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济南12345消费投诉举报处置率达100%
...全完善投诉举报处理流程,及时回应解决群众诉求,12345消费投诉举报处置率达到100%。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记、局长朱云生表示,创建放心消费环境,是做好消费者权益保护工作的重要内容。济南市...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...织指导工作,促进行业自律和服务质量提升。三是在推动消费投诉处置上聚焦发力。推进线上线下投诉渠道建设,完善消费投诉和解机制。加强消费维权站建设,健全消费纠纷多元化解机制,提高消费维权便利度。利用全国12315...……更多
民生银行济南市中支行:普及消保知识 维护合法权益
...、文字等形式向市民展示了消费者权益保护的法律法规、消费投诉的途径和常见消费纠纷的解决办法等。其次,支行还通过微信公众号发布相关消费保护知识的推送,让更多市民了解消费者权益保护的重要性。此外,该支行还组...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...、渴了喝口水”及进门充电、饭菜加热等暖心服务。农行济南市中支行持续增强自身服务,做市民的“身边人”“贴心人”,以温情陪伴的服务向银发群体开展防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识“软宣传”,进一步提升金...……更多
济南开展“放心消费在济南”“五个一”活动 推动各类经营主体参与放心消费环境建设
...诚信经营、放心消费”“无理由退换货”等创建承诺,亮消费投诉受理、售后管理等制度标牌,亮企业证照、企业信用、企业荣誉等公示信息。目前,济南市共培育放心消费示范单位2万余家。从今年起,将重点打造高质量放心...……更多
...,计划出游度假的也越来越多。在这个节日消费高峰期,济南市消费者协会发出消费提示。倡导理性消费,拒绝过度包装消费者要根据自身实际需要,合理购买商品,谨慎对待商家推出的各类打折、促销、满额赠送等活动,切莫...……更多
...务热点问题济南将建立快递服务质量“黑榜”制度记者从济南市邮政管理局获悉,济南将建立快递服务质量“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、...……更多
...“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。农行济南市中支行在网点厅堂内向市民介绍金融消费者八项权利,并通过讲解近期发生的金融诈骗案例,提醒消费者提高识别和防范非法金融活动的能力。宣传活动“进社区”...……更多
市民不满“天鹅到家”服务欲退费遭拒,商务部门:介入协调
2023年11月,济南市民赵先生看到天鹅到家在短视频直播平台的介绍信息后,便与该平台签订了为期一年的照料老人家政服务合同,并缴纳“招募服务费”三千余元。“合同生效了,保姆‘生病’了,刚适应第一个保姆,结果才...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
...,现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点,深入推进放心消费全域创建。指导银座商城等大型企业,推广“30天无理由退换”“8分钟无障碍办结”等服务,简化退货流程,...……更多
山东家电消费节暨“全城大搜旧·美的齐焕新”活动启幕!
...力量。本次活动是在山东省商务厅、山东省消费者协会、济南市商务局的指导下,美的集团山东运营中心联合山东省家用电器行业协会共同主办,得到山东省轻工业集体企业联社、山东省再生资源协会、济南市商务促进中心的大...……更多
助力市民放心“宵”费 山东济南开展元宵节食品安全专项检查
.../摄)为了守护元宵节期间食品安全,2月18日起,山东省济南市市场监管局启动开展元宵节食品安全专项检查,深入商场超市、社区便利店、食品经销店等销售场所,重点检查元宵以及相关馅料等消费量大、时令性强的节令食品...……更多
民生银行济南领秀城支行开展消保宣传进农村活动
...益维护意识,民生银行济南领秀城支行工作人员决定前往济南市历城区仲宫镇大集,利用村镇集市的人流大,人群集中等优势,大力开展2023年消保宣传月“金融消费者权益保护教育宣传活动”,在该活动中取得了不错的宣传效...……更多
全力守护“泉”在济南过大年市场秩序
...为守护好“泉”在济南过大年市场秩序,春节放假期间,济南市场监管执法人员坚持值班值守,重点加强食品餐饮安全、民生商品价格监管,加大特种设备安全检查力度,守稳筑牢安全监管防线,全力维护消费者合法权益,让泉...……更多
