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...面入手，增强消费信心，提升消费意愿。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。（1月4日《人民日报》）随着我...……更多
2023-01-05 00:17:00消费者,消费,消费,电商,消费者,七日
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成...……更多
2024-08-15 08:17:00七日,法院,消费者,半年,理由,消费
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
为规范网络交易市场秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点，均会对淄博市各类网络交易主体（电商平台、自建网站、网店等）进行全时段...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议，内幕如何消费者不得而知，可从消费者体验看，“全网最低价”玄机多多。便宜了？买贵了？白领王先生想在今年“双11”购买一款高端手机。他在某知名电商平台搜索该手机型号...……更多
2023-10-26 06:04:00全网,最低价,最低价,电商,全网,促销
...区市场监督管理局：严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯（记者 王儒 □ 林士卿 李欢）近日，福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉，称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议，内幕如何消费者不得而知，可从消费者体验看，“全网最低价”玄机多多。“30天最低价”竟然比不促销更贵白领王先生拟在今年“双11”购买一款高端手机。他在某知名电商平台...……更多
2023-10-26 09:48:00电商,全网,卖点,最低价,多家,价格
...大。网购二手商品是否也能无理由退货的问题，成为不少消费者关注的焦点。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...十公里的社区，根据居民偏好选择种植的种类，收获后为消费者直供食物——近几年，一些农业创业者在上海近郊开启了这种小而美的农业经营模式。这类模式在国外有一个专有名词：社区支持农业，不过，上海以及国内一些大...……更多
2024-03-26 19:05:00七日,生态农业,生态,农业,社区,农业
...自治范畴，是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下，“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重，对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
2024-01-18 08:07:00双方,利益,规则,电商,平台,经营者
“七天无理由退货”制度，对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...买商品没有随附赠品，或是取件收货存在“时差”，不少消费者反映，影响了购物体验。“我们调研时了解到，很多企业都希望能将国内采购入区赠品与跨境电商零售进口商品同包寄送出区。但受赠品品类繁多、组合方案复杂等...……更多
2023-11-12 19:51:00电商,重庆海关,双十,跨境,重庆,海关
本文转自：中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...者 谢斌）为进一步规范促销行为，维护公平竞争，保护消费者合法权益，营造良好网络市场经营秩序，省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...邮费……如今，打折已成为各大商场和电商平台为了吸引消费者而经常采用的营销手段。在一些电商直播中，主播以产地直销、厂家回馈、大师福利为促销噱头，将产品从几千上万元的原价，“打到”几百元甚至十几元，强烈的...……更多
2024-02-23 15:27:00现价,原价,商家,价格,价格,消费
...期免息、满减优惠、银行抽奖等各类优惠支付活动，吸引消费者。银行推“双11”营销活动沈阳晚报、沈报全媒体记者注意到，国有银行及多家股份制银行在“双11”期间分别与京东、淘宝等电商平台合作，通过银行信用卡或借...……更多
2023-11-10 00:24:00电商,支付,优惠,银行,活动,平台
本文转自：中国消费者报吴采平 文/摄图一：湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二：2月2日，湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来，湖北省消费...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称，“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”，ZARA目前统一了在线订单的退货流程，并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始，消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
中国消费者报南京讯 5月28日上午，一场“购车七日无理由退订（定）承诺”倡议活动在江苏省淮安市举行。淮安市9家4S店率先作出庄严承诺，数百名市民共同见证了商家的底气，进一步提振了消费信心。活动现场。资料图片今...……更多
2024-05-29 15:12:00淮安,七日,江苏,汽车行业,购车,理由
本文转自：陇东报基本案情：消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱，每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题，消费者张某申请七天无理由退货，此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货，理由是已经拆开了纸箱，...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...大、商业热度高不高，一定程度上反映着消费市场活力和消费者信心。上海市统计局的数据显示，1-8月，上海实现社会消费品零售总额11889.17亿元，比去年同期下降3.3%。这样看，上海的刺激政策正当其时。尤其是在当前外部环境...……更多
2024-10-08 13:01:00七日,消费,活力,居民,上海,消费
...之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位加强消费者...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到，随...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
多位消费者投诉黑屏问题，惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷？今年4月才发布的新品，仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
2023-12-03 21:18:00惠普,暗影,集体,消费者,半年,投诉
...员发现，在日常实际消费过程中，“划线价”还是被很多消费者误认为是“原价”。“划线价怎么界定，不同平台都有不同的解释，很少有消费者会去仔细研究这一价格，而把它误解为是原价。”记者分别打开不同的电商平台，...……更多
2024-05-14 03:03:00噱头,还是,商家,套餐,原价,价格
...应建立消费维权服务站（点）。应及时处理消费维权，对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来，南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动，以《指引》为抓手，引导网络直播间营造安全、放心的消费环...……更多
2023-12-05 07:45:00直播间,南京,直播,联合,消费,城市
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“电商平台双11预售时间的提前与拉长，是市场竞争、消费者行为变化、商家需求和宏观经济环境等多重因素综合作用的结果。而这一现象的出现也说明了目前市场竞争的加剧，以及各电商平台希望通过提前预售来延长促销周...……更多
2024-10-16 21:33:00观察,财经,电商,消费,天猫,京东
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