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...违法行为居前6位,在举报总量中占比达86.64%。围绕今年消费维权年主题,通过开展“消费提振年”活动,省市县联动举办应季促消费活动将达4000余场,举办规模以上展会预计超200场。为进一步释放消费潜能,我省还将开展一系...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...员会的灵活性、快速性的优点,拓宽受理范围,加大解决消费维权力度,把化解消费纠纷融入社会基层治理,切实保护消费者合法权益,息诉止争,营造和谐稳定的消费环境。尝试探索建立消协分会,把维权服务延伸至一线,让...……更多
...价格、虚假宣传等方面。食品中夹存异物、超过保质期、原料掺假变质、食品包装标识甚至是广告宣传等多个方面问题突出。省消保委表示,食品类投诉的种类复杂多样,食品本身具有卫生、保质期限等特殊属性,很多问题都是...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
...联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点,深入推进放心消...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...效维护了节日市场稳定。(市局综合保障服务中心、市局消费维权监督管理处) ……更多
...况报告》显示,2022年,全市市场监管部门办理市民消费投诉、咨询等诉求248.7万件;33大类食品安全抽检合格率98.52%;京津冀三地消协组织联合推动“食安封签”成为外卖行业普遍性做法。接诉即办方面,2022年市场监管领域12345...……更多
...货金额1.44亿元。在提升维权效能方面,河北省大力开展消费维权服务站建设,在市场、景区等消费较为集中区域,以及城镇居委会、社区、乡村村委会等居民消费、生活、服务场所,规范、新建消费维权服务站5521家。此外,河...……更多
“营养选择”标识值得推广
...,不少企业不但选择高品质的健康原叶茶、生鲜等作为茶原料,而且注重产品原料信息的公开,引导消费者健康选择。知名电商平台发布的《2024春茶消费数据报告》显示,绿茶、普洱、乌龙茶、白茶和红茶等健康原叶茶受到当...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
原标题:杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?今年“五一”假期,一名网友在杭州旅游景点河坊街购买3只叫花鸡,其中打包回家的2只剥开后发现里面只有泥、没有鸡,引发社会关注。近期,这件事有...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...反而被清零”……曾经风靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期,不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店,但充值金额无法退款,消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通,甚至出现个人账户被直...……更多
...作,严厉打击了侵害消费者合法权益的违法行为,加强了消费维权体系建设,坚持把消费教育宣传工作作为引导消费者科学消费、督促经营者守法经营的重要抓手。湖南省市场监督管理局党组书记、局长钱俊君在进行新闻发布时...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...问题。 2023年9月12日,消费者吴先生在某超市购买了一瓶酸奶和一盒某品牌大碗面,在吃大碗面的时候发现该商品是2022年2月20日生产,保质期6个月,已经过保质期,消费者遂向宿松县后洲头投诉站投诉。接诉后工作人员第一时...……更多
全省线下无理由退货承诺店近5.7万家
...办结率和举报按时核查率均超过95%”的目标任务。在提高消费维权工作水平方面,广东将进一步畅通消费维权渠道,提高消费举报投诉处理效能。充分利用全国消费投诉信息公示系统,开展消费投诉信息公示。推进在线消费纠纷...……更多
...市市场监管局畅通投诉举报渠道,多措并举抓好春节期间消费维权工作。节日期间,共受理投诉举报65件,按时处理率100%,为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查,及时发布消费警示。春节前,成都市邛崃市...……更多
13.15万件!贵州公布2022年度12315投诉举报信息
...报客户端陈隽逸贵州省市场监管局日前公布了2022年度12315投诉举报信息情况,2022年,全省12315平台共登记各类投诉举报13.15万件(其中,投诉9.6万件,举报 3.55件),与去年同期比增加15.54 %。已办结 13.11余万件,其余的事项正在办...……更多
...广西频道日前,据崇左市市场监管局介绍,2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...福州3月15日电 (陈蓝燕)又是一年国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。3月15日,纪念3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建...……更多
曾经的“明星”老人鞋,还能走多远?
