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...源集聚期、应用领域拓展期、技术融合深化期。近年来，湖南机场集团不断强化全局观念、系统思维、创新能力，采取扎实有效措施，推动运行全流程、服务全链条、安全全场景的数字化、智能化和智慧化转型升级，提升机场管...……更多
2024-05-08 00:46:00湖南,诉求,旅客,机场,智慧,力量
...息化、数字化水平，满足旅客在航空出行中对行李服务的诉求。广西机场行李全流程跟踪系统建设工程项目施工现场。南宁机场供图注重细节，保障施工质量。广西机场集团严格遵循项目建设各环节的标准和要求，统筹参建各单...……更多
2024-11-28 18:11:00广西,行李,跟踪,机场,流程,集团
...选择。截至今年3月15日，该平台共受理“码上”旅客服务诉求1000余项，处理合规率达100%，旅客满意率达96.7%，综合解决寻求帮助、设备故障、投诉抱怨、环境卫生、标识优化等十大类服务问题。为进一步提升旅客意见受理处置...……更多
2024-03-20 17:17:00旅客,旅客,青岛,机场,服务,诉求
...飞诉快办”品牌效能，全年服务热线及线上平台受理旅客诉求近13万次，满意度达96%；推出定制客运服务、优化调整机场巴士乘车购票地点、改造网约车乘车等待区域、增加远端停车场摆渡频次，进一步提升地面交通换乘效率；...……更多
2025-01-03 11:43:00吞吐量,青岛,吞吐,旅客,新高,高质量
...对民航服务的获得感和幸福感。本次“3.15活动”由民航湖南安全监督管理局、湖南省机场管理集团有限公司主办，长沙机场分公司承办，空港实业公司及南航湖南分公司、湖南航空股份有限公司、厦航湖南分公司、奥凯航空湖...……更多
2023-03-15 16:21:00长沙,权益,机场,消费者,宣传,消费
风雪中的坚守。 1月19日14时，面对湖南省可能面临的低温雨雪冰冻灾害天气，省低温雨雪冰冻灾害应急指挥部启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。当天下午，省机场管理集团第一时间组织召开雨雪冰冻天气防御工作专题部署...……更多
2024-01-25 00:36:00湖南省,湖南,机场,集团,管理,冰雪
...户意见平台15分钟内答复响应，优质、高效解决旅客服务诉求。地面交通方面，在市交通局的统一领导下，协同青岛地铁、胶州本地相关运输企业等兄弟单位，提升地铁、大巴车、网约车、出租车等多种交通方式运力，及时高效...……更多
2024-02-21 23:10:00青岛,旅客,看吧,出行,全力,机场
本文转自：人民网-湖南频道出发大厅内排队过安检的旅客。受访单位供图人民网长沙1月8日电 走进长沙黄花机场T2航站楼，到处洋溢着春节喜庆氛围，热闹非凡的“龙狮共舞”、悠扬悦耳的传统乐器合奏、欢乐不断的脱口秀表...……更多
2023-01-08 11:07:00春运期,吞吐量,长沙,吞吐,旅客,机场
...阳网·甲秀新闻讯 自助值机、自助托运，“智”助乘机让旅客便利又省心；建设航站区运行控制中心，提升运营管理水平，让旅客候机体验更佳；通过感应器监测温度湿度，打造舒适候机环境……作为贵阳龙洞堡国际机场的管理...……更多
2023-05-09 10:11:00贵阳,出行,机场,数字,贵阳,航站区
...况，他坦言，交通运能和出行欲望的矛盾现在比较突出。湖南自驾车主回乡遇大雪：1个多小时的路开了11个半小时2月4日，湖南省低温雨雪冰冻灾害应急指挥部决定自4日14时起，将低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应提升为Ⅲ级。交...……更多
2024-02-05 16:34:00飞机,小时,网友,南都,雨雪,湖南
...办理手续之时被坑了钱，该事件引起广泛关注。10月9日，湖南湘西土家族苗族自治州公安局就该事件发布情况通报，称涉事人员陈某已被停止执行职务。通报全文如下：近日，网友发帖反映“在昆明长水机场出境被坑钱”的情况...……更多
2024-10-09 14:28:00湘西,湖南,旅客,机场,公安,行为
...雨雪冰冻天气。其中，河南、湖北、安徽、江苏、山东、湖南等地部分地区有大到暴雪。为确保旅客和列车运行安全，铁路部门对途经该地区多个区段列车限速运行，致部分列车出现不同程度晚点。铁路部门将及时向旅客朋友推...……更多
2024-02-06 04:01:00返乡,最高峰,旅客,深圳,深圳机场,单日
9月20日讯 9月20日至22日，第三届湖南旅游发展大会（以下简称：省旅发大会）在衡阳举办。以此为契机，湖南省文化和旅游厅联合湖南省机场管理集团有限公司、湖南出版投资控股集团有限公司及旗下湖南空港文化科技有限公...……更多
2024-09-22 00:02:00衡阳,湖南,第三届,大会,发展,旅游
...机场以“智慧机场”建设为抓手，持续加大对安防系统、旅客服务系统及生产运行管理流程的研究和资金投入，充分利用移动互联、大数据等先进技术，全面提升旅客出行便捷度：离港系统、生产运营管理系统、站坪调度系统等...……更多
2023-04-21 22:06:00三亚机场,机场,三亚,创新奖,运营管理,运营
...纵享机场美食通讯员杨琪本报讯通讯员杨琪报道：细心的旅客不难发现，近期在首都机场用餐可以看到一些新气象：几乎每一家餐饮店面都张贴了“美食登机牌”二维码，旅客可以线上下单；机场工作人员使用“餐卡通”代替实...……更多
