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推行“四优先” 服务有温度
...“塞上情”“圣地情”服务品牌推行“四优先” 服务有温度万国强 许 静“大爷,您去哪儿?就您一个人乘车吗?”“就我一个人,准备坐C199次去西安。”10月13日,榆林站人流如织,引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷...……更多
五一假期第四天 陕西铁路客流回升明显
...“五一”假期,华山景区旅游持续火爆,为做好旅客出行服务,华山站、华山北站携手华山景区做好公铁接驳,开辟快速入园通道,增加景区往返华山北站和华山站的公交班次,并在车站提供旅游信息咨询服务,为游客打造高效...……更多
...好宣传,方便旅客掌握出行信息。宝鸡站在安检口、综合服务中心等岗位配备尼龙绳、胶带、手提袋,为旅客免费提供,方便旅客行李破损、撒漏时应急使用。设置重点旅客候车专座,向旅客提供轮椅、担架、应急药物等相关物...……更多
西安学生掀起志愿服务热潮
...访者供图) 志愿服务在古城西安蔚然成风,让城市更有温度、百姓生活更加幸福。寒假期间,西安许多大、中、小学生积极投身志愿服务,用自身所学给予他人帮助,让这个寒假变得与众不同,也为西安市全国文明城市建设注...……更多
...地铁路部门依照实际客流,恢复开行旅客列车,优化站车服务,助力旅客国铁西安局计划加开管内延安、宝鸡、汉中等热门方向动集动车组列车。管内各车站持续加强通风消毒、分散候车、预留隔离席位等疫情防控措施,推广自...……更多
8岁安徽小游客从西安火车站离开前表达心声:我都不想走了
...的两天短暂而充实,体验很棒。 西安站为返程旅客做好服务西安站客运车间值班主任刘晨介绍,2月17日,西安站迎来返程高峰,面对客流高峰,车站坚持守牢安全底线、充实运能运力、细化服务措施、提升服务品质,全力保障...……更多
...、晚点信息,同时增开人工服务窗口,加强候车室内环境温度调控和旅客乘降组织;车站各专业工种加大对线路、信号、供电设备的巡视检查力度,重点对陇海、宁西、包西、浩吉等主要线路站场的客货车进路、道岔转折部位等...……更多
...外,开辟儿童读书角,固定每日9:30-10点为读书时间,由服务明星带领候车儿童一起读书。西安北站在重点候车室茶几上设置呼叫器,终端设备放置重点候车室前台,重点旅客旅客可随时呼叫,工作人员看到后第一时间提供服务...……更多
...铁路西安局集团有限公司围绕文旅消费新业态新场景,把服务旅客美好出行与激发旅游消费新动能贯通起来,以全国广泛开展“旅游迎春 休闲过年”新春主题活动为契机,立足陕西地域资源禀赋和区位优势,推动“流量”变“...……更多
...中、大荔、彬州等方向的列车56列。为切实做好旅客出行服务,西安站在候车区第三卫生间增配婴儿护理台,提供站内站外联动帮扶,为特殊重点旅客提供全程护送引导服务。西安客运段将夜间高铁广播音量由30分贝降至20分贝以...……更多
做好春运收官 护航“两会”召开
...客生命财产安全作为重中之重,聚焦关键环节、做实为民服务,刚性落实安防措施,确保铁路辖区持续安全稳定。 聚焦站车线路主战场。为确保进出站通道、候车厅、站台等重点部位安全,延安铁路公安处绥德站派出所优化警...……更多
假期第一天 陕西铁路预计发送旅客49万人次 加开旅客列车61列
...段进站乘车流线畅通。在常态化做好重点旅客预约接送站服务的同时,在人工进站口处设置“重点帮扶引导卡”,没有进行预约的重点旅客,可根据“重点帮扶引导卡”上的流线指引到达重点旅客候车室。汉中车务段将安检口前...……更多
...信息一目了然。“苹果花对气温极为敏感,其受冻的临界温度为零下2摄氏度。山地苹果盛花期,冻害发生风险等级较高,对果园的气温监测要尽可能精确。”延安市气象局生态与农业气象中心主任刘志超介绍,“这款小程序依...……更多
...加警力,会同车站清理积雪,开展提运行李、扶老携幼等服务,帮助困难旅客排忧解难,提醒旅客防止摔倒,注意出行安全。太原铁路公安处抽调精干力量组成8支青年志愿服务队,深入太原、太原南等重点车站为困难旅客提供...……更多
...少冷风渗透。同时,为旅客提供热水、姜糖、暖茶等温馨服务。此外,对车站的供暖设备、消防设施等进行全面检查,确保其正常运行,防止因设备故障导致供暖不足或安全隐患。延安车务段在进站口、站台、电梯口等重点区域...……更多
