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《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消...……更多
被你遗忘的购物卡,别人是如何靠它挣钱的?
...后就不知道卡扔哪去了。”圆圆吐槽道。商家反薅羊毛?消费者有苦难言出售购物卡,就代表短时间内有大量现金收入囊中,与之相对应的是后续细水长流的消费过程,对企业来说这样不仅可以扩大客户群体,还可以锁定客源。...……更多
...讯 随着购买电影票的渠道越来越多元化,网络购票已成消费者首选的购票方式。日前,九原区市场监督管理局白音席勒市场监督管理所接到9条对某影院售后服务的投诉,随即对影城负责人进行约谈,并对接网络售票平台在完善...……更多
您报料,我帮办!烟台3·15消费维权线索火热征集中
记者秦雪丽通讯员孙洪安刘晓霞2024年“3·15国际消费者权益日”即将到来,“激发消费活力”是今年消费维权年的主题。为了切实帮助广大消费者维护自身权益,远离各类消费陷阱,齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心将联合烟台...……更多
...5日电(记者朱晓颖)15日,江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍,共享充电、宠物医疗、预...……更多
重庆两江新区:预付消费监管正式上线,“渝付码”让消费者无忧预付
将经营者诚信度生成“五色码”,让消费者提前了解商家风险状况,安心预付。3月16日,两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线,消费者通过扫“渝付码”可以直接找到放心商家,在享受预付消费带来便利与优惠的同...……更多
南昌市青山湖区烟草专卖局:捍卫消费者权益 营造和谐消费环境
...展“捍卫权益 消费无忧”为主题的服务宣传活动,强化消费者维权意识,营造和谐消费环境。图为法规员线上直播为群众普法答疑。李智伟摄“我在上海路开了一家水果店,想办个烟草证能办吗?还是一定要烟酒食杂店才能办...……更多
本文转自:中国消费者报本报上海讯(记者刘浩)作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措,“无理由退换货”不再是线上独享。近日,消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”,在上海市浦东新区消费者权益保护委...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
全面深化消费者保护 泰康人寿消保体系进一步完善
...人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿高度重视金融消费者保护工作,坚定捍卫金融消费者合法权益,持续完善金融消保体系化建设,2023年消保监管数据显示,泰康人寿投诉指标实现“双降”,评价得分、评级、排名“三...……更多
优化服务 保险为民
...以人民为中心,致力于提升便民惠民服务,通过聚焦保险消费者反映的热点、难点问题,尽全力提升金融服务水平,实现为民办实事,践行金融为民理念。优化金融服务流程。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优...……更多
女子半年吃出“异物”200多次?北京警方:刑拘
...照片,蟑螂、苍蝇、头发、甚至钉子,这些“异物”都是消费者在点外卖时反映吃到的,他们也因此获赔几十块钱到两千块钱不等,看似是这些消费者的权益得到了保护,可实际上,外卖商家正在被这些消费者敲诈。不久前,北...……更多
...融机构针对拒收人民币现金专项整治的开展,越来越多的消费者在使用现金支付不顺畅时有了维权意识。不过,记者从人民银行安徽省分行了解到,去年安徽省接到了315起针对拒收现金的投诉举报,但无一例被认定为拒收现金典...……更多
让用户为自己隐私付费?Meta被投诉!
...条例》和《欧盟基本权利宪章》。11月30日,欧洲最大的消费者组织BEUC指出,该订阅服务还涉嫌违反欧盟的消费者保护法,已经向消费者保护机构提出联合投诉。Meta“付费去广告”功能于11月1日上线,欧洲用户目前面临两种选择...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
...器拆封了就不能退?市场监管部门:除某些特殊商品外,消费者有权“七天无理由退货” 本报讯(记者 陈泥 通讯员 林春阳)网购的商品拆包装了,还能适用“七天无理由退货”规定吗?近日,集美区市场监督管理局受理了一...……更多
沪上银行总体满意度较高 约有三成消费者对保险公司不满
...满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐 为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量,以更好地满足消费者需求并保护消费者权益,新闻晨报联合第三方市...……更多
...称遭遇类似问题。对此,有律师表示,小米公司有义务向消费者提供产品售后延续服务,若无协商一致而单方面终止合同,属于严重违约行为,损害了消费者权益。小米VR一体机无法使用客服称补偿100元代金券北京市民李先生向...……更多
...环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力的重要前提。消费者在公平竞争的环境下,可以自由选择产品和服务,获得更好的消费体验,从而提高消费信心,积极参与消费。而营造普惠公平、安全放心的消费环境,必然需要依法...……更多
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
...开展春节前夕食品、药品、特种设备安全检查,并携手县消费者协会紧密结合居民多样化消费习惯,营造“放心、舒心、开心”消费环境,激活消费市场,畅通消费渠道,提升消费品质,激发消费潜力,推动全县消费市场回暖复...……更多
监管再次规范短期健康险:严禁“0”费率
...在产品定价方面,《通知》表示,各保险公司应当立足于消费者真实的健康保障需求,科学开发设计产品,合理确定产品责任,充分发挥商业健康保险功能作用,有效减轻人民群众医疗费用负担。产品定价应当科学合理,严格按...……更多
国有银行客户满意度表现突出
...研报告》。《报告》显示,上海市银行和保险行业的整体消费者满意度呈现较高水平,所有银行的总体满意度平均值为8.16分。本次调研中共有六成银行达到优秀水平,其中国有银行表现突出。银行网点数量多,网点环境好以及...……更多
