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...受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举报主要有以下5个热点。1、预付式消费纠纷仍...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
...民生活幸福就是“国之大者”，认真履职尽责，扎实做好消费维权工作，深入推进“放心消费在山东”创建，努力将山东打造成为全国放心消费环境高地。一、强化组织领导，凝聚创建合力。省委、省政府高度重视消费环境建设...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）今年“五一”假日期间，在“浙”里遇见西施放心消费主题市集暨诸暨特色地产食品品鉴展销活动在浙江省诸暨市诸永高速诸暨服务区举行，现场共12个食品展商参展。诸永高速诸暨服务区的...……更多
2024-05-11 16:45:00诸暨,西施,浙江,服务区,效应,活力
...际消费者权益日如约而至，2023年中国消费者协会确定的消费维权年主题为“提振消费信心”。消费是我国经济增长的主要拉动力之一，但疫情以来，消费市场经受波动，消费信心受到一定影响。把恢复和扩大消费摆在优先位置...……更多
2023-03-15 11:46:00信心,消费,文章,消费,消费者,安全
为不断提升消费者金融素养及风险防范意识，增强消费者依法维权意识和能力，推进行业诚信文化建设，传播金融正能量，营造和谐健康的金融消费环境，自2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动正式启动以来，百年...……更多
2024-03-16 21:16:00消费者权益,山东,人寿,分公司,宣传,保护
近日，为构建和谐金融消费环境，切实增强金融消费者维权意识，农行泺源支行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，组织“3•15”消费者权益保护教育宣活动。利用网点主阵地，依托营业网点LED屏滚动播放活动口号...……更多
2024-03-16 09:47:00泺源,消费者权益,支行,行动,保护,消费
...安部门工作人员认为，这基本可以判定为诈骗信息。多名消费者收到信件称可办理金宝贝早教退费事宜“我下班之后，在家收到了一件快递，里面还装着一封奇怪的信。”近日，济南市民李女士收到了一封“来历不明”的快递，...……更多
2024-06-15 12:05:00骗局,宝贝,全国,平台,宝贝,诈骗
本文转自：中国消费者报“德邦快递丢失电脑只赔运费三倍遭投诉”追踪《中国消费者报》报道见成效本报济南讯（记者尹训银）德邦快递因消费者没有保价拒绝赔付孙女士笔记本电脑一事（详见《中国消费者报》2023年2月21日2...……更多
2023-02-24 09:14:00中国,成效,消费者,消费,消费者,消费
...文转自：福州日报市市场监管局工作人员向市民介绍相关消费者权益保护政策。本报记者胡一晟摄本报讯（记者胡一晟王玉萍通讯员马静）13日上午，我市2023年“3·15”国际消费者权益日公益宣传咨询活动在红星美凯龙福州金山...……更多
2023-03-14 07:54:00公益,宣传,咨询,活动,消费,福州
...幅、对比真假商品、群众咨询等方式，向驻足的群众讲解消费维权相关知识，并结合常见案例、实物样品等向群众介绍假冒伪劣产品识别方法。
陵水县人民政府有关负责人表示，当前，陵水县委县政府正聚焦消费环境优化，群...……更多
2023-03-16 07:07:00消费,老百姓,消费,消防产品,产品,消费者
...记者调查发现，掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:48:00免费试用,陷阱,商城,应用,消费,消费者
...友热情互动。山东省装饰协会作为山东省消协首批授予的消费维权工作站，自成立以来，积极发挥行业协会资源优势，搭建消费维权和解平台，合力推动装饰装修行业消费环境不断改善。截至目前，受理了二百余件家居装修类投...……更多
2023-11-19 19:08:00齐鲁,上家,旧房,专场,成功,消费
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...年来，南京市秦淮区市场监管局、区消费者协会不断强化消费维权服务，延伸消费维权触角，打造放心消费示范街区，消费环境建设成效显著。2018年以来，在历年公布的《南京市消费体验满意度测评》中，秦淮区得分均名列前...……更多
2022-12-23 05:13:00满意度,举措,消费者,消费
...上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第三季度报告》显示，受到交易集中、极端灾害天气等因素影响，本季度电商消费维权指数向上小幅波动。电商消费维权指数波动图（2019年12月—2023年8...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...近日，济南高新区景汇小学五（1）中队开展了“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动，引导队员们增强立志自强、诚信感恩的意识，在日常生活中坚守诚信原则，成为诚实守信的小使者。队会上，辅导员王安群老师生动讲解了...……更多