本文转自:济南日报济南市场监管春节期间每日开展食安检查行动过年放心消费 守护时刻都在本报1月23日讯(记者卢虹)今天是大年初二,也是过年走亲戚的第一天,虽然气温比前几天低了不少,但大街小巷、商超卖场处处洋...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...我许久的问题终于得到了解决”。2023年,受疫情影响,济南市民布先生陷入了信用卡逾期的困境,面临着信用受损和法律纠纷的双重压力。济南分行在得知这一情况后,迅速与布先生取得联系,积极引导他来到济南市金融消费...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...研判,快速应对,及时化解。三是积极探索多元化解,加强与济南市金融消费权益保护协会调解中心、12345政府热线、律师事务所等深层次合作,多元化解客户纠纷。四是组织支行消保工作人员进行跟岗学习,快速熟悉客户应诉流程,学...……更多
老人美容4个月消费11万,这钱都是咋花的?律师:疑似诱导消费
...一进店就被“忽悠”得团团转,一次次地充值……近日,济南市民曹女士反映,其母亲去年在济南市全福大润发的汇美妍美容管理中心免费体验了一次美容项目后,疑似被诱导消费11.08万元。美容四个月花费十一万女儿怀疑母亲...……更多
济南专项整治营业性演出票务市场,已立案查处4起违法案件
...山明星美食音乐节、济南火热音乐节……今年7月至10月,济南市文化执法支队组织开展了全市营业性演出票务市场专项整治行动。在接到《关于开展营业性演出票务专项整治行动的通知》后,济南市文化执法支队结合暑期营业性...……更多
食品监管不打烊!济南市场监管全力守护五一“舌尖安全”
...无小事,针对五一期间食品消费量大、风险突出的特点,济南市市场监管局执法人员加大监管力度、夯实工作举措,全力守护节日期间市民游客“舌尖上的安全”。“三明治需要标清加工单位、销售单位”“垃圾桶要随时注意盖...……更多
两年前从国美买的家电还没到货,门店停业、退款无望市民很无奈
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延、未予回复,调解工作无法进一步开展。无奈之下,深圳市消委会支...……更多
山东省装饰行业人民调解委员会与家装资金监管平台同步成立上线 开启行业发展新篇章
...合主办,山东省装饰协会、莱商银行股份有限公司承办,济南市商务促进中心、中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司协办,德技优品系统门窗品牌提供支持,共同见证了“绿色环保装修进万家·放心消费在山东”山东省...……更多
家居家电家装消费服务月暨以旧换新惠民生启动大会在济召开
...家具协会、山东省家用电器行业协会、山东省装饰协会、济南市商务局、济南市消费者协会、天桥区市场监督管理局共同主办,山东银座家居中心店承办的3·15“激发消费活力”家居家电家装消费服务月暨以旧换新惠民生启动大...……更多
“美约”变“失约”!美发店突关门,数百位市民退款无门
...店已被搬空。部门回应:该理发店营业执照已注销根据《济南市人民政府关于进一步加强单用途商业预付卡规范管理的实施意见》:市商务部门负责全市商务领域预付卡备案管理工作,区县商务主管部门负责本行政区域商务领域...……更多
“检”出来的放心消费——济南市市场监管局“以检促管”倾力守护安全
...于透过其表象看本质。作为百姓安全放心消费的守护者,济南市市场监管局借助检验检测技术的“火眼金睛”,充分利用好科技手段,以检促监管、以监促安全,锁定并及时清除侵犯百姓合法权益的假冒伪劣,净化市场环境,织...……更多
980元票看不到屏幕?林俊杰演唱会被观众喊退票,售票方回应
...朋文化发展有限公司。天眼查显示,该公司注册地址位于济南市历下区历山路173-1号历山名郡C3座负110,经营范围包含经营演出及经纪业务;会议、会展服务;广告业务;图文设计制作;国内文化艺术交流策划等。在经营状况一...……更多
...青睐。防晒“喷雾”该如何正确购买、科学合理使用呢?济南市市场监管局向广大消费者做提示。目前,生活中常见的防晒“喷雾”,分为喷雾剂型和气雾剂型两类。喷雾剂型不含推进剂,主要依赖压力泵产生的压力差喷出喷雾...……更多
早安黄河口(3月22日)春上山东·东营篇丨赏花踏春时 处处好风景
...高峰,综合来看,2024年的生育率有望提升。那么,今年济南市“龙宝宝”是否明显增长呢?3月20日,海报新闻记者来到山东省妇幼保健院,了解龙年生育的情况。我国首部节约用水行政法规公布,要点梳理国务院公布《节约用...……更多
消费者多个生活场景遭遇强制扫码——“霸王码”,何时休?