预制菜原则上不主张进校园
...“天上不会掉馅饼”,面对各种扫码抽奖送礼物的诱惑,消费者应谨慎对待,尤其对在不明APP商城充值的活动要保持高度警惕,自己的手机也不要轻易交由他人操作,切勿随意输入姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息,保护好...……更多
新春走基层 | 除夕夜 她们在12315中心守望万家灯火
中国消费者报报道(记者徐文智文/摄)2月9日(农历除夕)18时许,陕西省西安市的街道上,往日人们习以为常的汽车尾灯长龙悄然不见,道路两侧行人归家的脚步急促。伴着广播里的声声祝福,一场期盼已久的家人团圆与亲情...……更多
...的政治性和人民性,充分发挥第三方调解组织在化解金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会,发出风险提...……更多
...网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一:骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美...……更多
本文转自:人民日报客户端在中国消费者协会新近发布的2023年100个城市消费者满意度测评报告中,江苏连续3年获城市排名第一,前十名城市数量位于省区第一。“双第一”的背后,是江苏各级市场监管部门不断优化消费环境的...……更多
南宁高新区开展2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活动
...网-广西频道3月11日,南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监管局高新分局在北湖广隆汽车产业园开展南宁高新区2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活...……更多
达内教育业绩大降:股价下跌七成,消费者投诉频频
...湾商业观察》表示,亏损原因在于就业形势承压,培训对消费者的吸引力下降,不足以覆盖经营成本。营收下滑的另一面,公司毛利润、毛利率也呈现相应的下滑。2023年上半年,公司毛利润为人民币4.797亿元,2022年同期为人民...……更多
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????iQOO Neo9S Pro+终于在7月11日19:00的北京环球度假区震撼发布!这款备受期待的电竞神机是否真的如传闻般令人兴奋
2024-07-13 09:36:00
一加Ace 3 Pro电池评测:原神启动 榨干冰川
【CNMO科技】就像人们希望“光吃不胖”一样,对于手机电池续航的要求,也是既要轻薄,又要持久 。而在电池技术没有大突破的当下
2024-07-13 09:36:00
电脏声燥的救赎:PLiXiR Elite BAC 3000 平衡式电源处理器试用报告
"视听漂流活动"是本刊与厂商联合提供足不出户的线下试听活动,旨在让您在家即可享受到品质优秀的视听产品。今年3月,我们携手先声音响有限公司
2024-07-13 09:37:00
音响系统的声音提升器与潜质挖掘机:PLiXiR净源ELITE BAC 1500 电源处理器试用报告
"视听漂流活动"是本刊与厂商联合提供足不出户的线下试听活动,旨在让您在家即可享受到品质优秀的视听产品。今年3月,我们携手先声音响有限公司
2024-07-13 09:37:00
华科大首次为本科生设立自然科学创新基金,入选项目将最高获得5万元科研经费
“诞生之初的宇宙究竟什么样?”“如何解决高性能芯片的散热、热膨胀问题?”“我们实现了具有四个独立通道的复振幅波导全息成像”……近日
2024-07-13 09:40:00
物理学家利用圆形里德堡量子比特实现量子模拟里程碑
被困在光镊中的圆形里德堡锶原子的插图。图片来源:Aaron Götzelmann,斯图加特大学来自斯图加特大学第五物理研究所的一组研究人员通过克服一个基本限制
2024-07-13 09:40:00
科学家首次使用确定性单光子源实现城际量子密钥分发
使用来自半导体量子点 (QD) 的单光子在“下萨克森量子链路”上的城际 QKD 实验概述。a 汉诺威(爱丽丝)和布伦瑞克(鲍勃)之间的量子比特分布在79公里的已部署光纤上
2024-07-13 09:42:00
科学家在新型晶体薄膜中观察到创纪录的电子迁移率
研究人员已经培育出三元四镁的薄膜(如图所示),这些薄膜表现出创纪录的高电子迁移率。图片来源:由研究人员提供;由麻省理工学院新闻编辑具有高电子迁移率的材料就像没有交通的高速公路
2024-07-13 09:42:00
研究人员正在使量子传感工具更加紧凑和准确,以取代GPS
基础物理学——更不用说量子物理学了——对许多人来说可能听起来很复杂,但它实际上可以应用于解决日常问题。想象一下导航到一个陌生的地方
2024-07-13 09:43:00
科学家首次以神奇的3D方式重建猛犸象染色体
一块皮肤碎片在永久冻土层中埋藏了52000年,给了我们一个奇妙的世界。这是一头长毛猛犸象(Mammuthus primigenius)留下的
2024-07-13 09:44:00
鹰瞳科技:万语大模型通过国家深度合成服务算法备案 打造智能健康助手助力行业发展
近日,国家互联网信息办公室发布第六批深度合成服务算法备案信息公告,鹰瞳科技(2251.HK)万语大模型算法顺利通过该备案
2024-07-13 09:44:00
人形机器人组团“十八金刚”各类AI助手工具百花齐放
2024世界人工智能大会上,展馆入口处有“十八金刚 众创未来——人形机器人先锋阵列”。小朋友在展会现场与机器人“元萝卜”下象棋
2024-07-13 09:49:00
AI老师上线?专家:通用人工智能将推动教育范式转变
作为大模型落地的最佳场景之一,教育+AI的应用及探索频繁出现在教育企业产品中。7月12日,《每日经济新闻》记者在粉笔(HK02469
2024-07-13 09:49:00
打造全国首个商业航天科研生产基地!北京开建火箭大街
北京火箭大街近日在亦庄新城空天街区启动建设。作为亦庄空天街区的核心节点,北京火箭大街将建设共性技术平台、高端制造中心、创新研发中心
2024-07-13 09:51:00
你的手机为什么比别人的寿命短?充电要到100%?很多人都做错了
使用手机时,你是否也有这些疑虑?电量非得100%才放心?睡前关机能延长手机寿命?WiFi名加“5G”网速就能飙升?今天
2024-07-13 09:52:00