淘天集团,邀请有关部门、企业...……更多
...震慑,促进行业规范经营、有序发展。此外,要不断完善消费投诉渠道和处理机制,提高消费纠纷解决效率,切实降低消费者维权成本,不断提升消费的便利度、舒适度、满意度。消费者既是消费的参与者也是消费的监督者,要...……更多
洛阳发布春节期间消费提醒
...预订年夜饭,小心预交费用打水漂往年受理的年夜饭预订投诉,原因主要集中在饭菜质量、服务标准、订金退还等方面。最常见的纠纷主要有4个方面:一是上桌的菜和预订的不一致,二是服务质量出现“缩水”的情况,三是菜...……更多
...费者的违法行为,依法作出罚款4万元的行政处罚。根据投诉,聊城市东昌府区市场监管局对当事人进行检查。经查,消费者于2022年10月从当事人处按照标价购买手机一部,2023年6月发现该手机为官换机,购买时未被告知该手机为...……更多
...据中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示,消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务等行业和领域。这说明随着旅游消费的火爆,旅游市场的规范和接待能力成为能否赢得消费者青睐的...……更多
...上,人民银行福建省分行参会代表介绍说,从目前受理的投诉情况看,在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多,投诉的热点问题相对集中,一些金融消费者存在非理性维权,投诉呈现产业化规模化、相似投诉...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”案件开庭,观众方由上海消保委公益律师代理
...了演唱会相关投诉的增加,全市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件,其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识,导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
青海“3.15”:现场咨询服务社会 民众学技能辨真伪
...民政策和举措。祁增蓓摄据记者了解,此前,聚焦消费者投诉热点和难点问题,青海省市场监管局、省人民检察院、省消费者协会联合发布了2023年度消费维权典型案例,涉及质量、合同、价格、售后服务等突出问题,旨在帮助...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...安徽省市场监管局相关负责人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级...……更多
优化服务 保险为民
...权益,特别针对老年群体进行风险案例警示。畅通消费者投诉渠道。公司已在平安金管家App、官方微信号、小程序、95511等渠道开通投诉反馈入口,并开通消费者维权直达专线全国统一号码4001666333,采用极简、直达模式,7×24小时...……更多
...希望金店退还差价或归还其旧戒指,遭到拒绝,吴先生遂投诉。金店工作人员表示,吴先生的旧戒指是按当日金价称重回收的,新戒指是按“一口价”销售,折算下来,新旧戒指等价,不存在差价。吴先生认为,店员事先并未明...……更多
...市,不断提升“12315”和“12345”热线工单处置能力,力争投诉按时初查率、投诉按时办结率及举报按时核查率达到“3个100%”;进一步拓展消费维权网络社会覆盖面,引导和督促经营者履行消费维权社会责任,就地就近提供和解...……更多
2023年中国消费经济高层论坛在京举行
...生活习惯。 本次论坛上,消费日报社携手企查查和黑猫投诉共同发布了《2023年前三季度消费市场行业舆情热点报告》,该报告采用科学方法和可靠数据对2023年前三季度消费市场行业舆情热点进行了全面深入的梳理和解读,全...……更多
春节假期注意防范套路
...范套路扫码看全文本报讯 (钟和)在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路,维护自身权益。 ……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...,中国消费者协会发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示,消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中,网购演出票务被中消协点名:消费者网购演出门票遭遇“...……更多
年货节预制菜呈上升势头 你年夜饭吃不吃预制菜?
...费者的知情权与选择权。江苏省消保委近日发布的2023年消费投诉和消费维权舆情报告显示,预制菜已成为2023年投诉的热门话题,主要集中在预制菜与宣传不符、味道不佳且存在食品安全问题;线下餐厅使用预制菜未提前告知,...……更多
渌口区市场监督管理局积极开展消费维权宣传活动
...局设立了宣传咨询服务台,工作人员现场办公,受理群众投诉和咨询,解答有关消费公平和识假维权问题,发放《消费者权益保护法》宣传手册,围绕“激发消费活力”“3·15消费维权宣传咨询服务”主题,向广大群众宣传消费...……更多
...无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发展迎来进步时,电视行业却是少有的发生“退...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...入门槛低、从业流动性大、资金监管难,近年来连续成为消费投诉热点。”孙福明说,预付式消费纠纷投诉量在全年总投诉量中占比不大,但以调处难度来说,一定排在首位,并且调解成功率很低。孙福明认为,之所以调处难度...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...者服务中心主任何祥洁透露,2023年,该市共受理消费者投诉举报(含咨询)13488件,其中政务便民服务热线8849件,办理过程满意率达98.84%;12315投诉举报平台2671件,投诉按时初查率和按时办结率、举报按时核查率均为100%。“今年...……更多
麻阳县委第二巡察组开展春节前食品安全巡查
...时进行处理,确保食品安全。同时,我们认真听取群众的投诉,解答群众的咨询,确保消费者投诉渠道畅通,做到第一时间处置突发情况,第一时间化解消费纠纷,努力营造安全和谐的节日消费环境。”该局相关负责人介绍说。...……更多
...宁市紧盯诱导欺诈购物和非法行医等旅游市场乱象、旅游消费投诉热点、社会关注焦点等问题,全面开展旅游市场整治。同时,各地不断畅通旅游咨询、投诉受理服务渠道,健全涉旅投诉快速受理机制,有效提升旅游服务质量。...……更多