...是冲着足力健来的,这个牌子过气了。”2月20日,在时代周报记者的实地走访中,广州某足力健老人鞋经销商韦燕(化名)向记者表示,“我和足力健的合同已经到期,卖完仓库里的库存,就不再做这个牌子的生意了。”另一名...……更多
...法严厉查处有关违法违规行为,坚决守住安全底线;畅通消费维权渠道,及时受理和处理消费者投诉和举报,切实维护消费者合法权益。 ……更多
茉酸奶发布情况说明:全线产品不含任何人造反式脂肪酸
3月16日,茉酸奶官方微信公众号发布《情况说明》,内容如下:3月15日晚,我们关注到新浪微博平台上有部分用户对“茉酸奶”发布了不实言论,引发大量不知情网友的转发,给广大消费者造成了误导,也给茉酸奶品牌、加盟...……更多
餐馆额外收费众多 争议不少
...中国消费者报》记者采访时表示,福州市市场监管部门在消费维权中,也收到过一些关于“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等问题的投诉举报。有些餐饮服务经营者因为其提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用,这些费...……更多
...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...承诺单位1792家、放心工厂440家,建设放心消费商圈5个、消费维权站点60个、放心消费教育基地8个。活动现场,临平区消保委携手浙江理工大学临平校区成立该区首个“大学生消费维权义工团”并授旗。来自浙江理工大学法政学...……更多
...一步加强互联互通,协同共治,突出各方优势,联合开展消费维权有关工作。 ……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...立足长三角一体化发展和全国统一大市场建设大局,加强消费维权协同联动,持续深化完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措,长三角假日消费维权总体平稳,公众诉求渠道畅通有序。2024年是商务部...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等多起事件话题引发...……更多
...品、药品、特种设备、重要工业产品质量安全事故及重大消费维权事件发生,市场价格秩序稳定,为全市人民平安过节提供了坚强保障。(来源:河南省商丘市市场监管局) ……更多
...自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一年消费...……更多
网红酸奶新品广告涉嫌低俗营销?上海市场监管部门展开调查
近日,有网友发文投诉,现制酸奶品牌Blueglass发布的新品广告擦边低俗,而且其推出的酸奶新品中加了不少中药材,有网友称其新品为“壮阳泻药”,并质疑其安全性和合规性。据看看新闻5月7日报道,Blueglass两款新品在广告中...……更多
...市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持平稳态势,网购和直播带货等热度不减,经营者假日客服仍需优化完善,诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体...……更多
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第一书记甄选亮相第二届山东(沂水)食品博览会
大众网记者 王萍 临沂报道7月26日,第二届山东(沂水)食品博览会在市民文化艺术中心开幕。在食博会的盛大舞台上,一抹别样的风景吸引了无数目光——“第一书记甄选”精彩亮相
2024-07-28 20:03:00
江南时报讯 7月11日下午,苏州工业园区唯亭街道党工委举办了理论学习中心组专题学习会暨习近平法治思想辅导讲座。此次讲座邀请了中共苏州市委党校法律和文化教研室副教授刘铭作专题辅导
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江南时报讯 7月来临,苏州工业园区唯亭街道芭堤社区青少年也迎来了充满活力与创意的暑期时光。7月2日清晨,孩子们满怀憧憬地踏上大巴
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江南时报讯 在基层治理体系中,法治扮演着“前沿哨兵”的角色。为进一步加快推动基层治理法治化进程,苏州姑苏区金阊街道始终坚持“法治为民
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江南时报讯 7月15日,苏州工业园区唯亭街道退役军人服务站携手新娄社区联合举办的“新星少年”发展营暑托班火热开启,为辖区25名小朋友带来一场精彩而有意义的暑期盛宴
2024-07-28 20:08:00
江南时报讯 为深入推进“海棠红·幸福里”建设工作,苏州工业园区唯亭街道怡邻社区党总支立足居民需求,主动盘活党建联盟资源
2024-07-28 20:08:00
江南时报讯 今年是苏州工业园区开发建设30周年,为重点强化离退休干部优势作用发挥,传承“园区经验”带动二次创业,激励党员干部接续奋斗
2024-07-28 20:08:00
最新回复!西安合肥高铁商洛至南阳段暂未纳入国家规划
近日,陕西省发改委公开了对省十四届人大二次会议商洛代表团提出的《关于争取西安至合肥高铁商洛至南阳段纳入国家规划的建议》(第49号)的答复函
2024-07-28 20:12:00
本文转自:人民网-河北频道“观众朋友们,大家好!欢迎来到‘法伴肃宁’直播间……”日前,在河北省肃宁县社会治理综合服务中心的官方直播间
2024-07-28 20:17:00
本文转自:人民网-河北频道“这次线上答题太有意义了,既学到了安全生产知识,还能收到实用的礼品,下次还参加!”近期,在手机微信“e职工”公众号活动专区安全生产知识宣讲线上答题活动结束后
2024-07-28 20:18:00
扬帆向海天地宽——青岛打造现代海洋经济发展高地
新华社 海洋考卷,常答常新。今年5月24日,习近平总书记考察山东时指出,要发挥海洋资源丰富的得天独厚优势,经略海洋、向海图强
2024-07-28 20:21:00
瞭望·治国理政纪事|加快建设服务全国的南繁硅谷
◇2018年4月,习近平总书记在海南考察时强调,国家南繁科研育种基地是国家宝贵的农业科研平台,一定要建成集科研、生产、销售
2024-07-28 20:22:00
盛世修文│跟着总书记探寻三星堆的文化瑰宝
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“胶囊式”全封闭配电室,是由国网涿州市供电公司认真总结城市配电设施防洪经验,针对地下配电室进行防洪提升,通过增设防洪门
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7月28日,“‘植’此青绿,‘园’来有你”2024百名新人园林公益集体婚礼在太原植物园举行,新人们倡导简约适度婚俗礼仪
2024-07-28 20:26:00