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9月14日讯 中秋将至,青岛机场丰富运力航线,提升服务质量,开展特色活动,提前谋划、多措并举开展中秋小长假保障工作。
中秋假期,青岛机场联合各大航空公司围绕旅客出行的热门城市、热门旅游线路优化航线配置,加密大阪、首尔等国际航线,开展青岛出发至太原、福州、南昌、沈阳、兰州、昆明等“赏月航线”机票优惠促销,部分票价低至200元-300元,丰富旅客出行选择。据统计,节假日期间青岛机场旅客出行热门目的地为上海、广州、杭州、深圳、成都、哈尔滨、重庆、西安、武汉等城市;航班量、旅客量预计分别达到1566架次、21万人次,其中,9月14日为节前客流高峰,9月18日为返程高峰,客流以探亲和旅游为主。
青岛机场深入践行“青翼悦行”服务品牌理念,聚焦旅客值机、安检、登机等全过程,在值机区域设置志愿服务站点及服务专家流动岗,摆放便民服务用品,为首乘旅客、无陪儿童、老年旅客、孕妇旅客等特需旅客提供一站式便民服务和问询引导服务。为确保空地交通之间无缝换乘,青岛机场根据航班增班计划和客流量预测分析,提前做好定制客运、长途客运、出租车、网约车等运力储备,实行灵活的班次加密与增开措施,充分发挥好地面十大交通产品功能和运输优势,确保旅客便捷、高效出行。持续提升“飞诉快办”服务质效,青岛机场不断加强旅客诉求响应、分拨、处置力度,与航空公司、地铁特殊旅客预约及失物招领形成服务联动,努力解决旅客诉求。此外,为了给出入境旅客提供更加顺畅、便捷的航空出行体验,青岛机场所有国际及地区客运航班(除酷航、大韩航空外)值机截载时间将由原来的航班计划起飞前60分钟,缩短至50分钟,旅客将有更加充裕的时间办理乘机手续。
为营造浓厚的节日氛围,青岛机场在航站楼主问询台、值机柜台、爱心妈妈小屋和登机口等区域开展中秋氛围营造和各类特色活动,旅客可以通过“中秋知识”问答、“桌上冰壶”比赛等互动方式领取节日小礼品,也可亲自动手DIY精美的手绘团扇和非遗竹编画,不仅可以为候机时光增添趣味,也可以在互动中深入了解中华优秀传统文化,丰富出行体验。
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快照生成时间:2024-09-16 08:45:01
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