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本文转自:中国民航报
首都机场餐饮公司线上点餐服务平台升级
刷“美食登机牌”“丝滑”纵享机场美食
通讯员杨琪本报讯通讯员杨琪报道:细心的旅客不难发现,近期在首都机场用餐可以看到一些新气象:几乎每一家餐饮店面都张贴了“美食登机牌”二维码,旅客可以线上下单;机场工作人员使用“餐卡通”代替实体餐卡;骑手提着环保、防漏的外卖袋走出航站楼。实现这一切的是一款小程序——由首都机场餐饮公司开发的“美食登机牌”。
“美食登机牌”线上点餐服务平台于2018年上线,餐饮选择丰富,国际知名连锁品牌、潮流新锐品牌、地方特色餐食应有尽有。平台服务全国六地机场商圈,覆盖北京、天津、长春、哈尔滨等国际机场,为旅客带来更丰富、便捷的用餐体验。近期,麦当劳、赛百味、池耐、七分甜、蛮村小馆、肥汁米蘭等多个品牌入驻“美食登机牌”小程序,首都机场餐饮店面平台入驻率达到97%,大兴机场餐饮店面平台入驻率约76%,还有更多新品牌即将入驻。经过持续打磨和升级,小程序会员数量快速增长,每月活跃用户数量稳步增加,激活门店销售,赋能商圈管理。
“美食登机牌”不仅惠及旅客,还服务驻场员工。“餐卡通”是首都机场餐饮公司秉持“服务好为旅客服务的人”理念,在“美食登机牌”小程序为驻场员工提供的便捷功能,驻场员工可以使用自己单位的“餐卡通”在航站楼内餐饮店面消费。目前,“餐卡通”内部员工专属服务平台已经与首都机场、大兴机场多家驻场单位的员工食堂系统进行技术对接,惠及各单位员工3万余人,首都机场和大兴机场商圈入驻餐饮品牌均支持使用。
小程序,大能量。“美食登机牌”小程序不仅让航站楼内用餐变得“丝滑”,还兼具美食外卖功能,让国门美食“飞”入千万家。消费者在首都机场附近区域5公里内通过小程序下单3号航站楼公共区美食,即可由专业骑手配送上门,方便又快捷。
智慧的系统、丰富的餐饮、完善的供应体系和便捷的服务让人们在机场的就餐体验不断提升。2023年,“美食登机牌”小程序线上点餐销售额超9000万元,满足更多人的线上消费习惯。无论是线上点餐还是“餐卡通”,或是美食外卖,餐饮公司都在不断优化与完善线上业务。后续,餐饮公司将不断提升智慧餐饮服务水平,推动机场餐饮消费智慧化、信息化,用人文理念建设智慧机场,为民航高质量发展注入数字智能力量。
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快照生成时间:2024-04-03 06:45:12
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