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... 通讯员 宋红运为进一步落实以客户为中心的经营理念，建行临沂付庄支行通过晨会、夕会等多种方式，将网点服务提升常态化。通过不断强化服务理念，实现服务精细化管理，提高服务质量，全力打造高质量精品网点。持续提...……更多
2025-04-08 00:34:00付庄,临沂,服务,建行,支行,举措
大众网记者 徐浩 通讯员 董晓丽 潍坊报道1月14日中午，建行潍坊滨海海化支行大堂经理正在智慧柜员机处指导客户办业务，突然听见取款机处有客户大声叫嚷，急忙过去查看，原来是一台存取款一体机上有一摞百元面值的现金...……更多
2025-01-21 16:13:00海化,滨海,潍坊,建行,支行,客户
建行济南甸柳新村支行始终秉承 “以客户为中心” 的服务理念，将客户安全与健康放在首位，在适老服务领域不断深耕，致力于为老年客户打造既有速度、更有温度的金融服务体验。近日，该行员工迅速妥善处置一位老年客户...……更多
2025-09-17 20:24:00济南,建行,新村,支行,不适,突发
秋风送爽，丹桂飘香，近日，建行淄博周村支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，精心策划并举办一系列以“善建重阳，久久岁长”为主题的重阳节敬老爱老活动，弘扬中华传统美德，为老年客户群体送去温暖与关怀。活动...……更多
2024-10-18 16:15:00周村,淄博,建行,支行,活动,周村
大众网记者 徐浩 通讯员 袁浩 潍坊报道近日，建设银行潍坊寿光圣城支行员工以高效行动与贴心服务，成功帮助客户追回误触手机广告导致的两次异常扣款，赢得客户真挚感谢。当天，客户因不慎点击不明广告，账户被连续扣...……更多
2025-05-19 16:32:00寿光,潍坊,扣款,圣城,建行,支行
...，为老年人提供更为便捷的金融服务。近日，王阿姨前往建行济宁兴隆支行办理存单转存业务，王阿姨是该行的“老熟人”了，经常攒了工资钱来建行办理存款。这次王阿姨办理转存中遇到了困难，也许年龄大了的缘故，王阿姨...……更多
2024-12-10 16:09:00济宁,兴隆,人心,建行,支行,温馨
近日，建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续，导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后，该行迅速响应，立即...……更多
2024-08-19 17:36:00微山,济宁,服务,上门服务,建行,优质服务
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 袁豪近日，建行沂南支行召开普惠信贷业务梳理及风险合规会议。此次会议聚焦于提升员工专业素养，强化普惠金融业务的合规管理，致力于为小微企业和个人客户提供更优质的金融服务。会议期间...……更多
2025-02-26 05:28:00沂南,普惠,临沂,建行,信贷,支行
一直以来，建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，着力解决群众“急难愁盼”问题，积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能，在坚持业务合规的前提下，让代...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
近期，建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件，从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天，建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子，要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地，取款金...……更多
2024-01-17 15:02:00柜面,济南,建行,可疑,支行,事件
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
在金融服务传递温暖的路上，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。近日，该行快速响应，成功化解一位八旬老人的存单挂失难题，赢得客户连连称赞。当天，李女士神色匆匆地冲进该行...……更多
2025-05-30 00:25:00解放路,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
近年来，建行东营广饶支行积极履行金融主体责任，持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断提升服务质效，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体，持续优化服...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
本文转自：福州日报建行福州城东支行延伸金融服务触角——以新金融共绘乡村振兴好“丰”景建行福州城东支行深耕乡村市场，纾解民生痛点，让新金融的甘霖流入田间阡陌。张新 摄走进福州源利水产养殖公司养殖基地，工...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
...“这么热的天，还麻烦你们专门跑一趟，真的是费心了，建行不愧是咱们老百姓信赖的大银行，服务真是没得说，我代表我的老母亲表示由衷的感谢！”客户王大哥握着工作人员的手感激地说。原来，王大哥的母亲需要领取低保...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
一直以来，建行济南长清支行将“三提升”为着力点，统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善，全面推进网点效能提升，为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则，根据网点物...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
为打通金融服务最后一公里，建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识，惠及金融权益，共享金融发展的成果。活动中，工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡...……更多
2024-03-19 11:44:00蒙阴,金融,金融服务,建行,商户,支行
...过一场秋雨的洗礼，树叶随风飘落，外面显得格外寒冷。建行临沂铁路支行大厅内零星有客户进出，不一会儿门口进来一位女士，着急要到期还卡。经大堂经理引导到智能服务区后，发现持卡人并非本人，向她解释了需本人办理...……更多
2024-12-02 11:06:00临沂,初心,服务,上门服务,笑颜,建行
本文转自：衡水日报本报讯（郑淋）建行打造的“劳动者港湾”品牌，是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象，展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所，还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
2023-11-29 08:27:00枣强,衡水,建行,劳动者,支行,港湾
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包，急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后，考虑到此时网点内还有6名等待的客户，大堂经理第一时间联系网点负责人，单独开辟了...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...，护好客户的钱袋子，为经济金融秩序的稳定贡献出一份建行力量。近年来，随着网络化时代的快速发展，各种诈骗手段层出不穷，为提高客户防范意识，保护好客户的钱袋子，建行潍坊北宫支行将在响应国家号召下，提高服务...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
近日，建行烟台长江路支行上演暖心一幕，工作人员主动上门为行动不便的老年客户办理挂失补卡业务，用实际行动践行 “服务民生” 宗旨，赢得客户高度赞誉。当日，长江路支行接到一位独居老人的求助电话，称其银行卡不...……更多
2025-04-22 00:34:00长江路,民忧,烟台,长江,建行,支行
近日，一位特殊的客户推开了建行济宁矿建路支行的大门。他怀里紧抱的旧信封微微鼓起，略显局促的神情中带着几分焦急。这位听力障碍客户刚踏入大厅，便因不熟悉银行操作而手足无措，直到大堂经理快步上前，用温和的...……更多
2025-07-08 16:51:00济宁,笔墨,建行,支行,听力,温情
...务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
近日，建行淄博联通路支行的一幕温馨场景，再次印证了建行服务理念的实践与人文关怀。客户史老伯感谢为其无法亲临网点的老伴提供上门服务，解决了社保卡到期换卡重置密码的问题，高度赞扬网点为老年客户办实事，在...……更多
2024-12-14 09:55:00淄博,上门服务,建行,老年人,支行,主动
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
近日，建行东营河口支行以专业与温情，圆满完成一笔特殊的残损币兑换业务，切实保障客户财产权益，彰显金融为民的责任担当。营业日清晨，一位中年男子神色焦急地走进该行，手中透明塑料袋内装着大量破损、发霉的人...……更多
2025-06-11 13:44:00残币,河口,东营,建行,暖意,支行
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀，都写不...……更多
2024-09-25 16:13:00老花镜,烟台,西郊,建行,支行,背后
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