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建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象,擦亮百姓银行的金字招牌,持...……更多
建行济南历下支行:以“劳动者港湾”护航中高考,传递金融温度
随着中高考落下帷幕,建行济南历下支行以 “劳动者港湾” 为依托开展的 “助考护航” 特色服务,收获了众多考生和家长的好评。此次服务聚焦考生及家长需求,用细致入微的关怀,为学子们的重要考试保驾护航。在服务筹...……更多
建行济南创新谷支行:回首服务提能创优,展望深入智能服务
建行济南创新谷支行积极响应国家关于提升金融服务质量、优化营商环境的号召,深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,全面开展“服务提能创优”活动。通过一系列有效措施的实施,不仅提升了工作人员的服务能力和业务...……更多
...建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者港湾”以普...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
近年来,金融服务手段及渠道日趋数字化、网络化,为金融消费者提供了极大的便利。但随着我国人口老龄化的加速,移动网络和智能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+...……更多
建行济南和平支行:四斤硬币见证建行温度 高效服务获赞
...基层,用真诚微笑、专业技能和暖心服务,打造有温度的金融服务,赢得了客户的广泛认可。建行济南和平支行相关负责人表示,未来将继续秉持 “建行温度”,不断提升服务质量,为客户提供更优质、贴心的金融服务,将温...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...继续深化进社区活动,为居民提供更多贴心、更加便捷的金融服务,继续做好消费者权益保护宣传教育工作,守住群众的“钱袋子”,为营造健康的金融生态环境贡献力量。 ……更多
建行济南济钢支行:筑牢金融安全防线,坚决打击电诈活动
...安全宣传活动,为广大客户提供更加安全、便捷、优质的金融服务。同时,建行济南济钢支行也将继续加强与公安、社区等部门的合作,共同打击电信网络诈骗等违法犯罪行为,为建设安全、和谐的社会环境贡献自己的力量。 ……更多
建行济南龙泉大厦支行:“退役军人优先” 服务显真情
...城市的繁华街角,建行济南龙泉大厦支行每日都在上演着金融服务的动人故事,其中 “退役军人优先” 这一举措,成为了最温暖人心的篇章。近日,龙泉大厦支行大厅内客户络绎不绝,一片忙碌景象。大堂经理小张如往常一样...……更多
...务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老年客户的服务体验。搭建港湾+适老网点服务生态。该行以“劳动者港湾”平台为依托,践行社会责任...……更多
...生的摩擦越来越多,在老龄化进程明显加快的背景下,对金融服务进行适老化改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战...……更多
建行济南济阳支行:温暖港湾,传递建行力量
...一次贴心的服务,都传递着建行对劳动者的尊重,诠释着金融服务的温度。未来,建行济南济阳支行将持续完善 “劳动者港湾” 服务功能,提升服务品质,让这份温暖传递到更多人身边,进一步擦亮有温度的金融服务品牌 。(...……更多
建行济南商河支行:真诚服务客户
在金融服务的舞台上,每一个细节都可能成为温暖客户的瞬间。近日,建行济南商河支行营业室便上演了一场充满温情的服务故事,生动展现了建设银行 “以客户为中心” 的服务理念和大行担当。当天,一位行动极为不便的客...……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等...……更多
建行济南南辛庄支行:拆穿金融陷阱,筑牢消费安全墙
...协会联合发布消费提示,拆解常见 “财富陷阱”,建行济南南辛庄支行也积极响应,主动为周边百姓提供金融防骗咨询,助力守护资金安全。养老领域,“温情牌” 下藏 “套钱绳”。不法分子针对老年人,宣称 “购养老公寓...……更多
...客户分流,主动引导客户到智能机具办理业务,提高线上金融服务的渗透率,缓解柜面服务压力,解决客户长时间等候的问题,在保证服务质量的同时提高服务效率。同时提升网点环境管理,保持网点整洁度,做到物品摆放整齐...……更多
建行济南济钢支行:暖心服务,积极为残障人士办理社保卡业务
...迅速响应,积极采取措施,为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到补贴,济钢支行启动了“爱心窗口”,为前来办理业务的残障人士及家属提供优先服务,有效缩短了客户的等待时间,使他们能...……更多
建行济南华山珑城支行:社区送宣传送服务 奋战首季开门红