...击痛点。21日,针对“强制扫码”市场监管,记者询问了济南市市场监督管理局网络交易监督管理处工作人员。工作人员告知,近几年,扫码支付日益普遍,目前针对强制扫码方面尚没有明确的法律法规。但作为商家,要为消费...……更多
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“太热闹了!没想到会有这么多人。”“小姐姐,你这么好看,能说说择偶的标准吗?”11月10日,由杭州市总工会主办的第十四届相亲嘉年华甜蜜开启
2024-11-11 08:15:00
近日,米市巷街道出现了暖心一幕——在夹城巷“老伍鲜肉店”里,店长老马手指一点,手机上跳出“提交成功”4个字,他顿时喜笑颜开
2024-11-11 08:15:00
160斤野猪“狂飙” 野猪毁物伤人事件频现 如何治理?
野猪是杂食动物,食性广泛、性格凶猛、繁殖力强。即将入冬,山里的食物逐渐减少,野猪下山觅食也愈发频繁。最近,多地频现野猪致害事件
2024-11-11 08:15:00
近一年来,上海、杭州、深圳等城市动作频频,力图抢抓合成生物先发优势。11月8日,杭州正式发布《杭州市合成生物产业高质量发展三年行动计划(2024-2026)》(以下简称“三年行动计划”)
2024-11-11 08:15:00
“家长已到达地下车库,请出示您的接送码。”下午4点左右,杭州市文海凌云小学迎来了当天的首波放学潮。在确认家长就位的信息后
2024-11-11 08:15:00
惠民县住建局:加大政策普及,大力排查整治,全力推进危房改造
鲁网11月9日讯11月7日,惠民县政府新闻办组织召开“‘走在前、挑大梁’奋力谱写中国式现代化惠民实践新篇章”主题系列新闻发布会——县住建局专场
2024-11-11 08:27:00
无棣县“民族团结杯”传统体育运动会在车王镇开幕
鲁网11月9日讯11月7日,无棣县“民族团结杯”传统体育运动会开幕式在车王镇举行。押加、蹴球、跳绳、踢毽子、跳远、田径……一项项趣味十足的传统体育项目让大家体会到了别样的运动快乐
2024-11-11 08:27:00
本文转自:人民网-海南频道人民网海口11月10日电 (记者李学山)11月8日,海南省民间文艺家协会沉香专业委员会(以下简称“沉香专委会”)在海口成立
2024-11-11 08:28:00
释放快乐“多巴胺”!日照市2024年社区运动会洪凝街道专场举行
海报新闻记者 安晨 日照报道“加油,加油!”11月8日,五莲县体育运动中心迎来了一场别开生面的社区运动会——“全民健身 幸福日照”日照市2024年社区运动会洪凝街道专场
2024-11-11 08:31:00
大中小学生一起拿起画笔,用彩绘扮靓丰台的大街小巷;新时代文明实践所、站创新打造“3+X”文明会客厅,让新时代文明实践所
2024-11-11 08:38:00
本文转自:人民网-河北频道11月8日,河北省沧州经济开发区消防救援大队举行2024年“119”消防宣传月启动仪式暨高层住宅灭火救援综合演练活动
2024-11-11 08:39:00
以进一步全面深化改革推动沿海经济强市建设——访沧州市委副书记、市长向辉党的二十届三中全会构建了进一步全面深化改革、推进中国式现代化的“四梁八柱”
2024-11-11 08:44:00
运用科技信用发展耐心资本 第三届科技与资本论坛在我市举行
第三届科技与资本论坛昨举行。(本组图 本报记者 张奇辉 摄)与会人员聆听嘉宾发言。 厦门网讯(厦门日报记者 林露虹 通讯员 管轩 雷飏)昨日
2024-11-11 08:45:00
我市开展《中华人民共和国国防教育法》普法宣传进社区活动
主办方开展国防教育普法游园会,居民认真学习国防知识。国防教育普法宣讲是活动重头戏之一。图为厦门大学教授吴温暖解读《中华人民共和国国防教育法》
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2024-11-11 08:45:00