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...求和诉求，站在客户角度改进服务、优化流程，提升客户满意度。扩大宣传覆盖面将金融知识传播更广泛本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号，利用国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”特色金融...……更多
2024-03-15 15:12:00寿山,荷人,金融服务,权益,分公司,金融
...在提升消费者金融素养，切实增强金融消费者的获得感与满意度。“在金融服务过程中，消费者与金融机构之间存在信息不对称，鉴于金融业务持续创新迭代，信息不对称很难被消除，持续加大对消费者权益保护的宣传、加强金...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...识宣传，扩大覆盖面，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，为消费者提供更专业、更全面的金融服务。来源：阳光人寿保险吉林分公司 ……更多
2023-10-18 14:02:00人寿,能量,特色,传播,阳光,金融
...为民办实事工程，致力于提升人民群众金融获得感和服务满意度，积极打造弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌，为营造良好的金融高质量环境而贡献力量。 ……更多
2024-03-22 15:05:00为民,消费者权益,温度,理念,保护,银行
...和维权意识，提升了人民群众对赫章农商银行金融服务的满意度和获得感，为赫章农商银行金融知识普及工作奠定了坚实的群众基础。下一步，赫章农商银行将持续开展常态化、多元化的金融知识宣传活动，让金融消保知识和“...……更多
2024-03-11 18:12:00乡村,赫章,农商,山村,田园,红色
...识和自我保护能力，更好的做好客户服务工作，提高客户满意度。切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，通过服务客户，服务民生，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。 ……更多
2024-03-26 11:28:00秀城,民生银行,钱袋子,钱袋,济南,支行
...的持续开展，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和满意度，引导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷，弘扬山东金融正能量，树立了乐陵市农发行“积极践行社会责任，努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。（通讯...……更多
2024-03-14 11:54:00乐陵市,乐陵,农发,权益,保障,风险
...到、问得清、办得成，切实增强消费者对公司的信任感和满意度。办好为民实事，回应社会关切为提升金融消费水平，提高服务质量，推进为民办实事走深走实，中国太保寿险菏泽中心支公司在2023年度金融消费者权益保护教育...……更多
2023-10-16 10:32:00菏泽,宣传月,寿险,消费者权益,宣传,保护
...护自身的合法财产不受损害。
进商圈——提高消费者的满意度和安全感。中国人寿财险山东省分公司所属机构走进核心商圈，向消费者发放以案说险、权益保护等多种宣传材料，提高购物消费居民的各类金融风险防范技巧；开...……更多
2023-10-07 11:05:00金融,惠民,为民,财险,山东,宣传
...听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%以上。近期，分中心顺利完成新话务系统上线和话务通路扩充工作，扩容后日均话务量同比增长107.93%，有效畅通了金融消费者维权渠道。2023年，湖...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...化金融服务措施等举措，增强消费者对农信社的信任感和满意度。下一阶段，该联社将常态化开展金融知识普及活动，切实履行社会责任，充分发挥金融纾困作用，持续加大金融支持实体经济力度，主动办惠民实事，让广大消费...……更多
2023-10-13 02:28:00基层,保护,金融,联社,农信,知识
...障机制，筑牢消费者权益保障“防护网”，坚持将客户的满意度放在首位。负责任的权益保障机制是保护消费者权益的压舱石和后盾。在以人民为中心的发展思想指引下，对于客户反馈的问题，平安人寿秉持“三到位一处理”方...……更多
2023-10-13 12:14:00李海峰,为民,李海,平安,人寿,纠纷
...升消费者金融素养及风险防范意识，提高消费者获得感和满意度。责任编辑：吴太峰 ……更多
2024-03-21 11:29:00枣庄,产险,平安,支公司,消费者权益,山东
...保护工作效果和社会效应，增强消费者对公司的信任感和满意度，点击量26万人次；9月26日，以“五进入”为特色的宣传活动将“教育宣传月”推向高潮，全省各级公司共开展“五进入”活动63场次，累计触及消费者4.4万人次。...……更多
2023-10-16 10:36:00贵州省,宣传月,贵州,消费者权益,人寿,中国
...识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。 ……更多
2024-03-26 15:19:00民生银行,春江,济南,支行,民生,宣传
...举措，让更多消费者懂金融、信金融，提升人民群众消保满意度及获得感。（廖家良） ……更多
2024-03-18 16:00:00广西,分公司,金融,知识,广西,金融
...续创新消保宣传活动，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。同时，积极履行金融机构的社会责任，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、安全感。（建轩 文/图） ……更多
2024-03-16 04:20:00红河州,红河,建行,金融机构,分行,公益
...权益保护教育宣传活动，增强广大金融消费者的获得感与满意度。党建引领-红色消保为构建大消保格局，坚定捍卫金融消费者合法权益，平安人寿吉林分公司党委成员发挥头雁作用，开展高管讲消保活动，积极参与大型活动宣...……更多
2024-01-23 16:46:00平安,吉林,人寿,分公司,活动,服务
...下相结合推出一系列消费者保护宣教活动，提升人民群众满意度和获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动，深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣讲；线上借助“电台+直播”形式开...……更多
2024-03-15 00:08:00之星,金融,大连,金融,分行,大连市
...消费者的安全意识，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。（张婕） ……更多
2023-11-30 17:31:00芜湖,建行,分行,活动,主题,金融
...十年来已累计提供理赔服务超22亿件，消费者对众安服务满意度达90%以上。未来众安也将继续秉持“消费者至上”的使命，增强人民群众在保险保障服务方面的便捷性、可用性和安全感。 ……更多
2024-03-11 11:20:00众安,宣传周,消费者权益,宣传,保护,消费
...专业的建议和指导，切实提升消费者的金融服务获得感和满意度。 ……更多
2023-10-18 18:05:00中信银行,中信,金融,选拔赛,讲师,上海
...索创新,将消费者权益保护工作做实做细,不断提升消费者满意度；用专业的能力，“以客户为中心”的理念，让客户感受到平安的温度，为营造和谐、稳定的消费环境贡献平安的力量。 ……更多
2023-10-13 20:24:00官园,中国平安,平安,中国,公园,金融
...提升行业主动服务水平，不断增强保险消费者的获得感和满意度。 ……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
...中心，做好金融知识普及工作，进一步增强金融消费者的满意度和获得感，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。 ……更多
2024-03-15 15:25:00聊城,打卡,人寿,中国,分公司,知识
...识别能力，对维护消费者合法权益、提升消费者获得感和满意度起到了积极的促进作用。同时倡导企业、商铺诚信自律，严厉打击制假售假等违法行为，自觉履行生产经营主体责任，共同打造优良的消费和营商环境。通过此次活...……更多
2024-03-26 15:20:00民生银行,泰安,高新,凤凰,支行,民生
...应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%，来电诉求一次性解决率超过90%，智能在线服务替代率超过96%；全国454家柜面焕新升级，并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。与此同时，中国人寿寿...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...好消费者合法权益保护工作，提高承保、理赔等各项服务满意度，组织银行保险机构进行各类工作培训会，组织工作人员到周边地市进行工作交流。同时，该调解中心加强了与淇滨区人民法院的合作力度和诉前调解案件的处理力...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
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