...“开门红”营销宣传活动,宣传建行旺季营销“开门红”金融服务政策,拓宽业务辐射范围,发展“开门红”业务,坚定信念,鼓足干劲,筑牢阵地,多点发力,做实做优做细营销工作,扎实推动网点竞争力,坚持以时不待我的...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李阿姨家属联系到该行工作人员询...……更多
...的快速发展,人口老龄化问题日益凸显,老年客户群体对金融服务的需求也在不断增加。建行济南天桥支行积极响应社会需求,通过“善建重阳”工程,为老年客户提供更加便捷、贴心、全面的金融服务。为此,该行专门设立了...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
随着科技的发展,智能支付日益普遍,银行卡作为重要支付工具之一,其安全性和便利性不言而喻。然而,在社会老龄化日益严重的今天,许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门...……更多
建行济南济阳支行开展“学习张富清日”系列活动
...近日,恰逢中国建设银行第五个“学习张富清日”。建行济南济阳支行积极推进常态化开展向张富清同志学习系列活动,把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合,激发全行员工爱国爱行的热情,拼...……更多
建行济南南辛庄支行:小小港湾,温情满溢
...诺,并优化7大类适老服务标准,致力于提升老年客户的金融服务体验,跨越数字鸿沟,提供更加智能化、人性化的服务。除了从硬件配置上提高服务的便利性,在软件服务的优化上,还组建了专业的“张富清善建重阳适老服务...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
...,提高工作效率,从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先,对业务流程进行全面梳理,消除冗余环节,简化操作步骤,提高工作效率。同时,加强跨部门协作,形成工作合力,...……更多
建行济南未来城支行:筑牢反诈防火墙 守住群众钱袋子
...众的金融安全意识,有效预防和打击金融诈骗犯罪,建行济南未来城支行积极响应国家号召,深入开展了一系列反诈骗宣传活动。通过这些活动,银行旨在教育公众识别和防范各种金融诈骗手段,切实保护人民群众的财产安全。...……更多
建行济南龙泉大厦支行:三万张五角纸币的重量
...任在细微处闪光。建行济南龙泉大厦支行始终以行动诠释金融服务的温度与担当。每一次俯身倾听,每一次耐心守候,都是国有大行将 “人民金融” 理念深植服务沃土的生动实践。当银行敞开怀抱接纳特殊需求,金融便不再是...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
...式,提高服务质量,为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,进一步提升网点综合竞争力。 ……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
人生最美桑榆晚,最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念,守牢金融为民初心,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
...需求,真心重视客户体验,凝心排解客户难题,不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面,实现了网点业务办理效率、客户满意程度和网点营销质效三方面的快速提升,提高了网点整体运营服务效能。 ……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
...提供专人咨询服务等方式,为老年人打造有温度的适老化金融服务。同时提供免费充电、休息、热水、卫生间等服务,为客户提供更便利的服务。用心做好金融服务,明确客户需求,解决客户问题是建行不变的宗旨。细微之处见...……更多
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11月19日,楚雄金融监管分局行政处罚信息公示列表显示,云南禄丰农村商业银行股份有限公司及相关责任人因贷款发放和支付管理不到位被罚款30万元;杨某芳被警告。
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11月19日,楚雄金融监管分局行政处罚信息公示列表显示,永仁县农村信用合作联社及相关责任人因固定资产贷款管理不审慎被罚款30万元;郑某鹏被警告。
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11月19日,国家金融监督管理总局陕西监管局行政处罚信息公示表显示,紫金财产保险股份有限公司西咸新区支公司因虚列费用被罚款12万元;康某被警告并处罚款1万元。
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中国人寿舟山分公司因个人代理人管理违规被罚款2万元,一人被终身禁业
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