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...，在坚持合规稳健发展的同时，不断提升专业能力、改善厅堂环境。在团队组建中，始终坚守高标准严要求的人才机制，打造出了一支思想觉悟高、专业素质强、充满活力、团结友爱的队伍。优化服务模式 创新服务内涵在苦练...……更多
2024-05-31 12:24:00浦发银行,郑州,金融服务,美好生活,分行,支行
...元遗落在机器外的窗台上。中信银行郑州分行工作人员在厅堂服务巡查时，发现了窗口上的200元。想到客户遗失钱款肯定很着急，该名员工不敢怠慢，立即汇报给会计经理，调阅自助间当天的监控录像。因为无法得知业务办理时...……更多
2023-11-30 18:58:00中信银行,中信,郑州,分行,表扬,员工
本文转自：人民网3月28日，建行厦门市分行在集美支行举办“养老金融特色网点”揭牌仪式。作为建设银行首批60家养老金融特色网点之一，建行厦门市分行集美支行在完成适老化改造的基础上，将配置专属产品及权益，打造养...……更多
2024-03-28 17:54:00养老,厦门市,厦门,建行,分行,生态
...的服务理念，立足服务老年群体金融需求，从服务规范、厅堂设施、工作流程、应急预案、服务延伸等方面，全方位持续性开展老年客户服务提升工作。在浙商银行的营业网点，设置无障碍机动车位、轮椅通道、爱心窗口、爱心...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...大老年客户提供安全便捷的金融服务。三是灵活调配网点厅堂人员，及时有效地对接老年客户和特殊群体进门后的业务咨询、引导、协助和办理，同时对来网点厅堂不方便的老年客户和特殊群体提供上门服务。四是针对使用方言...……更多
2024-05-10 11:19:00民生银行,为民,济南,分行,养老,本色
...先办理绿色通道，减少等候时间，并为老年客户安排专门厅堂工作人员进行接待，要求工作人员在引导、答疑等流程中始终做到主动热情、耐心细致，尤其是加强对老年客户自助设备、手机银行等智能设备的指导与帮助，保障老...……更多
2024-04-28 17:26:00中信银行,滁州,中信,分行,网点,全力
...履践初心使命，用实际行动书写港湾里的雷锋故事。魅力厅堂温暖人心学习雷锋精神，重在实践，难在经常。建设银行聊城分行始终把雷锋精神融入“金融为民”的日常服务，融入为群众办实事解难题的每一项具体工作，在平凡...……更多
2024-03-11 14:00:00聊城,主题活动,雷锋,建行,分行,港湾
...。中信银行镇江分行营业部始终坚持以人为本，从舒适的厅堂环境，到文明规范的服务体验，再到专业的金融服务水平，每一个细节，都让客户感受到有温度的服务。该行坚持把思想政治教育和岗位历练贯穿于青年员工成长的全...……更多
2023-10-13 17:38:00全国青年文明号,中信银行,分行,营业部,镇江,中信
...确，同时兼顾业务高峰期网点人手不足问题，会计经理同厅堂人员沟通协商后，立即增设“零钞主办窗口”，合理安排其他服务窗口，第一时间对硬币进行仔细清分，力争最短时间完成零钞兑换。兑换过程中，柜面工作人员逐枚...……更多
2024-05-06 15:32:00中信银行,中信,太原,人心,零钱,分行
...患病等老人提供上门服务；打造手机银行APP“关爱版”，厅堂智能设备增加智能手写、一键搜索等功能，便利老年群体办理支付结算业务；拓展数字人民币助老支付场景，推出适合老年人使用的“硬钱包”，轻轻“一贴”即可实...……更多
2024-03-22 13:04:00交行,便利性,北京市,北京,分行,群体
...业部，扑面而来的，便是一股“新”意。“重新装修后，厅堂环境更加宽敞明亮，功能划分也更加合理。我这次办理普惠贷款，从门口停车到柜面操作，都提前帮我预留好了时段。刚在一楼登记好信息，二楼的客户经理就马上来...……更多
2024-05-08 02:13:00服务经济,标杆,经济,服务,芜湖,服务
...融的战略性支持，处处体现对老年客群的悉心关爱。该行厅堂内配备敬老爱心座椅、老花镜、放大镜、雨伞、应急药箱等便民设施，对来网点的老年客户，工作人员主动接送搀扶、热情接待。对于不愿使用智能机具的老年客户，...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...文转自：人民网今年是新中国成立75周年，也是兴业银行厦门分行成立35周年。作为兴业银行全国首家分行，同时也是当时进驻厦门的首家股份制商业银行，兴业银行厦门分行始终秉承“为金融改革探索路子、为经济建设多作贡...……更多
2024-10-08 14:58:00图景,厦门,分行,特区,银行,发展
...期，为适应市场变化、提升客户服务体验，分行调整优化厅堂服务，并未裁员。对外包服务的人员，分行在员工招聘过程一般均择优优先录用，今年已招聘录用十余人。分行部分大堂服务向广东银雁科技服务有限公司采购，外包...……更多
2024-08-19 17:49:00银行,厅堂,广州,分行,员工,调整
...体系。同向同行，伴台胞台企在“第一站”成长“鹭岛”厦门，被誉为台胞台企登陆第一家园第一站，众多台胞台商在此兴业。“三分天注定，七分靠打拼”，一首《爱拼才会赢》是台胞、台商们登“鹭”创业的生动写照。数据...……更多
2023-12-07 19:03:00台企,以金融,台胞,金钥匙,厦门,分行
