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...府消费者权益保护职责，规定有关行政部门应当及时处理消费投诉举报，加大监督检查和执法力度。五是明确了消费者协会的履职要求，充分发挥消费者协会在保护消费者合法权益方面的积极作用。郭启文还提到，在强化消费者...……更多
2024-04-09 11:56:00司法部,经营者,司法,经营,数据,价格
...该店对外公示负责人联系方式，同时公布投诉举报电话，畅通消费者投诉渠道。傅红 张淑玲 ……更多
2024-02-07 05:22:00预付费,健身房,健身,健身,健身房,投诉
...真诚服务、相伴成长”的服务理念，延伸金融服务触角，畅通金融服务渠道，擦亮公益底色，增进民生福祉，多维度、多举措、多方式切实维护消费者的合法权益，积极构建和谐文明社会环境。构建消保新格局 做金融安全的守...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）为畅通消费投诉渠道，提升消费维权效能，日前，黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会，双方商定：...……更多
2023-11-21 09:28:00黑龙,抚远,消费维权,黑龙江,机制,消费
...对产品质量隐患做到早发现、早报告、早预警、早处置。畅通投诉举报渠道。畅通投诉电话,密切关注12345、12315投诉平台信息,加强应急值守和内部管理,广泛收集节假日期间价格、质量安全违法线索,对消费者投诉举报及时受理,做...……更多
2024-01-29 07:47:00平利,民生,重点,商品,工作,安全
...工客服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...手动都很难“关闭自动续费仍被扣费”上热搜 专家呼吁畅通投诉渠道近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力，往往会在付费会员制中，增加一个“自动续费”的选项。然而，不少...……更多
2024-01-16 07:18:00手动,消费者,消费,先生,平台,问题
...0年我省的消费维权之路。30年来，全省消保委系统共受理消费投诉221万余件，接受消费者咨询613万余件，为消费者挽回经济损失近18亿元。拓展消费新场景，激发经济发展新动能在苏州石路商圈，消费者可以看到“欢迎使用数字...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...成功213件、达成调解金额1316.67万元，转办各类银行保险消费投诉191件、市长热线24件，得到了群众的肯定。自“调诉解纠”工作开展以来，该调解中心不断畅通维权渠道，积极履行调解职责，认真对待各类投诉，积极处理来访来...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...做好城市消费者满意度提升工作，我市还加大执法力度，畅通维权渠道。玉林市12345政务服务便民热线牵头，全市各有关部门合作，及时处理各种投诉，并将处理过程或处理结果及时告知消费者，对不满意投诉案件进行回访，了...……更多
2024-01-03 18:43:00满意度,全力,消费者,消费,消费,宣传
...误导消费者购买非免税品。四是落实消费维权主体责任。畅通拓宽售后渠道，提升服务质量，提高解决效率，积极配合市场监管部门处理投诉举报，促使更多消费纠纷化解在源头。文章称，市场监管总局将一如既往支持免税行业...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...管，促进网络消费环境的优化。引导各平台抽调力量组建消费投诉维权服务小组，畅通春节期间消费维权渠道，提升消费者满意度。要引导企业完善年货消费供给。鼓励企业针对春节期间消费者多样化、个性化、定制化的年货消...……更多
2023-01-10 05:31:00年货,环境,消费,市场,年货,消费
...。六是保证维权渠道畅通无阻。在微信公众号更新各机构消费投诉电话，在各机构营业网点披露公司投诉受理途径，确保各级服务监督热线畅通。七是开展全员学消保活动。组织全体员工参与消保知识学习，所有人员积极响应，...……更多
2024-03-19 10:03:00多形式,财险,济南,消费者权益,中华,宣传
...问题已经收到并且已经反馈到当地教学中心，请保持电话畅通。同时欢迎拨打服务热线，查询进度和反馈情况。10月26日、10月28日，该消费者进行两次补充投诉，表示达内教育“一直拖着不退款，要求退款尽快处理”、“不给退...……更多
2023-11-02 12:00:00七成,达内,股价,业绩,消费者,投诉
...负责人介绍，新发地市场蔬果等农产品日交易量3.5万吨，消费投诉集中在农产品零售环节，而“三哨”机制，恰恰畅通了零售环节消费者诉求反应渠道，提升诉求处理能力和效率。据介绍，新发地市场内的接诉即办“前哨-哨所-...……更多
2023-10-10 17:33:00新发地,新发,丰台,诉求,北京,群众
...时，针对投诉过4S店的消费者，对4S店投诉渠道多样性和畅通性、事件反馈响应速度和处理成效，以及4S店落实汽车“新三包”规定进行测评。《报告》显示，今年零配件销售服务（77.90分）、维修保养服务（79.81分）得分则相对...……更多
2023-11-07 14:22:00顽疾,满意度,两地,消费者,消费,报告
...记者从东津新区市场监管局了解到，新区健全工作机制、畅通诉求渠道、提升消费纠纷处置效能，持续优化消费环境，提振消费信心成效明显。新区在线消费纠纷解决机制（ORD）企业先行调解按时办结率达100%，位列全市第一。...……更多
2023-12-30 08:06:00办结率,企业,消费,东津,新区,消费维权
