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...动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源店铺”引发的维权案例仍备受诟病。“无货源店铺”往往是指，商家的在售商品没有现货...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...：湄洲日报头发多剪10厘米，理发师违约吗？律师提醒，消费者要保存相关证据一位即将举办婚礼的消费者到美发店，请理发师设计和剪裁发型，并就发型、发色、发长进行详细沟通。但理发师完成发型时，消费者发现发长多剪...……更多
2023-11-24 07:28:00头发,理发师,消费,消费者,理发师,美发店
...国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题，采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式，开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周年，活动现场回顾了过往30年我省的消费维权之路。...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...转自：人民日报客户端陈隽逸贵州省市场监管局、贵州省消费者协会日前发布2024年元旦春节消费提示。一、食品消费，安全理性消费者在选购食品时要关注安全、健康和营养，拒绝野味，并注意食品种类的均衡。一要选择信誉...……更多
2023-12-30 13:36:00贵州,提示,消费,食品,消费,取暖器
...年夜饭，与家人一起开心守岁；如今，走出校门成为一名消费维权战线的工作人员，她顿感职责重大、使命光荣。“去年7月大学毕业后，很荣幸来到12315中心成为一名接线员。这是我工作后的第一个春节，刚好要在除夕夜值班，...……更多
2024-02-18 17:19:00万家,灯火,基层,值班,工作,消费
...国网12月22日电 元旦、春节将至，为营造安全放心的节日消费环境，确保全省居民舌尖上的安全，海南省食品安全委员会办公室提醒广大消费者注意防范食品安全风险，树立科学健康消费理念。一、采购渠道要正规，标签查看要...……更多
2023-12-22 10:45:00海南,大意,网络,食品,消费,安全
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模块自动生成，由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中，...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...口和桥梁，畅通维权渠道，依托法院诉前调解平台，实现消费维权“少跑路、零成本”，提高消费维权便利度和满意度，做到“有诉必查、有诉即查”，切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...海315前夕，五粮液在官网发布声明称，近期公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经公司核实，该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒，上述行为严重损害了公司声誉及消费者权益。为此...……更多
2024-03-15 11:51:00婴童,五粮液,品牌,五粮液,电商,产品
...一派火热。随着国际金价攀升，买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现，网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...023年底，全市创建省级放心消费单位156家。全力推进基层消费维权服务站建设市市场监督管理局依托商业综合体、商业街、专业性市场、乡镇街道等，按照“企业主导、商业维权、多方参与、社会共治、因地制宜”的工作原则，...……更多
2023-12-16 17:20:00济宁市,万家,济宁,管理局,群众,理由
...包括投诉举报处理、产品（商品）质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因，主要体现在3个方面，一是经济复苏势头向好，消费者购物消费欲望上升，日常购物、旅游、外出活...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
本文转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...渠道，发展线上消费纠纷化解ODR单位2256家，建立线下12315消费维权服务站1629家，共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，投诉办结率平均为98.9%，举报核查率平均为91.4%，调解成功率平均...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
本文转自：成都日报跟踪投诉热点 调研消费口碑《汽车消费品质红白榜》即将出炉2023年，中国车市产销突破3000万辆，在继续稳固全球销量冠军的同时，首次成为第一大汽车出口国。随着经济的全面复苏，2024年中国车市依旧值...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉，这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后，联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷，其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬，消费者陈女士计划到贵州...……更多
2024-04-01 16:03:00滇黔桂,消费维权,订房,纠纷,消费,联盟
...力提升食品安全治理协同度、公众知晓度、社会参与度、消费满意度，全面保障食品安全，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。以健全体系为支撑点，提升治理协同度党政同责，系统谋划。南宁市认真贯彻落实食品安...……更多
2023-01-20 08:49:00城新,南宁,广西,路子,点子,市民
...转自：人民网-安徽频道新春佳节即将来临，为全力维护消费者合法权益，定远县市场监管局扎实开展2024年春节期间重要民生商品价格监管，着力规范市场秩序，维护竞争有序的节日市场环境。加强价格监管。张成凤供图全覆盖...……更多
2024-01-16 16:46:00定远县,定远,滁州市,滁州,市场价格,监管
...察日报支持起诉保障消费者权益聊城东昌府：破解预付式消费维权难题获代表赞誉办案检察官与消费者沟通，解答法律问题。本报讯（记者卢金增通讯员翟佩佩闫旭东）“预付式消费套路多，消费者交钱容易退钱难。检察机关通...……更多
2024-02-19 07:23:00消费者权益,保障,支持,消费,消费,消费者
...记者了解到，2024年第一季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉6000余件，较去年同期增长了12.53 %，已解决5665件，解决率94.26 %，为消费者挽回经济损失533万元。食品包装标注保质期却未标注生产日期大皖新闻记者了解到，第...……更多
2024-04-16 19:09:00受理投诉,安徽省,安徽,食品包装,保质期,投诉
...州日报姜堰区市场监管局：践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来，姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念，紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题，以保护消费者合法权益为目标，强化协调共治、...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉诉宁波市域家电产品投诉数据、主要品类、主要问题等作了全面通报。随后，宁波市市场监...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...下才得以脱困。共享按摩椅一直是大众讨论的热点，对于消费者来说，共享按摩椅是享受还是难受？近日，记者走访了我市部分商场、电影院了解相关情况。共享按摩真的放松、享受吗10月15日，记者走访了市内多家电影院，除...……更多
2023-10-18 01:50:00按摩椅,按摩,记者,调查,还是,按摩椅
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。七是完善江西消费维权共治格局。继续推进消费教育基地认定工作，持续发展投诉和解联络单位。进一步加强与省消保委成员单位之间协作，积极参与立法立标，代表消费者建言发声。...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
...：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。202...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...23日 03版）上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉，从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足，其中出现了一个新现象，“换马甲”。即商家换了店名，营造出前任经营者已经跑路的迹象，进而要求消费者...……更多
2024-03-23 04:42:00预付卡,民声,监管,力度,预付卡,消费
...处罚时，往往导致消费侵权行为更加有恃无恐，从而陷入消费维权的恶性循环。在互联网上，我们不时会看到一些极端维权案例。试想，如果投诉渠道畅通，解决问题高效，有多少消费者会选择剑走偏锋？在大多数情况下，消费...……更多
2023-11-13 06:07:00消费投诉,投诉,消费,消费,投诉,消费维权
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