2024-04-03 01:55:00美食,登机牌,机场,首都机场,机场,登机牌
...持续提升“飞诉快办”服务质效,青岛机场不断加强旅客诉求响应、分拨、处置力度，与航空公司、地铁特殊旅客预约及失物招领形成服务联动，努力解决旅客诉求。此外，为了给出入境旅客提供更加顺畅、便捷的航空出行体验...……更多
2024-09-16 01:11:00青岛,机票,机场,促销,优惠,旅客
本文转自：人民网-湖南频道自长沙市纳入全国数字人民币试点城市以来，交通银行湖南省分行积极响应“数字人民币”国家战略，在省、市数字人民币试点工作领导小组的指导下，有序推进数字人民币试点，联合长沙机场共同...……更多
2022-12-17 08:57交行,机场,长沙,征程,示范,人民币
...了线路安全。加大物资保供，充实节日供给。正月初五，湖南长沙城北的水渡河市场内热闹非凡，来自全国各地的货车将各类海鲜、肉类等送至摊位。“我们加强市场供应监测，做好货物运输保障，让居民的‘菜篮子’满满当当...……更多
2024-02-15 05:22:00中国,锦绣,流动,活力,高铁,旅客
...图定列车开行同时，将在春运期间适需增开云贵、川渝、湖南、湖北、江西、中原、安徽等多个方向旅客列车272对。值得一提的是，车站还将根据客流实际，精准实施“一日一图”，通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...真情服务保障、科学精准防控等各项春运保障工作，确保旅客平安、健康、便捷、温馨出行。两大机场在航站楼出发、到达各区域营造了浓厚的春节节日氛围。浦东机场和虹桥机场分别以“瑞兔迎春”“瑞兔送福”为主题，在航...……更多
2023-01-07 16:43:00运行,上海机场,预案,上海,航班,机场
...140—150个。“旅客通过电话找到我们肯定是有他的问题或诉求,我们会记录下来并找到相应的部门来帮助旅客顺利出行。”尽管工作时间不久,但王媛媛的业务能力已经在同期员工中得到体现。王媛媛回忆,刚入职的时候她其实就是...……更多
2023-01-19 05:06:00旅客,王媛,电话,工作,客服中心,问题
本文转自：人民公安报湖南省公安厅机场公安局长沙黄花机场派出所：解决急难愁盼 方便旅客出行□本报记者刘海平通讯员 钟 权 梅万翔多年来，湖南省公安厅机场公安局长沙黄花机场派出所民警辅警在工作中树牢人民至上的...……更多
2024-03-16 03:08:00急难,旅客,出行,派出所,黄花,机场
本文转自：人民网-湖南频道11月26日，黄花国际机场湘赣边城市候机厅深化合作签约暨新址正式启用活动举行，标志着位于浏阳花炮大道的湘赣边城市候机厅正式启动运营。活动现场，湖南空港实业乐翔贵宾服务分公司与浏发集...……更多
2024-11-27 15:51:00黄花,候机厅,国际机场,机场,区域,全新
本文转自：人民网-湖南频道招商签约。受访单位供图人民网长沙11月9日电 昨日，长沙黄花国际机场T3航站楼对外召开商业招商推介会，推出4.03万㎡的商业总面积，现场展示、推介与签约齐上阵，彰显了“长沙之星”的独特商业...……更多
2024-11-09 10:26:00黄花,航站楼,国际,长沙,老字号,国际机场
...返程车流高峰。 为应对高速公路返程车量激增的压力，湖南高速和交警部门联动，在重点时段、事故高发路段，联合保险等部门前置清障救援力量。
民航方面，10月5日，预计发送旅客226万人次，环比增长1.9%。北京至重庆、广...……更多
2023-10-05 17:36:00旅客,增长,交通,全国,旅客,车流
...，针对夏季高温、雷雨、台风天气频发等复杂情况，南航湖南分公司提前优化不正常航班应急处置预案，实施网格“吹哨”预警、优化岗位支援和备份流程、合理规划空勤任务以盘活人力资源等举措，提高生产保障效率。7月份...……更多
2024-08-04 00:51:00湖南,热度,出行,分公司,旅客,湖南
...到2019年水平。预计春节假期期间，浦东机场每日出入境旅客数将保持在9万人上下。春运前十三天，浦东机场口岸出入境人员超109.1万人次，为保障旅客出入境高峰期通关平稳有序，上海海关所属上海浦东国际机场海关(以下简称...……更多
2024-02-10 07:41:00旅检,浦东,旅客,机场,智慧,浦东
...天下雨吗？我提前两个小时出门，公交车堵车啊！”来自湖南的尹女士情绪激动，正在人工服务台前宣泄不满。值班站长廖蒙闻声后立即赶到服务台前了解情况。得知尹女士没赶上火车后，廖蒙耐心地向她介绍改签服务：“列车...……更多
2024-05-04 13:37:00九省,通衢,立体,交通,汉口,汉口站
鲁网11月7日讯截至11月5日，临沂机场共完成旅客吞吐量200.07万人次，同比2022年增长83.08%，恢复至2019年的92.35%；完成货邮吞吐量6060吨，恢复至2019年的73.72%；完成运输起降17983架次，恢复至2019年的99.84%。今年以来，临沂机场努力...……更多
2023-11-07 12:31:00机场,临沂,山东省,吞吐量,吞吐,山东
本文转自：人民网-湖南频道钢筋师傅宋朝晖在工作间隙吃起热乎乎的饺子。受访单位供图2月6日，湖南省“一号工程”长沙机场改扩建工程T3航站楼项目候机大厅北区主体结构正式封顶。该部分建筑面积约15万平方米，由中建五...……更多
2024-02-08 19:32:00改扩,航站楼,工程,湖南省,长沙,湖南
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