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...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看，售后服务问题约11.5万件，占比52.54%；质量问题7.6万件，占比34.97%，同比上升63%，主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别；合同问题1.6万件。从消费投...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看，三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多，共37218...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
...）3月12日，广州市消委会发布《广州市消委会2024年处理消费投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。2023年、2024年受理投诉量对比。与2023年相比，2024年受理投诉量增长29.59%。2024年，广州市消委会系统通过12345热线受理消费...……更多
2025-03-12 17:13:00消委会,广州市,万件,消费投诉,广州,投诉
...小姐说道。据帅洪介绍，广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能，全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作，目前广州全市建立了各级消费维...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动，区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题，现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）5月14日，广州市消委会发布一则维权案例，消费者直播间抢购足金手镯，商家推脱责任不发货，消委会介入调解后，消费者于近日收到了金饰。1月，消费者李女士通过某电商平台直播间花1...……更多
2025-05-16 17:46:00消委会,直播间,金饰,直播,权益,消委会
...负责人介绍，广州市整个消费市场强势回暖，消费纠纷、消费投诉与前两年同期相比虽有上升，但并未“水涨船高”。数据显示，春节长假期间（1月21日至27日），全市市场监管部门共接收处理消费投诉举报4607件（投诉3481件、...……更多
2023-01-29 16:27:00消费投诉,广州,长假,火爆,投诉,消费
...分兑换选购页面无商品，优惠券过期变“废纸”，广州市消委会助力消费者维权获补偿。近日，消费者谭女士向广州市消委会反映，她参与某网购平台的“签到赚积分”活动，积攒了1万多积分。根据规则，积分可兑换不同福利...……更多
2025-06-18 18:00:00消委会,补偿,积分,页面,商品,消费
...食品、旅游、家具、保险、酒业等15个行业协会共同建立消费投诉处理对接协作机制，签订《消费维权投诉处理合作机制协议》。由惠州市消委会统一指导各行业协会设立消费维权服务站；各行业协会协助惠州市消委会开展消费...……更多
2024-06-28 11:02:00惠州,广东,格局,特点,联合,时代
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...14日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)14日通报，2024年，广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约14.94万人次，受理消费者投诉72.3万件，为消费者挽回经济损失约5.13亿元人民币。据通报，投诉主...……更多
2025-03-14 13:52:00消委会,广东,损失,消费者,人民币,消费
...东省消委会以及广州、深圳两市消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。为掌握共享充电宝行业现状，广东省消委会近期策划开展了共享充电宝消费体察活动，组织消费维权志愿者以普通消费者的身份在广州、深圳人流量较大...……更多
2024-06-13 15:25:00消委会,广东省,电量,广东,样本,结果
...工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信经营，推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...金消费和投资市场同样热度高涨。与此同时，黄金首饰类消费投诉也时有发生，主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，近日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称，三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次，处理投诉187004件，为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显示，三季度广东...……更多
2024-10-25 16:23:00消委会,广东,损失,经济,投诉,服务
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示，过去一年，江北区围绕推动国际消费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...琅满目的产品，广东省广州市南沙区市场监管局、南沙区消委会发布选购和食用汤圆消费提示。消费者在购买汤圆时应选择大型正规、信誉良好的商场、超市、电商平台等渠道，尽量选购有质量保证的知名品牌，避免在无经营资...……更多
2025-02-10 16:33:00汤圆,欢乐,科学,汤圆,食用,消费
...60.32%；通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件，占比38.14%。消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...万元。全省各地也积极探索机制创新，平潭探索推进旅游消费投诉“先行垫付、代为追偿”机制，为旅游消费者解决后顾之忧。坚持各方联动“面”上协同，确保消费纠纷多元化解抓部门联动。发挥消费者权益保护工作厅际联席...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...新闻网中新网福州3月15日电 (彭莉芳)2023年，福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。15日，2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状，佛山消委会通过...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...长111%，出入境客流增长近7倍……那么春节期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...记者顾艳伟）3月12日，广西壮族自治区市场监管局与广西消委会联合召开新闻发布会，通报广西即将启动的一系列消费者权益保护活动。记者从会上获悉，今年，广西将上线“放心消费”地图，扩大线下无理由退货承诺覆盖面，...……更多
2025-03-13 16:19:00广西,理由,地图,消费,消费,广西
...，退货金额237万余元。畅通消费诉求渠道，福州不断提升消费投诉处理的网络化、智能化和便利化。全市13个县级及以上消委会和69家企业入驻“全国消协智慧315平台”，2024年，全市消委会系统共受理投诉2400多件，为消费者挽回...……更多
2025-03-13 21:14:00消费,福州,环境,建设,城市,国际
...平台应用。由广东省消费者委员会打造的“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”自2019年上线以来，共处理涉港澳消费投诉567件，为切实有效解决消费者跨境维权难题发挥了主要作用。为进一步完善转办机制，本次合作协议明确，...……更多
2024-05-11 16:45:00粤港,消费维权,一体化,一体,区域,合作
...东省消委会以及广州、深圳两市消委会共受理共享充电宝消费投诉2855件。广东省消委会近期策划开展了共享充电宝消费体察活动，体察对象涉及“街电”“美团充电宝”“怪兽充电”“小电”“搜电”“倍电”“来电”“醒电...……更多
2024-06-11 14:32:00消委会,电量,结果,消费,消委会,样本
本文转自：广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起，不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐，直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...，全棉时代的一款湿厕纸因为可冲散性不达标，被广州市消委会点名。百亚股份：重营销，轻研发旗下品牌：自由点3月16日，百亚股份收到深交所关注函；3月17日，百亚股份开盘跌停，截至收盘报23.14元/股，下跌9.36%；3月18日，...……更多
2025-03-18 18:20:00照妖镜,原形,企业,浪莎,益生,卫生巾
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河北新闻网讯（王凯）近年来，玉田农商银行紧紧锚定清廉金融文化建设的核心要求，秉持“融合共进、特色赋能”的工作理念，积极探索多元实践路径
2025-11-25 19:05:00