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...供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费维权十大典型案例，涉及教...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...，因侵害众多消费者利益，深受社会诟病，多年来一直是消费维权领域的老大难问题。中国消费者协会调查显示，近九成消费者遇到过不公平格式条款，其中超七成消费者在遇到不公平格式条款后，仍选择继续交易，原因是多数...……更多
2024-07-16 18:29:00消委会,广东省,广东,霸王,诉讼,公益
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...产品引发的纠纷是涉产品类消费案件的重点领域。除传统消费维权案件外，司法实践中还出现了与当前平台经济相关的案件，如网络直播带货、网络游戏服务等新类型服务合同纠纷案件。其次，消费新业态存在安全问题，美容保...……更多
2024-03-13 21:26:00广州,法院,损失,消费者,帮助,消费
...费者权益委员会建立了联席会议制度，聘请社会各界热心消费维权事业的人士担任叙永县消委会副秘书长，负责调处所属行业的消费纠纷，啃下了很多“硬骨头”。着眼大消保、大调解，充分发挥消委组织平台作用，升级完善基...……更多
2024-10-14 17:10:00叙永,消费,权益保护法,联席,保护法,纠纷
...议通报了2023年度山东省放心消费示范单位和2023年“青岛消费维权年度人物”。2023年，青岛市共83家单位荣获山东省放心消费示范单位，10人荣获“青岛消费维权年度人物”，10人荣获“青岛消费维权年度人物”提名。有关放心消...……更多
2024-03-13 11:22:00青岛市,青岛,权益,消费者,大会,消费
...款。近日，乌市沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件，都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊告诉记者，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...款项，获法院支持。以上两案发生在网络消费领域。网络消费维权中服务主体明确难、证据取得难、维权成本高等问题，进一步加大了经济困难群众、老年人等群体的维权难度。检察机关依法支持起诉，及时回应了群众司法新需...……更多
2024-01-24 12:59:00陕西省,陕西,典型案例,检察,职能,典型
...司法建议，通过“线上+线下”多种载体和形式广泛宣传消费维权法律知识。孟广军提醒消费者，提起诉讼要符合法律规定，消费者要树立理性消费观念和证据维权意识。在消费过程中还要注意留存证据。消费者在购买商品时要...……更多
2024-03-14 18:20:00平阴县,平阴,通报会,法院,权益,消费者
...约定的判定，在实际司法实践中，以2021—2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”中的“高某某诉亚马逊卓越有限公司信息网络买卖合同案”为例，裁判法院认为，跨境电商通过格式条款的方式排除消费者所在国法院管辖，...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...花花牛集团在先注册商标的近似标识，损害了商标权人和消费者利益，法院依法判决该四公司共同赔偿花花牛集团经济损失及维权合理开支200万元。该案的判决，充分体现了尊重企业知名商标和经营成果、加大知识产权侵权行为...……更多
2024-02-08 03:24:00河南,典型案例,法院,典型,案例,诈骗
...诉主办方主办方是否应提前告知视线被挡？此次，共9名消费者因“服务合同纠纷”，起诉某歌手演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司售卖“柱子票”。昨天（15日），上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭对这9起案件实行...……更多
2023-11-17 11:22:00演唱会,律师,歌手,原告,演唱会,被告
...以来，截至2023年12月31日，北京互联网法院共受理涉网络消费领域案件23792件，其中信息网络买卖合同纠纷18103件，产品责任纠纷1780件，网络服务合同纠纷3909件。涉“七日无理由退货”消费纠纷案件679件，案件数量总体呈逐年上...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...济特区消费者权益保护条例》赋予的新职责，进一步加强消费维权工作创新，为建设中国特色社会主义先行示范区提供有力消费维权保障。 ……更多
2023-12-06 22:12:00国美,消委会,深圳市,深圳,诉讼,法院
...工作室（简称“一会一室”），聚焦行专性调解，以提高消费维权效能为目标,最大限度地化解市场监管领域矛盾纠纷。“一会一室”队伍壮“一会”调解员从市场监管局各处室所选拔具有丰富执法办案经验和专业法律素养的16名...……更多
2024-11-23 00:29:00烟台,会客室,新区,老百姓,矛盾,社会