...ODR企业、推进线下无理由退货、净化旅游消费环境、推进消费投诉公示等举措，持续优化提升消费环境。其中，以推进线下无理由退货活动为例，过去一年该市791家企业线下无理由退货95374件、退款金额逾2000万元，以创建放心消...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...者的美好愿景，也是相关部门和全社会共同努力的方向。畅通12315投诉举报渠道，加强12315效能评估，打通消费维权“最后一公里”；推动企业和解机制，ODR（在线消费纠纷解决）模式带给群众消费新体验；全面开展消费信息公...……更多
2024-03-16 03:22:00消费者权益,经济发展,保护,就是,消费,发展
...投诉举报，维护自身的合法权益。
据了解，节日期间，消费投诉相对集中，为保护消费者合法权益，及时化解消费纠纷，12315热线24小时畅通，接受消费者投诉举报和咨询。特种设备丨全面开展特种设备安全大检查郑州市市场监...……更多
2024-01-25 15:47:00郑州市,郑州,食品安全,监管,食品,安全
...设置专门的柜台或专人接听群众“投诉”，确保投诉渠道畅通，并快速妥善解决客户投诉；他们优化便民、利民措施，提升金融服务水平，提升客户服务体验感受；他们积极利用《衡水日报》、《衡水晚报》、衡水日报APP等官方...……更多
2024-03-27 09:01:00榜上有名,单位,金融,衡水,金融,单位
...有关情况。王晓阳表示，2023年，市场监管部门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...13家次、酒店102家次，发放价格提醒告诫函1000余份，处理消费投诉11起，深受群众好评。 ……更多
2024-01-31 02:04:00桂阳县,桂阳,民生,郴州,桂阳县,安全
...州市市场监督管理局将在节日期间加强值班和应急值守，畅通投诉、举报渠道，广大消费者如在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷，可拨打12315、12345热线电话进行投诉举报，维护自身合法权益。兰州日报社全媒体记者 ...……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...程深度融合，实现了产业富民与消费惠民互促共进。”为畅通维权通道，积极回应民众诉求，吴承丙称，山东省厚植监管为民理念，不断完善投诉举报处理流程，落实快速回应办理机制。2023年，该省市场监管系统共办结投诉、...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...合投诉举报途径，设立投诉点、意见箱，公开投诉电话，畅通消费维权渠道，形成消费者、经营者、监管者“三位一体”的监管规范合力、社会共治体系，营造健康、文明、诚信、规范的市场秩序。下一步，庆云县市场监督管理...……更多
2024-03-12 11:22:00庆云,一池,春水,激活,增长,引擎
...”端下年夜饭餐桌，需要相关部门积极承担起监管责任，畅通投诉渠道；消费者也应主动对“最低消费”说“不”，积极大胆向有关部门投诉，不给商家趁火打“节”的底气。商家应明白，年夜饭是开年第一餐，更是开年打响的...……更多
2024-01-26 04:05:00年夜饭,消费,套餐,年夜饭,消费者,餐饮
...西强化纠纷多元化解，解决消费后顾之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...营造公平竞争市场环境。12345、各部门、消费维权组织的消费投诉热线在“3・15”期间要加强值班、整体联动，畅通投诉举报渠道，对有关侵害消费者合法权益的重大举报线索迅速回应、及时核查、积极反馈。 ……更多
2024-02-28 03:18:00权益,消费者,消费,方案,活动,国际
...修师傅的准入门槛，严格审核资质信息，强化动态管理，畅通投诉举报渠道，及时清除维修队伍的“害群之马”。针对家政维修市场上存在的高收费、乱收费等问题，相关立法空白亟需补上。比如，去年北京专门发布了关于家用...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
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鲁网7月11日讯为进一步规范医防融合工作，提升中心卫生院医务人员的服务水平，7月9日下午，聊城市东昌府区梁水镇镇中心卫生院组织开展了《创新医防融合 共筑健康中国》知识培训心得分享活动
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鲁网7月11日讯为增强辖区儿童青少年的视力健康观念和自我保健意识，7月8日，聊城市东昌府区侯营镇卫生院开展儿童青少年视力防控健康知识咨询活动
2024-07-11 12:51:00
本报讯（记者王薇）10款绿能、6款绿源、5款爱玛……昨天，北京市市场监管局通报，在本市新一轮重点针对城中村、城乡结合部等电动自行车相关产品问题多发区域和重点品牌
2024-07-11 12:51:00
本报讯（记者 解丽）继首次发布北京城市积水内涝风险地图之后，近日，北京市水务局又发布了郊区新城积水内涝风险地图，这意味着本市实现积水内涝风险地图16个区全覆盖
2024-07-11 12:51:00
本报讯（记者张月朦）7月8日，小米集团创办人雷军通过社交媒体宣布，位于昌平区未来科学城的小米手机智能工厂落成启用。智能工厂投资24亿元
2024-07-11 12:51:00
在武汉，中国信科完成国内首次比特级光传输系统实验，可实现一根光纤上近300亿人同时通话；在宜昌，兴发集团黑磷制备取得重大突破
2024-07-11 12:55:00
本文转自：人民日报客户端莫育杰 林鹤 朱晓晴7月11日，一列满载70个集装箱汽车零配件的货物班列从广西柳州开出，一站直达钦州港东站
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本文转自：人民日报客户端刘新吾7月9日，重庆两江新区社区学院建设现场交流会举办，会上，两江新区大竹林街道人大工委主任王燕对社区学院建设经验成果进行交流分享
2024-07-11 12:56:00