清明小长假陕西铁路共计发送旅客268.2万人次 客发增幅全路第一
...列车加开75列,最大程度满足旅客出行需求。为提升客运服务品质,西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节,细化工作方案,推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务力量...……更多
...等功能,为需要在地铁和铁路换乘的旅客提供快速进出站服务,让旅客出行更加快捷便利,西安车站真正实现地铁、铁路“零换乘”,集铁路、地铁、出租车、公交车、私家车“五位一体”的丹凤门广场综合立体交通枢纽功能进...……更多
...了旅客的基本出行需求,更在细节之处展现了铁路服务的温度与力度。科学调配运力,应对返程高峰。面对返程客流的不断增长,广铁集团展现出了强大的组织能力和协调能力。17日开行列车高达3507列,其中加开夜间高铁375列,...……更多
用志愿服务传递沈阳温度
...护、文明劝导、路线指引等志愿服务活动,积极传递城市温度,有效推动城市品位和形象的持续提升。作为展示沈阳形象的第一窗口,沈阳桃仙国际机场对9月29日至10月6日期间“我是雷锋我帮您”志愿者服务活动安排、志愿者选...……更多
...发现需要帮助的旅客,福州站——“爱心帮帮行”关爱有温度张贵锋 王 婷 江 曲“时间很宽裕,不急,慢一点!”1月27日8时许,福州站客运值班员赵静协助视障旅客周先生进站。周先生把一只手搭在赵静的肩膀上,跟着她顺利...……更多
新疆、甘肃多地遭遇大范围降雪
...部分地区累计降温幅度可达20℃以上。2月23日前后,最低温度0℃线将南压到苏皖中南部至湖南南部、贵州南部一带。 2月18日08时至20日08时,新疆南疆盆地、内蒙古大部、西北地区东部、华北北部、东北地区、黄淮、江淮、江汉...……更多
春运的温度便是家的温度
本文转自:太原晚报热评春运的温度便是家的温度黄垚没有什么能够阻挡人们对回家团圆的向往。1月26日,春运开启。这个人类规模最大的周期性迁徙,承载着万千游子归乡的殷切希望。曾经,人们归心似箭不惧囧途;当下,...……更多
清明假日 西安铁路局计划加开160趟热门方向列车
...局各大火车站将启动大客流运输组织方案,优化旅客乘降服务组织,在人流高峰时段增开售改签票窗口;增强安检、站台、便捷换乘通道等区域人员力量,保障良好乘车秩序;在西安、西安北、延安、汉中、宝鸡南等大客流车站...……更多
四川公安护航春运 成都路地联合让回家的路有温度
本文转自:人民网-四川频道王凡1月26日,2024年春运首日的成都东站。人民网 王凡摄“注意安全,我来帮你拿!”1月26日,2024年春运首日,一位女士手上提着行李,背着孩子着急过闸门进入车站,正在成都东站宣传反诈知识的...……更多
长三角铁路迎来节后客流小高峰,大年初三预计发送旅客115万人次
...阜阳西等车站针对气温下降,做好空调检修维护和候车区温度调控,为旅客打造温暖旅途。淮安东、连云港、义乌、黄山北等车站,上海、杭州、南京、合肥客运段等站车单位落实常态化消毒、通风、保洁措施,保持车站、列车...……更多
各地车站优化服务 保障旅客元旦出行
...地铁路部门依照实际客流,恢复开行旅客列车,优化站车服务,助力旅客出行。北京铁路部门依照客流实际,已先后安排恢复开行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高铁列车9对,重联开行北京至哈尔滨、...……更多
成都局假期客流图加强客流组织,努力提升旅客出行体验
...重点旅客提供个性化服务,发放温馨提示卡,让服务更有温度;贵阳客运段成立党团员志愿者服务队,在始发站帮助重点旅客提拿行李、寻找座位,协助做好旅客乘降组织工作,确保大客流旅客乘降安全。 ……更多
浙江杭州:无碍东站,有爱服务,助力亚残运会
...,积极营造畅通、舒适、安全的出行环境,彰显车站服务温度,提升城市文明高度。启动无碍服务区“自助化”服务成亮点对接浙江省无障碍促进会、区残联等单位,打造首个交通枢纽“无障碍服务区”,立足均等化、无差别化...……更多
...注旅客心理、注重人文关怀、强调旅客体验,让服务更有温度。”李元对记者说。(本报记者 党文婷 严圣禾) ……更多
全力护航春运 各地推出多种措施确保旅客平安返乡