...机构闭店“跑路”。记者梳理发现，这些机构多为预付式消费案例，涉及教育培训、健身、美容美发等行业，机构频繁上演“一跑了之”，被消费者称之“卡跑跑”，消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了，费也退不...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...以确认。近日，沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件，都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊介绍，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书面合...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...广泛；网络服务商业模式细化，参与主体责任边界复杂；消费纠纷现群体性特征，代退款成为商业牟利手段等特点。据北京互联网法院统计，未成年人网络游戏充值消费主要集中于某些网络热门游戏，且由于多款游戏聚合运营、...……更多
2024-05-30 22:04:00低龄,非理性,未成年人,北京,未成年,法院
...小的“闪电”图标代替。日常生活中，如果眼神不太好，消费者在购买啤酒时很容易混淆。乌苏啤酒认为，鸟苏啤酒这种行为“搭了便车”，构成商标侵权及不正当竞争。法院判决构成商标侵权及不正当竞争近日，最高人民法院...……更多
2024-04-20 09:01:00乌苏,啤酒,法院,乌苏,啤酒,侵权
...院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍，共享充电、宠物医疗、预付消费等消费案例入选消费维权典型案例。202...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
...民生活幸福就是“国之大者”，认真履职尽责，扎实做好消费维权工作，深入推进“放心消费在山东”创建，努力将山东打造成为全国放心消费环境高地。一、强化组织领导，凝聚创建合力。省委、省政府高度重视消费环境建设...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...市民金融知识”“抵制黑产代理风险提示”等，帮助金融消费者擦亮眼睛、提高警惕。“县域行”把金融知识送到田间村头积极响应监管号召，组织开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，推动金融教育宣传打通“最后一公...……更多
2024-09-28 07:27:00烟台,宣传,银行,金融,金融,宣传
...文转自：南湖晚报嘉兴依托“共享法庭”深化诉源治理让消费纠纷化解在诉前N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 苗 圃 张亦弛在餐厅用餐时孩子严重摔伤，市民王先生欲将餐厅老板告上法庭，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...《消保条例》落地生效，夯实消费者权益保护基石，用好消费维权利剑，江苏省消费者权益保护委员会牵头成立《消保条例》宣讲组，于5月至6月期间，紧扣“新、实、广”3个维度在全省开展宣贯活动，让消保之声“飞入寻常百...……更多
2024-07-01 11:45:00保护网,消费者权益,江苏,全方位,特色,保护
...珂雨“双11”临近，在各大电商平台花样翻新的促销下，消费市场迎来一波又一波“买买买”的热潮。其中，网络直播购物成为很多人的“剁手”渠道。但这一新兴的销售模式，因网络商家、渠道的多元化以及监管的不完善，引...……更多
2023-11-07 15:15:00卖家,怎么办,购物,网络,平台,消费
...右联动、运转高效的工作体系，督促各金融机构承担金融消费权益保护工作的主体责任，并将涉老金融权益保护纳入政府目标考核体系。二是落实法治宣传。金融监管部门要深入社区、街道开展金融知识和法律知识宣传活动，用...……更多
2024-02-20 06:41:00老金,钱袋子,钱袋,养老,权益,老年人
本文转自：法治时报预付式消费退费难维权难，难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来，预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在，因...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...险纠纷案标的诞生的背后，业内人士分析，反映出保险业消费纠纷事件与日俱增，成因一方面来自营销人员的销售误导，如夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限等；另一方面也离不开理赔时产生的纠纷，包括保险公司是否...……更多
2024-07-14 20:10:00纠纷案,总成,被告,保险公司,总额,纠纷
...质近日，鼓楼法院发布多起教育培训纠纷典型案例，提醒消费者被侵权时，要善于拿起法律武器；提示经营者要依法诚信经营，维护良好的教培市场秩序。选择教培机构先看办学资质2020年11月，黄女士支付3万元为女儿报名A教育...……更多
2023-11-13 07:44:00课时,资质,对方,公司,合同,鼓楼
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