...查1366次,整改违规行为235件,立案查处98件,受理消费者投诉1276件,解答各类咨询求助217件,累计为消费者挽回经济损失135.7万元。此外,凭祥市市场监管局荣获广西壮族自治区“2020—2023年知识产权保护工作成绩突出集体”荣...……更多
石家庄无极:保障消费者权益 激发消费活力
...责任公司分别作了典型发言。“我们要充分发挥‘12315’投诉举报热线的作用,聚焦群众关注的热点难点问题,深入开展食品、药品、特种设备、计量等各类专项整治,严厉打击违法违规生产、经营行为,努力营造安全、放心、...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...演唱会相关投诉的增加。上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件,其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识,导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
优化入境游产品吸引世界各地游客
...强重点服务领域服务质量监测,以接诉即办为抓手,加强消费投诉大数据分析。聚焦消费投诉高发领域和频发问题,健全完善商旅文体各行业领域服务标准,以首善标准打造高品质消费环境。重点支持国潮等品牌企业随着国际消...……更多
...“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承诺能连住4晚结果只让住1晚今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙,加上父母...……更多
推动消费维权工作提档升级
...提升消费者维权意识。据悉,2023年,全市共受理消费者投诉举报5283件,为消费者挽回经济损失近310万元,开展放心消费创建参创单位近1400家,涵盖食品、餐饮、住宿等17个行业领域,营造了放心舒心消费环境,为保护消费者合...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...遇微短剧付费陷阱。不仅如此,老年消费者往往还面临着投诉难、退费难的情况。用户周倩向奇偶派吐槽了自己的遭遇,她在某短视频平台上刷微短剧,广告宣称“9.9元解锁本剧全集”,但看到一半就被要求再充值;在短视频平...……更多
更多关于财经的资讯:
海航控股:上海方大拟以6000万元—1.19亿元增持公司股份
海航控股(SH600221,收盘价:1.11元)7月7日晚间发布公告称,2024年7月7日,公司收到关联方上海方大通知
2024-07-07 22:32:00
格力地产:拟对原资产重组方案进行调整,置入珠海免税集团不...
7月7日,格力地产股份有限公司(600185.SH)发布公告称,拟对原重大资产重组方案进行调整并申请撤回原重组方案申请文件
2024-07-07 22:37:00
【西街观察】 央行下场“救债”,醉翁之意不在酒
大部分人没想到,自二季度以来,央行对于债券市场,特别是长期国债收益率的变动给予了前所未有的重视。从7月1日的国债借入操作
2024-07-07 22:38:00
双星新材:预计上半年净利亏损1.65亿元~1.75亿元
双星新材(SZ002585,收盘价:4.9元)7月7日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润亏损1
2024-07-07 22:39:00
通达股份预中标国家电网1.17亿元采购项目
NO.1 一拖股份董事长辞职7月5日,一拖股份(601038.SH,股价15.63元,市值175.63亿元)公告称,公司董事会于近日收到刘继国
2024-07-07 22:42:00
中金研报:红利资产近期虽有调整但中长期逻辑未变
中金研报表示,展望后市,虽然2月份以来的修复行情近期面临波折,但下半年稳增长政策加码结合当前资本市场政策红利下制度不断完善
2024-07-07 22:46:00
民生证券:给予中直股份推荐评级,预计Q2净利润同比增长25%
民生证券07月07日发布研报称,给予中直股份(600038.SH,最新价:39.56元)推荐评级。评级理由主要包括:1)预计2Q24净利润同比增长25%~52%
2024-07-07 22:47:00
川宁生物:预计上半年净利润同比增长86.76%-97.00%
7月7日,川宁生物公告,预计上半年净利润7.3亿元-7.7亿元,同比增长86.76%—97.00%。本报告期业绩增长的主要原因
2024-07-07 22:54:00
坤恒顺维:董事长提议拟1500万元至3000万元回购公司股份
坤恒顺维(SH688283,收盘价:19.52元)7月7日晚间发布公告称,2024年7月7日,公司召开第三届董事会第十七次会议
2024-07-07 22:59:00
坤恒顺维:第三届第十七次董事会会议于7月7日召开
坤恒顺维(SH688283,收盘价:19.52元)7月7日晚间发布公告称,公司第三届第十七次董事会会议于2024年7月7日在公司会议室采用线上方式召开
2024-07-07 23:00:00
东吴证券:给予金龙汽车买入评级,Q2产销高增超预期
东吴证券07月07日发布研报称,给予金龙汽车(600686.SH,最新价:7.37元)买入评级。评级理由主要包括:1)6月客车销量同环比上升
2024-07-07 23:02:00
金固股份:预计上半年净利润为1900万元~2800万元
金固股份(SZ002488,收盘价:4.41元)7月7日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润1900万元~2800万元
2024-07-07 23:03:00
华测导航:预计上半年净利润同比增长38.27%~43.96%
华测导航(SZ300627,收盘价:27.34元)7月7日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润2
2024-07-07 23:08:00
特锐德:预计2024年上半年净利润同比增长90%~120%
特锐德(SZ300001,收盘价:19.2元)7月7日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润约1
2024-07-07 23:08:00
湖北宜化:预计上半年净利润同比增长102%~125%
湖北宜化(SZ000422,收盘价:12.65元)7月7日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润5
2024-07-07 23:09:00