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...团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备，列车还为旅客准备了年历等小礼物，不仅为旅客提供平安、有序...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...理叫了过去，说我违规操作要投诉我，还要顺带投诉整个乘务组。客舱经理跟我商量，让我去和这位客人道歉，我为了不找麻烦乖乖去和他道歉，他教育了我两句后说道：“我知道你是黑珍珠，你加我好友，这事就算了啦！”我...……更多
2024-01-28 21:24:00上端,盘子,代言人,舞蹈,迷茫,飞机
...动，乘客们在万米高空欢乐过节。 飞机上，“刘三姐”乘务组换上了色彩鲜艳的壮族服饰，手持带有谜语的灯笼走进客舱。旅客们积极参与猜灯谜，热情高涨。家庭旅客在答谜中增进了亲子间的互动乐趣；年轻旅客则在交流解...……更多
2024-02-25 07:41:00万米,佳节,乘客,南宁,万米,乘务
...青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的27名青年组成。“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙！”今年22岁的张俊杰首次参加春运，他一边忙着核验...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...的红色教育基地，让旅客直观地感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。此外，为给旅客提供全新...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...椅，戴好耳机，等待着塔台的起飞指令。同架飞机的吴瑜乘务组也在忙碌。他们穿着整洁的制服，面带微笑，迎接即将启程的旅客。有的人在检查各项设备，确保一切正常，有的人认真检查座椅安全带、收听机上通信设备、准备...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...挂上了串串灯笼，为旅客送去春联和福字。在杭州西开往武汉的G594次列车上，杭州客运段的乘务员们为前来乘车的旅客送上了健康、平安、福字的三个“大礼包”，车厢中不仅有知名律师团队为旅客讲解防诈骗的法律知识咨询...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...第二届‘一带一路’国际技能大赛圆满成功！”活动中，乘务组与旅客一起为大赛加油助威，现场气氛热烈。在重庆江北国际机场T3A航站楼，重庆航空安排专属客户经理、地服专人引导、专属值机柜台，为大赛代表团提供机票预...……更多
2024-06-23 18:19:00一带,航班,第二届,名片,技能,大赛
...这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”当日航班乘务长刘雅琴告诉上游新闻记者，经询问，这名女孩在重庆读大学，当天恰好是自己的生日，却不幸接到爷爷去世的消息，订了最早的飞机回去，结果...……更多
2023-11-03 15:47:00空乘,善意,爷爷,陌生人,一面,女孩
...配进港机位，方便急救车快速将患者送往医院。上机后，乘务组了解到，该旅客手部卷入机器受到挤压，造成左侧掌骨及手指多发骨折。为了给受伤旅客提供宽敞的空间，避免伤口受到碰撞或挤压，乘务组协助旅客落座前排，帮...……更多
2024-05-22 01:27:00接续,空地,生命,乌鲁,乌鲁木齐,旅客
...加开列车从南昌站缓缓开出。值乘这趟列车的是一支特殊乘务组。乘务组成员大多是“00后”。值乘时，他们佩戴党徽、团徽、“共青团号”臂章。虽不是客运专业出身，但他们工作起来同样有板有眼。“这趟车恰逢返程高峰，...……更多
2023-02-15 07:46:00一线,共青,共青团,旅客,列车,供电段
...好各项准备工作，最终使其顺利登机。航班抵达烟台后，乘务组第一时间引导医护人员优先下机，对接当地机场地服，安排其快速到达机场出口，高效完成造血干细胞运输任务。“近几年，幸福航空客舱与地面服务部已经参与了...……更多
2023-03-07 05:35:00幸福,真情,贡献,航空,力量,服务
本文转自：株洲日报2月4日是立春。在中国南方航空大连飞往广州的CZ6321航班上，乘务组用诗词元素的物品对客舱进行了精心装扮，让旅客感受春天般的诗意。图为当日飞机客舱内的诗意装扮。 ……更多
2023-02-05 07:14:00诗意,航班,客舱,诗意,乘务组,株洲
