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...不负每位客户的期望，坚持以温暖服务回报社会，用实际行动诠释大行的责任与担当！（张松涛 张婉莹） ……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
...。21日上午8时，气温降至零下，正下着冻雨。在庐阳区四牌楼地下通道，两名环卫工人正在对通道出入口路面进行预撒融雪剂作业。“我们已启动融雪防冻应急响应机制，最大限度保障路面无积雪结冰。”庐阳区环管中心相关负...……更多
2024-02-21 14:31:00冰粒,融雪,合肥,城管,城区,融雪
...社工站，启动“爱的N次方——冬日暖心意 爱心双倍送”行动，通过慈善社工站的“4度直播间”录制视频，呼吁爱心单位、爱心人士认捐，采购江心洲留守、困难老人种植的蔬菜，解决他们的卖菜难。新鲜蔬菜送给四牌楼街道困...……更多
2023-01-17 09:13:00两地,爱心,老人,社工,京口,江心洲
...听、四测”的假币识别技巧，宣传有关“爱惜人民币”“残损人民币管理”等人民币管理学问及假币收缴等反假币政策。此外，还讲解了个人用汇常识，让大家远离陷阱，提示违法违规交易风险和打击地下钱庄、跨境赌博、网络...……更多
2023-11-13 10:35:00延边,银发,吉林,分行,关爱,群体
...传。邮储银行贵州省分行深入集市开展现金支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理，积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务；提供“零钱包”服务...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...组织网点工作人员进行清点。工作人员仔细辨别拼凑币、残损币、反宣币后快速分类清点，经过三个小时的不懈努力，成功为客户清点零钞2100余元。客户十分感动，对银行工作人员耐心细致和热情周到的工作态度高度赞扬。面...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...张的先生专门至农行济南文苑支行咨询，家里老人因住院行动不便，无法前往网点办理业务，但是老人想查询自己银行卡的明细。了解清楚事情原委后，我行工作人员随即安抚客户情绪，表示可以提供上门服务，并与客户约定好...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
本文转自：岳阳日报农业银行平江支行为客户兑换“火烧币” 4000余元本报讯（华 亮）近日，农业银行平江支行用耐心、细致的服务，为客户成功兑换4000余元“火烧币”，得到了客户的感谢与好评。当天，一位中年客户慌慌张...……更多
2024-02-03 02:22:00客户,农业银行,客户,平江,银行,农业
...营业网点人员协同配合下，经过三个多小时对已经碳化的残损币的清理、鉴定和整理，将残损币按照全额、半额，分券别、版别装袋封包，最终按照兑换标准为客户兑换出七万多元，挽回客户过半的损失。当得知可兑换金额后，...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...时的清点后，成功帮这位客户的4000多枚硬币以及600多张残损币存入到银行卡中。客户看到兑换好的钱币后，对该行热情专业的服务精神赞不绝口，表示自己这些零钱是平时店铺经营所收入的，目前考虑更换使用收款二维码，并...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...，工作人员小心地将收纳袋打开，原来是一包严重粘连的残损币。在与客户交谈过程中得知，这些钱原来是存放在一双旧手套里的，由于存放地点过于潮湿，这些钱在日积月累中开始发霉、粘连。在工作人员清理残币时，发现残...……更多
2023-12-19 11:53:00金乡,农商,群众,银行,客户,农商
近日，某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱，经了解得知该客户为附近的商户，收取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...的各项技能培训，持续做好传统现金支付服务，及时为有残损币兑换需求的老年人提供方便、快捷的金融服务。此外，该行制定特殊客户上门服务流程，在风险可控的情况下，对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双...……更多
2023-12-12 11:11:00庆云,农商,人心,升级,银行,服务
...给予低保户更多的关心和照顾，为他们排忧解难，用实际行动让他们感受到社区与吉林银行的关怀与温暖，吉林银行康平街支行联合惠民佳苑社区举办“金融反诈进社区 低保慰问在行动”惠民活动，为广大居民服务的金融窗口...……更多
2023-11-02 15:56:00康平,人心,吉林,零距离,支行,银行
本文转自：人民日报客户端杨文明 程浩 杨朝虎 张文智3月13日，云南省普洱市景东彝族自治县的两位群众提着4个塑料袋来到中国农业银行景东县支行，请求银行帮忙兑换残破的纸币。原来，家里老人去世前把多年来省吃俭用攒...……更多
