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珠澳携手共进 激发消费活力
...购物凭证等维护好合法权益。活动为获得2023年度珠海市消费维权先进单位和先进个人、2023年度放心消费承诺示范单位颁奖,为“消费维权志愿者服务队”授旗,激励先进单位和个人勇于担当、敢于创新、乐于奉献,号召更多的...……更多
...在全社会普及专业的数字消费知识,提高人民群众的数字消费维权能力,促进数字经济健康可持续发展,为经济社会高质量发展作出积极贡献。消费者可以通过手机端:腾讯新闻app➙知识万象频道➙中消协数字消费教育基地。网...……更多
...力,确保消费纠纷就地解决牢牢抓住基层基础,织密基层消费维权“一张网”。消费纠纷化解是基层治理的重要一环,福建各级市场监管部门积极探索,找准市场监管与人民调解相结合的“点”,努力把矛盾纠纷化解在基层。比...……更多
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中8起为线下门店消费投诉,其余为线上平台消费投诉。...……更多
...户差评来获取真实信息。“好评返现”六大潜规则广东省消委会征集“好评返现”案例线索,最终总结出六大“好评返现”典型消费潜规则,分别是:附带“好评返现卡”,影响真实客观评价;问题商品退货须先好评,给消费者...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
四川集中曝光40起消费维权典型案例
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例,案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
...中国新闻网中新网广州4月10日电 (记者 许青青)据广东省消委会10日消息,近期该消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为,向揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院提起了2宗消费民事公益诉讼...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
...日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和用户或消费者有关的协议、规则,除非后续法律有新的规定或变化,不得恢复或添加和诉讼请求中...……更多
“下午上课,晚上撤场”!珠海一培训机构被质疑“连夜跑路”
...刑事犯罪。若公安机关研判后不构成犯罪,消费者可以向消委会提出调解申请。若协商调解不成,家长可以向人民法院提起诉讼。2.临近“爆雷”变更实际控制人等手段,在法律上是否可以达到逃避法律责任的目的?廖建勋:毋...……更多
...警署报案;如遇紧急事故,请立即致电(999)报警求助。8. 消费维权:在深遇到消费纠纷时,可以拨打(0755-12345)向有关行政部门投诉举报,或通过(0755-966315)向深圳市消委会寻求援助,热线均设有粤语专线为您服务。赴港旅客...……更多
...诚拼一拼”网上拼图游戏活动,响应2024年全国消协组织消费维权年主题“激发消费活力”,围绕增信心、促消费,加强“诚信店”品牌的提质与宣传等工作。据悉,中国消费者协会要求全国各级消费者组织深入开展消费维权年...……更多
四川省消委会消费体察团走进华润雪花啤酒工厂
...国消费者报成都讯(记者刘铭)为落实“激发消费活力”消费维权年主题,切实发挥消委组织的社会监督职能,3月8日上午,四川省保护消费者权益委员会组织部分成员单位、政协委员、消费咨询专家、媒体、消费者代表共30余...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...费环境;要强化共同责任,促进维权协作有力有效,筑牢消费维权共建共治“保护网”;要强化自身建设,全面提升消费维权能力,推动四川消费者权益保护工作高质量发展,为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模块自动生成,由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中,...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...作品牌,让人民群众消费更放心。现场还举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式,发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告...……更多
...、适用范围、限制条件、售后渠道、退换货约定等信息。消费维权,建议多存证。建议在春节期间消费时,妥善保存好消费凭证,包括购物单据、付款记录、宣传资料、商家承诺等有效证据,以便在出现消费纠纷时,有充足证据...……更多
...按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个,并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率,共发展199家全国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍,去年...……更多
福建省消委会约谈12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所
...讯(记者张文章)9月27日,福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》有关规定,联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所,其中,宝龙乐园、贵安新天地、文曲...……更多
...分装好无法恢复原状,无法退款。针对此种现象,成都市消委会、成都旅游协会提醒消费者:提高警惕,注意细节。消费者要增强询问和查看价格的意识,养成问价、看价的习惯,要特别留意价格背后的计量单位,确认清楚后再...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
...布消费提醒:赠品不是“次品”,免费不能免责。福建省消委会认为,商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定,要求商家履行退货、更换、修理等义务,同时商家应承担运输等必要费...……更多
...活动,响应“3.15国际消费者权益日”。澳琴签署《琴澳消费维权联动协助合作框架协议》(下称《协议》),深化澳琴消费维权协作。澳门消委会在主题活动中设展位,推广澳门“诚信店”。澳门消委会主席梁碧珊表示,澳门...……更多
...街小巷的年味也越来越浓,面对新一轮消费高峰,广州市消委会近期发布《2023年春节消费提示》,提醒市民在购买节庆用品时,应关注商品质量,拒绝浪费;面对各式各样的促销活动,也应熟悉规则,并警惕个别不法商家的低...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
...8000元退款。2月4日,何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗:“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者,2023年3月2日,她路过“金艳骊”时,突然被两个年轻小伙子一左一右,以几乎架着的方式“请”进店里,让她...……更多
中国消费者报武汉讯(记者吴采平)近期气温骤降,电热毯消费需求激增。为切实保障广大消费者的生命财产安全,深化“放心消费还是湖北”消费品牌创建,12月20日,湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会联合发布电热毯...……更多
...,树立理性科学消费观,提高依法维权意识和能力,壮大消费维权队伍,为全市消费者权益保护工作注入新活力。据介绍,在大学院校设立消费法治教育基地是我市消费维权工作又一项创新。此次合作共建,市消委会与柳州城市...……更多
...求更换车辆或拒绝提车。购车凭证要保留。消费者应提高消费维权意识,积极学法、用法,依法维权。妥善保管购车时的合同、鉴定评估报告、交易记录等重要凭证。遇到消费纠纷可先与经营者沟通协商处理,若协商达不成一致...……更多
...庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中国)汽车贸...……更多
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