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建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...事,从点滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的...……更多
金融服务显担当,学习雷锋好榜样——日照银行济南济阳支行党支部开展“学雷锋纪念日”活动
...要求,以实际行动践行金融的“人民性”,日照银行济南济阳支行党支部走进荷畔社区开展公益磨刀活动。——身体力行,做传递爱心的“引领先锋”一大早,日照银行志愿者服务队便载着有40多年丰富磨刀经验的王师傅来到了...……更多
探索新金融服务县域的“建行路径”
...人才”,三维发力深耕县域金融探索新金融服务县域的“建行路径”□ 本报记者 徐佳一头连接中心城市,一头连接广袤农村,县域经济是国民经济发展的基本单元。推动县域经济发展,离不开金融的有效支持。建行山东省分行...……更多
...近日,天气渐凉,为方便广大金融消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体...……更多
...护正常的金融秩序和社会稳定,严厉打击非法集资活动,建行临沂双月湖支行开展了非法集资宣传教育活动。本次宣传活动由该行网点负责人牵头,成立了反非法集资活动工作小组,拟定了工作实施方案,推进工作指导开展宣传...……更多
...护人民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训...……更多
建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...造贴合老年人需要的“适老”金融服务,优化服务设施,建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域,配备了舒...……更多
...文转自:贵州日报早上10点左右,正值办理业务高峰期,建行贵阳京瑞支行营业网点内却并不见熙熙攘攘的排队人群。在大堂经理引导下,人们通过大厅内的智能终端机快速办理完业务。到柜台办理业务的客户,也早早通过“建...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...保护落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这...……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
本文转自:扬子晚报“金融知识进乡村”苏州建行开辟主题宣教新路径为积极落实乡村振兴战略,优化金融服务乡村振兴综合体系,把以人民为中心的发展思想贯穿体现到服务中国式现代化苏州新实践的各项工作,建行苏州分...……更多
本文转自:红河日报警银联动齐发力 反赌拒诈勇作为建行红河州分行一网点成功阻截涉诈可疑人员建行红河州分行高度重视防范网络电信诈骗工作,开展了一系列督导培训和防控工作布置,在日常柜面工作中不断增强风险意识...……更多
建行费县支行认真组织学习“以案为镜 行稳致远”系列案例警示教育活动,强化教育引导,防范员工酒驾醉驾、违规开户等违法违规行为。该行利用部门、网点晨会、夕会等不同形式,认真组织学习“以案为镜 行稳致远”系列...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
建行烟台南大街支行:暖心服务聋哑人
...机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日,建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时,并没有得到回复,只看到了客户神情焦急、双手不停比划,摸...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...以客户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客...……更多
...加强合规教育工作,建立健全的内控机制显得尤为重要。建行临沂高新支行多次组织员工加强合规教育学习,促进全行“人人合规”的合规文化的形成,切实防范风险的发生。普及合规知识,加强思想教育工作。为确保合规知识...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...信网络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...下午,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
...港湾+”模式服务内涵也在持续完善。关爱“银发族”。济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点,建设“重阳驿站”,开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,配备老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台。助农在路上。...……更多
建行临沂临港支行积极落实银行从业者在反洗钱工作的主体责任,严格执行反洗钱相关制度,从预防、发现、报告、遏制入手,全面加强反洗钱风险把控。认真开展反洗钱排查。对在反洗钱系统中出现的异常信息,逐一进行排...……更多
...宣传厅堂微沙龙向厅堂客户讲解金融知识,邀请客户参与建行线上消保分会场和多彩消保数字化3D展厅,主动倾听客户心声,不断提升服务水平。“劳动者港湾+金融消保”是厅堂服务最受欢迎的板块。支行主动开放网点资源,持...……更多
建行东营利津支行:硬币自助兑换赢称赞
...司的,我想存一些硬币,已经攒了很久了!”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道,“这还是其中的一部分!”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务,更加方便快捷!”工作人员向张女士介绍道,工作...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...日下午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...持续深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外...……更多
建行烟台福山支行:劳动者港湾,让社会更温暖
...一个寒战。来银行办业务的人也不是很多,空闲的时候,建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望,发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊,大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道:“要办什么业...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...的高峰期,大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户,建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小...……更多
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