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建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...化服务的完美结合,将服务送上门,“银行服务无小事,上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位,服务始终是最根本的要务。未来,建行济宁电力支行将一如既往地把以...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
...请缨,利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务,并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪,“多亏你们的帮助!谢谢你们!”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务,...……更多
建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...不便、无法到店办理业务的老年客户,该行积极提供预约上门服务,主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中,工作人员不仅会认真解答老年人的疑问,还会仔细向他们解释业务需要注意的事项和后续操作流程...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
...服务。“真的是太感谢你们了,不辞辛苦的为我们家提供上门服务,简直是太暖心了!”客户张阿姨激动地说道。前几日,张阿姨拿着母亲的身份证和社保卡来到该行网点,想要为母亲办理社保卡密码重置业务,但是其母亲年事...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
...张大爷在使用老伴银行卡刷卡付完医药费后,对工作人员上门服务表示了深深的感谢。这一次简单的上门服务,只是支行日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但对于年龄大、行动不便的老年群体却意义重大。践行金融为民...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务,而且在整个服务过程中,工作人...……更多
建行济宁明珠支行:“张富清”金融服务队上门办理代发工资卡
...行卡。“我们平时上班太忙,没时间去银行,感谢你们的上门服务,不仅为我们办理了工资卡,还讲解了这么多防诈骗知识,实在是太贴心了!”一位员工激动地对该行工作人员说道。为保障员工工资正常支付,解决外出难、开...……更多
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗
...民服务暖人心,排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务,传递服务“温度”的暖心故事。四月某日,一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点,焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失,现在急着用钱却不知如...……更多
建行济宁金乡支行:春暖三月学雷锋 温暖港湾志愿红
...锋精神,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动,把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动,并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问,在与...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...于有特殊需求的老年客户,工作人员会“走出网点”提供上门服务,以真诚走进老年客户的心灵,将“暖心服务”的温暖传递到客户的心田。浅予深深,长乐未央。近日,客户张老师因年事已高,身体不便无法去柜台办理业务,...……更多
...,提升乡村居民的金融素养和风险防范意识,近日,建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第一书记”到该村开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动现场,“第一书记”与工作人员在秸秆焚烧值班点设立咨询台向过往村...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
...沉服务的力度,积极落实各项便民服务举措,常态化开展上门服务,深入社区、学校、村街为群众提供“零跑腿”“一站式”的业务办理、金融知识宣教等服务。积极开展“移动厅堂”服务。工作人员通过携带移动设备上门办理...……更多
建行济宁紫金城支行:上门为消防人员激活社保卡
...们在繁忙工作后不因社保卡激活的事情有后顾之忧,建行济宁紫禁城支行积极与当地消防大队进行对接,敲定了上门激活社保卡的事宜。工作日上午,工作人员带好设备,前往消防队。正逢前一夜突降大雪,堆积在道路上的雪使...……更多
...好,延伸服务半径解决群众的困难事、烦心事,真正做到上门服务“零距离”。(王旭奎 冯国辉 张瑞堂) ……更多
建行山东省分行:文以载道,旅以致远 看“世界文化旅游名城”的金融底色
...运河岸边到梁山水泊,素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”享誉世界的山东济宁文脉悠长,山水钟灵,是多元文化的汇聚融合之地。这里以文化人、以文载道;这里山水交融、相得益彰;这里,是被历史眷顾的地方。文以载...……更多
建行济南泉东支行走访商户和小微企业 持续开展一体化营销
...商户和小微企业走访营销,通过逐户上门,实现与客户的零距离接触,持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒,雪花纷飞,该行员工仍能克服气候困难,毅然奔走街道,步入临近商户,推广建行经典产品,加强邻里商...……更多
“新金融”行动赋能县域经济,济宁建行助力特色产业有胜“蒜”
记者 张夫稳 房体朔 通讯员 孙大利建设银行济宁分行秉持“以人民为中心”的新金融理念,聚焦特色产业金融生态圈建设,纵深推进金融创新,下沉金融服务,解决普惠金融服务在县域优势产业链条中的短板和痛点,努力构建...……更多
...居民到银行排队和往返奔波的辛苦,真正实现服务群众“零距离”,搭建起银行与群众沟通联系的“连心桥”。截至目前,该行“农商青年服务队”上门办理社保卡业务共计1200余次,上门办理社保卡业务5200余笔。通讯员 刘倩倩...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...已高,行动不便。泗水农商银行了解情况后,为老人提供上门服务,利用移动PAD为其办理密码重置业务,帮助老人取出“救济金”,解决了老人燃眉之急。 落地“三大创新”打通老年人支付堵点全省首创“民意通”移动社保卡...……更多
一拍即付、现金兜底,建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”
...通过兑换的人民币进行支付。今年7月初,曲阜支行主动上门服务,帮店里布放了支付设备和外语标识。“以前没有现金的外籍游客只好作罢,现在不用再担心了。”孔博丝绸财务负责人董颖说。今年以来,建行曲阜支行加大在...……更多
汶上农商银行:帮企解困 擦亮“金融为民”金字招牌
...投产了!”近日,济宁某服装有限公司的张老板专程来到汶上农商银行广场路支行,将一面印有“帮企解困 专业高效 农商银行 值得信赖”的锦旗送到该行工作人员手中,对该行及时伸出援手解决公司融资难题的高效服务和敬业...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家属被深深感动,通过95533渠...……更多
鲁网12月3日讯为扎实推进“检护民生”专项行动,进一步提升社区居民的法律意识,传递检察温度,展现检察担当,近日,济宁市汶上县人民检察院第二检察部干警前往鸿福花园社区,为社区居民举办一场生动的“法律讲堂”...……更多
济宁农商银行:“农商暖”守护“夕阳红”
...焦老年客户服务需求,在坚持业务合规的前提下灵活采取上门服务等方式,将服务延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口。跨越冰冷的金融数字,解决了客户的燃眉之急,让温暖和关爱“零距离”。上门开卡办实事近日,...……更多
服务点对点,真诚心连心——南京建行上门服务解民忧 “叮”一声清脆的短信提示音响起,显示着刚申请的贷款已成功获得授信额度,即刻可以使用。“太感谢你们了!邹行长、芮经理,还麻烦你们特意跑了一趟,为建行的贴...……更多
金融生鲜季丨孔孟乡迎丰收季:山美湖清,虾肥菇鲜
...融生鲜季”。凌晨,阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里,小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水,将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃,只一会功夫,一只只个头匀称的小龙虾便你推...……更多
...金融机具进行故障排查、检修和维护,抽调业务骨干组成上门服务队,梳理上门服务流程,明确人员分工,确保回迁补偿款存入个人账户的正常开展,累计成功揽存拆迁款4000多万元,保障了政府拆迁和改造工作的顺利进行。“...……更多
鲁网10月10日讯近日,中行济宁汶上支行帮助客户找回“走丢”儿童,以实际行动诠释了金融机构的责任与担当,得到了客户的称赞。9月28日上午,一名女性客户带着一名七、八岁的男孩到中行汶上支行办理业务,客户办理业务...……更多
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