2024-03-14 19:38:00现金,老人,银行,纸币,面额,银行
...者朋友。”10月29日，记者来到安徽省原最大书店——四牌楼新华书店，随着广播响起，开业于1958年的四牌楼新华书店以元·书局的全新面貌华丽转身，迎接新老读者的光临。元·书局融入新业态，引入新技术，打造新场景，致力...……更多
2023-11-08 03:46:00书香,时节,书会,黄山,安徽,读者
...）、骆岗站（2.88万人次）、三里庵站（2.59万人次）、四牌楼站（2.40万人次）、大东门站（2.21万人次）、盛大站（1.95万人次）、三十埠站（1.47万人次）、紫庐站（1.35万人次）、海棠站（1.09万人次）。线网延时运营加强运力保...……更多
2023-10-07 14:04:00合肥,乘客,轨道,安全,客运量,客运
...辛苦攒下的积蓄面临付之一炬的困境。工作人员一边安抚客户情绪，一边拿出鉴别仪、镊子、手套等工具开始进行鉴别、清点，并向客户介绍“火烧币”兑换的标准。受损的纸币不仅是不同版本、不同面值的第五套人民币，还包...……更多
2024-01-30 06:06:00大营,大营盘,太原,支行,工商,客户
...完成了破损币的清点、复原、兑换工作，最大限度减少了客户的财产损失。拿着兑换出的3100元现金，老人既高兴又激动，连连表示感谢！近年来，农行郯城县支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，急客户之所急、想客户...……更多
2024-03-23 12:34:00郯城,杨集,民忧,支行,客户,郯城
...国银行曹县珠江路支行现金业务柜台前迎来了一名特殊的客户，只见他神色慌张，一见到柜员就将手里黑色塑料袋小心翼翼打开，里面竟是一叠叠已经被烧的大面积碳化的火烧币，他急促地说道：“我家发生了火灾，我已经拿着...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
...，由于客户业务大多在农村，定期会收到大量面额一元的残损币和硬币，富强路分社员工面对大量的残损币清点工作毫无抱怨，每次都是微笑服务，为不耽误张女士资金流转，每次都是加班加点为客户清点，次日早上就存进张女...……更多
2023-10-30 18:14:00永年,锦旗,联社,分社,富强,优质服务
...牛肉是他们的招牌卤菜。来这里买卤菜的大多是周边的老客户，也有来牌楼巷参观的游客，他们路过时看到大盆香气扑鼻的卤肉后没忍住，便想捎回些这诱人的味道。橱柜里，一排排卤菜泛着迷人的光泽，店铺内持续升腾的烟火...……更多
2024-02-09 08:18:00烟火,李艳,卤菜,食品店,牛肉,牌楼
...一张零钞都能得到妥善处理。同时，他们还向客户讲解了残损人民币兑换知识和现金保管实用技巧，获得了客户的赞扬。 ……更多
2024-03-19 01:50:00零钞,温度,服务,零钞,客户,破损
...面上，逐张粘贴、修复，经过近三个小时的整理清点，为客户共计兑换1651元，客户激动地连连道谢。金融服务无小事，残破币兑换虽费时费力，但承载的是以客户为中心的理念，拉近的是客户与农行的距离。为群众办实事，农...……更多
2024-03-21 17:47:00巩义,郑州,支行,真心,客户,纸币
...，镇江供水从小事入手，积极开展“小微服务”，以实际行动践行为民初心。今年5月，东吴路129号一位住户来到自来水公司四牌楼营业所，送来一面锦旗。原来，用户突然发现家中用水量剧增且水压不足，用水成了烦心事。四...……更多
2023-10-17 09:14:00镇江,实事,供水,情怀,营业所,陈建
...金收兑工作。作为人民银行残币兑换网点，该行积极做好残损币的收兑工作，加强人民币真假鉴别识别宣传，避免出现商户收入的现金（残损币）无银行收兑或收入假币等情况。同时，该行按照人民银行要求，备足小面额人民币...……更多
2024-01-11 00:19:00浦发银行,淮安,分行,流通,现金,环境
为进一步促进服务升温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，履行好服务公众的社会责任。（通讯员 张玉文） ……更多
2024-04-18 18:16:00零钱包,聊城,招商银行,零钱,分行,招商
...清点，为使钱币不受二次破坏，客服经理小心翼翼地按照残损币币值进行鉴别、整理、拼接、粘贴、清点……经过连续1个半小时的清点，依照兑换标准，帮助客户兑换残币3190元。业务办理完毕，客户对银行热心专业的服务表达...……更多
2024-03-25 16:58:00莱芜,中国农业银行,烦忧,分行,中国,真情
...，并一一进行配送。而这样“费心”“费时”“费力”的行动在北京银行杭州分行的每个网点都能见到，他们都在真诚践行常态化“零钱包”兑换服务工作，实现从商户“最多跑一次”到“一次都不跑”的服务升级。“零钱包”...……更多
2024-04-09 18:04:00零钱包,杭州,零钱,现金,不用,银行
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本文转自：人民网-江苏频道7月25日，2024年《财富》中国500强全球发布，FORTUNE.com全球同步发布英文版榜单
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