...,江西北部九江部分地区出现雨夹雪,部分高速公路桥梁温度降至0℃以下,存在结冰隐患,江西省高速交警下半夜对九江二桥、鄱阳湖一桥和二桥等重点桥梁路段开展了多次撒盐作业,并对重点桥梁进行了隔离渠化措施,确保...……更多
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父母全款给我买房,男友要求房产证加他名,父母收回房:谁也别住
01我真的要被我的男朋友气坏了。我父母在我们工作的城市,全款150万给我买了一套陪嫁房。我们没让男友和未来婆家出一分钱
2024-05-29 13:37:00
“一个巴掌拍不响”?教育工作者应对校园问题不可如此粗暴
本文转自:光明网作者:马青5月25日,福建宁德的王先生发布视频称,自己13岁的女儿多次遭男同学霸凌猥亵,向老师反映却被老师怼了回去
2024-05-29 14:29:00
作家日签 | 胡茗茗:你是我的芳邻
本期诗人 胡茗茗胡茗茗,中国作家协会会员,诗人,编剧。获2010年度“中国作家出版集团”奖、第三届“中国女性文学”奖、河北省第十一届“文艺振兴奖”
2024-05-29 11:37:00
父母让我送特产给婆家,婆婆却让姑姐请假帮开门,我拎起特产返回
01人生有时就是一场大笑话,我一个明媒正娶的儿媳妇,回婆家送礼品,进不去大门,还得劳烦出家的姑姐请假回来帮我开门。我和老公本就不是门当户对
2024-05-29 12:52:00
陪嫁房借姑姐住3年,婆婆送3万让过户给姑姐儿子读书,我:不惯
01我以为自己大方,大度,会在婆家留下一个好名声。可结果,父母陪嫁的学区房,姑姐却动了心思,绕着弯让婆婆送来3万,让我过户给她儿子读书
2024-05-29 12:53:00
给儿子买房,去儿子家打地铺3天后,才明白给别人养了一个好女婿
01有人说,天要下雨,娘要嫁人,拦不住。而此刻,我却不得不说,儿子翅膀硬了要单飞,我们也拦不住。儿子重本毕业之后,直接在深圳找了年薪30万的工作
2024-05-29 12:53:00
弟媳递上存折要求轮流给公婆养老,我怒:150万给你,我没义务
01别人说,有两个儿子的家庭,要么是大富大贵,要么是父母一碗水端平。可对于老公的家庭而言,他家既不是大富大贵,父母也做不到一碗水端平
2024-05-29 12:54:00
退休金5千,被儿媳去人留钱,我花3万旅游后儿子急眼:谁养你孙
01我一退休,就无缝衔接到了儿子家带孩子,一带就是6年。在这6年里,我任劳任怨,出钱出力帮着儿子儿媳妇养大孙子,为儿子儿媳省了不少钱
2024-05-29 12:55:00
“儿媳,家务归你工资归我”婆婆立规矩,儿媳断交摆烂躺平不生娃
01有人说,婆媳矛盾基本都是源于婆婆的嘴,哪怕什么都不帮,婆婆管住嘴也是一种善良。对于此话,我深有所感。要不是婆婆管不住自己的那张嘴巴
2024-05-29 12:56:00
丁克15年怀孕,妈妈联袂嫂子劝我打掉,我中断8千补贴得罪娘家
01我没想到,自己丁克15年的拦路虎不是婆家,而是我的好妈妈和好嫂子。我和老公大学里就开始谈恋爱,是彼此的初恋。大学毕业第二年
2024-05-29 12:57:00
婆婆懊悔:立规矩让新婚儿媳做年夜饭,5年来连孙子一面都见不着
0158岁的宋阿姨,怎么也没想到,自己只不过让刚进门的新婚儿媳做了一顿年夜饭,结果5年过去了,连孙子一面都见不着。宋阿姨和老伴
2024-05-29 12:59:00
全家有钥匙除了我,我不吵闹,婆家住院让我辞职,我:外人不合适
01听过一句话,不在别人的世界里兵荒马乱,也不在自己的世界里自怜自艾。以前我不懂,也无法参透。直到婆家换了新钥匙,我像个外人被排斥在外后
2024-05-29 13:00:00
婆婆退休住我家,她住院交费才知退休金全贴小叔,老公:不伺候了
01在婆婆退休的第5年,突然嚷着要住进大儿子家,让大儿媳妇伺候。想到婆婆不少的退休金,我和老公经过几天的考虑,终究还是向现实妥协了
2024-05-29 13:04:00
儿子让我退休接带孙,我告知退休金2千花4千,儿媳劝我别来
01在我还有三个月就退休的时候,儿子就已经跟我预约了好几次,让我退休后跟他们一起住。对于儿子的预约,我有些受宠若惊,又有些惊慌失措
2024-05-29 13:06:00
每年给侄子3万,给侄子转3百元买鞋,嫂子退回父母骂我不会来事
01都说姑姑看侄子,越看越喜欢。出嫁的女儿,对于娘家哥嫂的孩子,总是带着一份特殊的感情。在自己的能力范围内,姑姑总会尽可能地满足侄子
2024-05-29 13:07:00