2024-03-16 16:53:00主题活动,中队,权益,消费者,小学,消费
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署，积极探索基层消费维权体系建设新路径，扎实有效推进消费维权网络建设，截至目前，在各乡镇（街道）建设基层消费维权工作站10处，在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...，旨在积极倡导科学消费观念，普及传播消费知识，强化消费维权意识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动启动。人民网记者 白鸽摄据了解，此次活动邀...……更多
2024-03-15 21:12:00消费,西安,活力,环境,安全,消费
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...年商品购买需求与认知、养老理念及关注行为、养老服务消费维权等。从居家养老服务需求和影响因素来看，身体条件允许和熟悉的生活环境是老年人选择居家养老的主要原因，分别占比为62.62%和56.31%。社会交往是居家养老老年...……更多
2024-03-12 14:01:00七成,公办,老年人,养老,机构,养老
...发布消费者不满意榜单等，提升诚信意识，强化经营主体消费维权主体责任；深化“市县乡三级消费维权站”建设、提升12345热线接通率等保障维权效能，构建多部门联合维权新格局，不断优化消费环境，提高消费者满意度。据...……更多
2023-03-15 06:47:00宜昌,满意度,消费者,消费,全国,消费
...全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心”等5个重点，多举措深入开展放心消费创建工作。园区106家固定商户、20余家临时商户，集体承诺践行线下无理由退货，自觉维护消费者合法权益；园区管理...……更多
2023-10-28 21:18:00二十大,先锋,江西,成效,监管,实践
...效处理每一个问题。厦门市市场监管局/供图坚持在夯实消费维权根基上发力厦门市市场监管局结合开展主题教育，引导工作人员强化对消费维权工作重要性的认识，夯实消费维权工作思想基础。认真落实疑难问题剖析、新接线...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...放心消费在山东”主题活动一部分，2023山东省装饰协会消费维权工作站已通过走进全省各地市卖场，通过“好品推荐”“眼见为实”“现场拆解”“放心消费专家论坛”等多种形式，提高消费者的辨别能力，把优秀商家优秀服...……更多
2023-11-17 14:29:00齐鲁,上家,专场,成功,消费,山东
...州日报姜堰区市场监管局：践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来，姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念，紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题，以保护消费者合法权益为目标，强化协调共治、...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...者投诉建议，解答群众法律咨询，进一步提高广大群众的消费维权意识。据了解，今年，富顺县保护消费者权益委员会将紧紧围绕“提振消费信心”这一主题，在加强维权保障推动消费领域高质量发展、精准发力筑牢消费者权益...……更多
2023-03-16 13:27:00富顺,自贡,信心,宣传,消费,活动
...单位，已蔚然成风。 资料图片图二：陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前，无论是夯实发展基础，还是培育发展动力，都要切实发挥消费的基础性作用，打好促...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外，合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...行工作人员注重向企业宣传消保知识，分享实际案例，让消费者了解常见的消费陷阱和维权途径，提高企业员工的消保意识和风险防范能力，增强自我保护意识。工作人员热情周到的服务和耐心专业的讲解，得到了企业员工的一...……更多
2023-11-17 17:51:00民生银行,绿城,济南,支行,民生,百合
...（ODR）、线下无理由退货放心消费承诺等制度落实；扩宽消费维权渠道，新增消费者权益服务站20家以上，推动全区消费者权益服务站实体化运作，绘制宝安服务站地图；探索推进315志愿服务宝安分队建设，力争区消费者满意度...……更多
2023-03-15 17:34:00宝安,深圳,举措,高质量,信心,消费
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大河网讯 仲夏时节，天高云阔。当阳光还未洒满大地时，晨练太极拳的人们已经早早来到了公园和广场。如今，越来越多的人选择太极拳作为自己强身健体的方式
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