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本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...中注意到,网络直播带货暴露出的问题饱受消费者诟病。中消协曾发布消费提示,提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好,套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近,在置办年货中,消费者要练就一双“火眼金睛...……更多
...自:人民网人民网北京1月19日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,19日,中消协发布消费警示,有不法分子以退还培训费为由,用购买“国库券”等方式诱导消费者转账进行诈骗。中消协提醒广大消费者,擦亮眼睛,谨防上...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...假,售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年,从中消协公布消费者投诉情况来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为...……更多
...监督管理总局发布风险提示,提醒包括求职者在内的广大消费者,防范各类形式的诱骗贷款。警惕假借招聘之名行骗重庆市巴南区的张先生通过互联网平台求职时,被一家物流公司高薪招聘信息吸引。公司要求他购置指定型号的...……更多
...带,自觉遵守交通规则,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。理性消费,不冲动购物,不贪小便宜。如遇旅游服务质量等纠纷,要冷静对待,合理维权,可拨打当地政府服务热线12345理性表达诉求。 ……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)每逢“6•18”大促,各类电商平台、电商企业都会开展各类优惠促销活动,但一些不良商家却趁机以低价为名,通过各种手段诱导消费者私下交易,侵害消费者合法权益。6月16日,广...……更多
邮储银行洛阳市分行:金融知识进景区 迎春送福暖人心
...,邮储银行洛阳市分行持续开展以“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”为主题的金融知识宣传活动。据了解,该行组织工作人员走进七彩童话动物王国、灵山寺景区等人员众多的休闲娱乐场所开展宣传。活动现场通过...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《...……更多
单日回收额达1400万元 客流增长近20% 黄金回收警惕“偷金”陷阱
...1400万元。受限于黄金品牌、银行回收规则的诸多限制,消费者更愿意向私人黄金回收机构出售黄金,但后者的验金流程存在不规范行为,使得不少消费者权益受损。分析指出,金价处于高点,确是出手闲置黄金的较好时间,消...……更多
中国消费者报济南讯(记者尹训银)部分消费者反映遭遇婚庆公司服务乱叫价、临时改变道具、婚礼人员“罢工”等。近日,山东省淄博市消费者权益保护委员会发布消费提示,提醒消费者选择正规婚庆公司,谨防二次消费陷...……更多
浦发银行青岛分行全面启动2024年“金融教育宣传月”活动
...三部委联合开展的2024年“金融教育宣传月”活动,提升消费者金融素养,展示金融新风尚,持续优化金融服务。9月1日,在国家金融监督管理总局青岛监管局及总行的指导下,浦发银行青岛分行启动为期一个月的“金融教育宣传...……更多
...转自:人民网人民网北京2月3日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,3日,中消协发布了《2023“春节”消费维权舆情分析报告》(以下简称“报告”),报告显示,2023年春节期间消费者吐槽主要集中于文化娱乐、餐饮消费、...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
...分行积极践行以人民为中心的发展思想,围绕2023年金融消费者权益保护教育宣传月主题,通过线上线下相结合的方式,以“五进入”为主线,开展一系列金融知识宣传普及活动,切实传播金融正能量。倡导理性消费理念,提高...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
...注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示,苹果公司在今年“双11”期间,在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为,而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
...者体验。链接对个人信息进行过度索取。针对这类情况,中消协认为,消费者应当享有自主选择商品或服务的权利,以及正常使用网络的权益。根据《消费者权益保护法》、《广告法》和《个人信息保护法》,平台经营者不应强...……更多
...中,市场监管总局法规司专家详细解读了《条例》内容,中消协法律部专家就《条例》中“消费者组织”专章内容作了讲解。潘海峰表示,《条例》是消协组织开展工作的有力武器,各地消协组织要全面准确运用《条例》相关规...……更多
刚办完卡老板就跑路?中消协提醒:警惕职业闭店人!
...成本和风险。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒广大消费者要注意以下几点:消费前,建议消费者先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎做出决定。预付...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
1月23日,中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动,营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
关于消费问题 您可扫码反映
...您可扫码反映本报讯(记者王绍芳)记者昨日从市消协、中消协获悉,2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束,消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等...……更多
本文转自:淄博日报本报讯(记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟)日前,中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
提升消费者金融安全素养
本文转自:凉山日报四川银行凉山分行开展金融消费者权益保护教育宣传活动提升消费者金融安全素养四川银行工作人员向群众宣传防范电信诈骗和征信知识。本报讯(陈海霞文/图)在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为...……更多
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题,了解社情民意,关注消费领域群众的“急难愁盼”,进一步提高消费维权工作的针对性和实效性,即日起至3月14日,市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
...费者权益的漠视心理,招致消费者反感。值得注意的是,中消协指出,“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍。近年来,在一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆“老板跑路”引发的消费维权事件中,“职业闭店人”群体愈...……更多
...今工资已远远不够每月还款。小林并非个例,根据《中国消费年轻人负债状况报告》显示,在中国年轻人中,总体信贷产品的渗透率已经达到86.6%,实质负债人群约占整体年轻人的44.5%。近一半的年轻人或多或少都在花着“明天...……更多
绍兴金融消保 “越讲越响”③:警惕代理维权 守护“浙”里“枫”景
浙江在线3月26日讯 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动,鼓励高管带头抓消保、讲消保,利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”...……更多
...少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此,中消协指出,消费者自主选择权应受到尊重,消费者正常使用网络权益应得到有效维护,经营者应切实落实广告“一键关闭”规定。“双11”是营销活动的活跃期,不少商...……更多
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1月23日中央气象台发布寒潮蓝色预警,这是今年来首个寒潮预警。这几天,寒潮天气过程持续影响我国,许多地方都出现了大幅降温
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多彩贵州网讯(本网记者 秦丽)1月27日,记者从2025年“多彩贵州欢乐购·新春聚惠黔西南”促消费政策新闻发布会上获悉
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1月22日,全国铁路发送旅客1332.2万人次,春运启动以来累计发送旅客1.12亿人次。随着春运高峰期的到来,购票难度增加
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国家统计局近日公布的2024年国民经济运行数据显示,2024年全国社会消费品零售总额48.7895万亿元,比上年增长3
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