...网银等多种线上渠道发布内容丰富的宣传海报，充分利用厅堂宣传栏、电子屏、立体海报等多种载体展示金融宣教内容，推动线上线下宣传齐头并进，构建金融知识教育立体宣传网。济南大明湖支行线下立足厅堂宣传主阵地，通...……更多
2024-06-26 17:18:00齐鲁,金融,万里,金融服务,风险,银行
...获得邮储银行龙海区支行450万元信贷资金支持。王先生是泉州人，在漳州经营了多年百货商店。今年以来，随着客群及市场规模不断壮大，他打算趁此扩大经营规模，但遭遇资金瓶颈。邮储银行龙海区支行的信贷团队，在得知客...……更多
2023-12-05 07:07:00活水,美好生活,金融,生活,新市,银行
...金融灯谜 学消保知识在四川，中信银行重庆分行各网点厅堂开展了“猜金融灯谜 学消保知识”活动，旨在营造喜庆的新春节日氛围，同时进一步提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，别开生面的活动形式吸引了大量消费...……更多
2024-02-08 11:35:00中信银行,中信,年味,金融服务,温度,银行
...于无意识状态后，随即拨打120急救电话请求救援。注意到厅堂异常，网点负责人和主管也第一时间赶至大厅，立刻启动应急预案，避免客户受到二次伤害，同时维护厅堂营业秩序。不一会儿，客户恢复部分意识，连声喊疼，经验...……更多
2024-04-19 17:48:00平安,南京,建行,分行,救援,客户
...负责用扫帚清扫积雪与碎冰，井然有序的开展铲雪行动。厅堂人员备好热水，为进来的客户及扫雪的环卫工人送上热水，传递贵银温度。此外，贵州银行工作人员还主动帮助周边车辆铲除积雪，防止车辆打滑。在风雪中，贵州银...……更多
2024-01-27 12:00:00黔东南,贵州,暖意,寒冬,畅通,分行
...务机制体制；另一方面，强化与外部单位沟通，积极参与泉州人行、外管局调研座谈会，参与漳州侨联赴浙江青田的调研，总分行联动解决华侨金融服务热点难点问题，力争做到海外服务“不打烊”、专业指导“不断档”、靠前...……更多
2023-12-19 10:58:00侨汇,便利化,福建省,厦门,福建,落地
...、分岗位服务壁垒，用“一站式”业务办理全面迭代升级厅堂客户服务模式，用有温度、陪伴式的暖心服务，实现了客户体验及业务办理效率的全面提升，昆明分行将“精心服务”的理念外化于行、内化于心。尤其针对残障人士...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...国人民银行福建省分行发布3则行政处罚信息。中国银行泉州分行、工商银行古田支行等4家金融机构因涉嫌违法违规被警告、罚款；5名相关责任人被警告、罚款。经查，中国银行泉州分行存在“涉诈账户管理不到位”违法违规行...……更多
2024-01-05 17:53:00中国银行,银行,泉州,分行,中国,违规
为进一步提升网点柜面与厅堂整体服务能力与水平，切实发挥营业网点在金融服务中的堡垒重要作用，实现网点营业基础服务能力与应急服务能力的双提升，邮储银行鹤壁市分行组织开展“厅堂一体化服务提升专项培训”活动...……更多
2024-03-19 16:31:00鹤壁市,厅堂,鹤壁,分行,一体化,一体
近日，当你在中信银行泉州分行网点大厅办理业务时，不难发现网点的便民服务台上新增了一个“新成员”——自动体外除颤仪（以下简称AED）。中信银行泉州分行网点配备的AED中信银行泉州分行营业网点配备AED别小看这个红...……更多
2023-02-24 23:25:00中信银行,中信,泉州,分行,网点,银行
...被网易新闻等专业媒体进行了多次转载。建设营业网点“厅堂阵地”，浦发银行忻州支行开展“百佳网点”百日冲刺创建活动，打造了标准化+特色化宣教内容库，成立忻州市首家金融宣教基地，成立了“蓝马甲”志愿者服务大...……更多
2024-02-29 11:40:00浦发银行,忻州,银行,支行,口碑,客户
本文转自：泉州晚报兴业银行泉州分行：“走出去”“请进来” 招商引资实效显著近日，兴业银行泉州分行获评2023年度泉州市金融机构招商引资贡献突出单位。2023年以来，泉州市把大招商招大商作为全力争优争先争效、大拼...……更多
2024-03-22 09:09:00实效,招商引资,招商,泉州,分行,招商
...“零钱包”，每个包内配置300元各面值现金零币，在网点厅堂、网格内商户、社区进行派发兑换，“零钱包”深受群众的喜爱，极大地方便群众兑换，满足群众对小面额现金的需求。派发“零钱包”的同时，华夏银行南昌分行积...……更多
2024-02-20 20:10:00华夏银行,南昌,华夏,分行,专项,现金
...绿色通道、开展外籍客户存取款及零钞兑换服务演练、在厅堂、附近人流密集商圈和出租车行业开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动，一系列优化现金支付、提升支付结算服务的宣传、便利优化活动如火如荼地开展。以客户...……更多
2024-04-15 14:49:00东营,招商银行,支付,分行,结算,现金
...设施摆放和公告布放更加整洁有序，网点灯光更加柔和，厅堂整体焕然一新。各营业网点积极面向网点周边居民、小微商户及其他有需求的社会公众提供便民服务，宣讲手机银行等线上投资和支付手段，同时宣传防范网络电信骗...……更多
2024-05-20 08:52:00分行,临沂,济南,公益,银行,品牌
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