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...力，确保消费纠纷就地解决牢牢抓住基层基础，织密基层消费维权“一张网”。消费纠纷化解是基层治理的重要一环，福建各级市场监管部门积极探索，找准市场监管与人民调解相结合的“点”，努力把矛盾纠纷化解在基层。比...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，其中8起为线下门店消费投诉，其余为线上平台消费投诉。...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...户差评来获取真实信息。“好评返现”六大潜规则广东省消委会征集“好评返现”案例线索，最终总结出六大“好评返现”典型消费潜规则，分别是：附带“好评返现卡”，影响真实客观评价；问题商品退货须先好评，给消费者...……更多
2023-11-10 05:23:00莫因,小利,套路,好评,好评,消费
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为：确认有关不公...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例，案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...中国新闻网中新网广州4月10日电 (记者 许青青)据广东省消委会10日消息，近期该消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为，向揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院提起了2宗消费民事公益诉讼...……更多
2024-04-10 13:46:00消委会,诉讼,公益,消费,消委会,涉案人
...搜索发现，关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示，近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重，个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和用户或消费者有关的协议、规则，除非后续法律有新的规定或变化，不得恢复或添加和诉讼请求中...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...刑事犯罪。若公安机关研判后不构成犯罪，消费者可以向消委会提出调解申请。若协商调解不成，家长可以向人民法院提起诉讼。2.临近“爆雷”变更实际控制人等手段，在法律上是否可以达到逃避法律责任的目的？廖建勋：毋...……更多
2023-12-06 16:27:00珠海,培训机构,机构,培训,金湾,家长
...警署报案；如遇紧急事故，请立即致电(999)报警求助。8. 消费维权：在深遇到消费纠纷时，可以拨打（0755-12345）向有关行政部门投诉举报，或通过（0755-966315）向深圳市消委会寻求援助，热线均设有粤语专线为您服务。赴港旅客...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...诚拼一拼”网上拼图游戏活动，响应2024年全国消协组织消费维权年主题“激发消费活力”，围绕增信心、促消费，加强“诚信店”品牌的提质与宣传等工作。据悉，中国消费者协会要求全国各级消费者组织深入开展消费维权年...……更多
2024-03-15 14:55:00消委会,澳门,活动,消费,国际消联,消费者
...国消费者报成都讯（记者刘铭）为落实“激发消费活力”消费维权年主题，切实发挥消委组织的社会监督职能，3月8日上午，四川省保护消费者权益委员会组织部分成员单位、政协委员、消费咨询专家、媒体、消费者代表共30余...……更多
2024-03-11 15:21:00华润,消委会,四川省,四川,雪花,啤酒
...费环境；要强化共同责任，促进维权协作有力有效，筑牢消费维权共建共治“保护网”；要强化自身建设，全面提升消费维权能力，推动四川消费者权益保护工作高质量发展，为奋力谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。陈凯...……更多
2024-03-14 10:46:00四川省,四川,满意度,新高,年来,消费者
...体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模块自动生成，由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中，...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...作品牌，让人民群众消费更放心。现场还举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式，发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...、适用范围、限制条件、售后渠道、退换货约定等信息。消费维权，建议多存证。建议在春节期间消费时，妥善保存好消费凭证，包括购物单据、付款记录、宣传资料、商家承诺等有效证据，以便在出现消费纠纷时，有充足证据...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
...按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个，并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率，共发展199家全国12315平台ODR单位，ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍，去年...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...讯（记者张文章）9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、贵安新天地、文曲...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...分装好无法恢复原状，无法退款。针对此种现象，成都市消委会、成都旅游协会提醒消费者：提高警惕，注意细节。消费者要增强询问和查看价格的意识，养成问价、看价的习惯，要特别留意价格背后的计量单位，确认清楚后再...……更多
2024-04-23 19:14:00成都,消委会,成都市,计价,警示,陷阱
...者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同比上升36.71%，按时办结率100%，...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...布消费提醒：赠品不是“次品”，免费不能免责。福建省消委会认为，商家提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定，要求商家履行退货、更换、修理等义务，同时商家应承担运输等必要费...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...活动，响应“3.15国际消费者权益日”。澳琴签署《琴澳消费维权联动协助合作框架协议》（下称《协议》），深化澳琴消费维权协作。澳门消委会在主题活动中设展位，推广澳门“诚信店”。澳门消委会主席梁碧珊表示，澳门...……更多
2024-03-16 11:45:00主题活动,权益,消费者,消费,活动,主题
...街小巷的年味也越来越浓，面对新一轮消费高峰，广州市消委会近期发布《2023年春节消费提示》，提醒市民在购买节庆用品时，应关注商品质量，拒绝浪费；面对各式各样的促销活动，也应熟悉规则，并警惕个别不法商家的低...……更多
2023-01-11 18:56:00消委会,广州市,广州,市民,消费,安全
...8000元退款。2月4日，何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗：“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者，2023年3月2日，她路过“金艳骊”时，突然被两个年轻小伙子一左一右，以几乎架着的方式“请”进店里，让她...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
中国消费者报武汉讯（记者吴采平）近期气温骤降，电热毯消费需求激增。为切实保障广大消费者的生命财产安全，深化“放心消费还是湖北”消费品牌创建，12月20日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会联合发布电热毯...……更多
2023-12-20 18:14:00消委会,湖北省,电热毯,湖北,电热,提示
...，树立理性科学消费观，提高依法维权意识和能力，壮大消费维权队伍，为全市消费者权益保护工作注入新活力。据介绍，在大学院校设立消费法治教育基地是我市消费维权工作又一项创新。此次合作共建，市消委会与柳州城市...……更多
2024-04-14 09:14:00队伍,意识,能力,消费,柳州,基地
...求更换车辆或拒绝提车。购车凭证要保留。消费者应提高消费维权意识，积极学法、用法，依法维权。妥善保管购车时的合同、鉴定评估报告、交易记录等重要凭证。遇到消费纠纷可先与经营者沟通协商处理，若协商达不成一致...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...庆两家4S店因侵害消费者合法权益，被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月，消费者丁先生向重庆市消委会投诉称，重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称宝马通源公司）以及宝马（中国）汽车贸...……更多
2023-01-16 05:14:00宝马,重庆,侵害,权益,消费者,消费
...挥党报舆论主阵地作用，以媒体力量监督消费品质、助力消费维权；党报热线962211将作为315维权和品质消费热线，面向跟老百姓日常消费联系最紧密的支付平台、电商平台、大型卖场、连锁超市、知名品牌、精品4S店等机构以及...……更多
2024-03-01 02:43:00消费,消费,成都,成都日报,营商,日报
...然弄了个“车费保镖” 12月11日，在北京市消协、广东省消委会等支持指导下，高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台，高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费，主动发现车费...……更多
2023-12-11 18:07:00高德,车费,保镖,乘客,费用,支付
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本文转自：人民网-江西频道“陈师傅，我的收割机输送槽不能正常作业，能不能过来看一下。”天刚微亮，江西省抚州市东乡区农机“双抢”维修小分队队员陈城接到村民求助电话后
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