...的由大连前往广州的CZ3607“爱伴导盲犬”航班顺利起飞。乘务组精心布置客舱、张贴宣传海报，开展“爱伴导盲犬”航班活动，向旅客分享助盲知识，讲述南航“爱伴导盲犬”志愿服务故事，倡导扶残助残的社会风尚。 ……更多
2023-10-13 17:30:00航班,视觉,新闻,李刚,乘务组,航班
...报本报讯（记者 郝曦晖）2月2日，旅客史先生来到K1458次乘务组车队办公楼，找到负责同志说：是来送锦旗的，谢谢K1458次乘务组帮他找回电脑，因为电脑内存储了很多资料，一旦丢失会给自己带来很大的损失。事情经过是这样...……更多
2024-02-08 07:23:00列车员,大意,旅客,列车,电脑,平板电脑
...客舱活动，从迎客时的新年音乐到客舱的精心布置，以及乘务组喜庆的服装，在万米高空中为旅客送去新春佳节的浓浓祝福，打造温馨喜庆祥和、年味十足的旅途。本报记者 黄珍 通讯员 段思瑶 摄影报道 ……更多
2024-02-18 04:40:00万米,旅客,三亚,客舱,黄珍,乘务组
...这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”经耐心询问，刘雅琴得知这名女孩在重庆读大学，当天恰好是她的生日。接到爷爷病重的消息，她订了最早的飞机回去，在经停永州的时候，得知爷爷已经去世...……更多
2023-11-03 16:46:00爷爷,不幸,星星,飞机,生日,女孩
...可恶的是竟然没有什么办法可以惩治他的无耻行为。尽管乘务组的初衷是为了维持秩序，但这种处理方式却无形中让公共规则和公序良俗受到了妥协。
女乘客事后依旧心有不甘，于是在网上发布了一段视频。随着视频在网络上...……更多
2024-06-04 09:47:00高铁,乘客,律师,乘客,男子,高铁
...，即将在新成昆铁路投用的新型复兴号动车组上“三语”乘务组也整装待发。来自中国铁路成都局集团有限公司的“三语”乘务组精通汉语、英语、彝语，对成昆铁路沿线少数民族传统知识进行了深入学习和了解。在跟班实训阶...……更多
2022-12-23 14:26:00成昆铁路,动车,动车组,复兴
...辱骂机组且不听指挥来回跑动，回到自己座位后持续呼唤乘务组。目前，该男子因涉嫌“机闹”被警方行政拘留。涉事男子因涉嫌“机闹”被行政拘留。图/上游新闻11月1日，在接受九派新闻采访时，北京市尚权律师事务所律师...……更多
2023-11-01 17:35:00人员名单,民航,乘客,名单,律师,人员
...班组立刻组织人手疏通生命通道。为确保担架顺利进出，乘务组协调前排乘客全部下机，后排乘客稍作等候，协助急救医生将患病乘客从座位上抱起，配合担架人员将乘客快速抬出客舱并送上救护车。患病乘客被送往医院救治。...……更多
2023-05-10 16:04:00万米,接力,空地,乘客,突发,乘客
...前准备会除了通报关键信息和注意事项外，也是飞行组和乘务组调节状态的过程，要把所有的情绪抛到脑后，进入‘飞行模式’。”黄克松如是说。12点20分，会议结束后，全体机组成员登上摆渡车来到停机坪。黄克松并没有第...……更多
2024-02-05 11:41:00机长,基层,小时,克松,李希,人民网
...至深圳、广州、北京等航班上开展了系列主题航班活动，乘务组在万米高空与旅客共同分享各地春节习俗，邀请旅客参与成语接龙、写“福”字等活动，同时还为旅客准备了枸杞桂圆红枣茶，为旅客送去温暖与祝福。在长春至北...……更多
2024-02-20 10:21:00峰值,旅客,旅客,吉林,客座率,航班
...突发身体不适（曾有过往高血压脑梗病史）。当班机组和乘务组高度重视：安排乘务员持续陪伴在旅客身边观察旅客状态，机组与相关部门提前沟通、密切联系，为救治旅客争取宝贵时间。南航吉林分公司接到信息后，第一时间...……更多
2023-11-11 00:00:00一名,吉林,旅客,分公司,成功,旅客
...运行安全，6857次旅客列车在赛汗塔拉站临时停车避险。乘务组立即启动应急预案，面对肆虐的沙尘和车内干燥的空气，乘务员不间断清扫吹入车内的沙土，并且免费为乘客发放方便面、火腿肠、矿泉水等食品。在停运2小时后，...……更多
2024-03-30 15:03:00浩特,内蒙,二连浩特,内蒙古,沙尘,天气
...将由19小时缩短至7小时以内。乘车环境舒适、温馨“三语乘务组”为乘客出行提供便利经过安检、身份证验票后，记者进入了车站，临近上车时间，动车缓缓驶向站台。该列车为CR200J型新型复兴号动车组，最高运行时速160公里。...……更多
2022-12-23 11:51:00向南,成昆铁路,复兴,记者
...一些阳光，多一些温暖。” 2023年8月4日赵阳和K396次列车乘务组全体成员安全返包当天，包头市文明委授予中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队乌京第四乘务组“最美包头人”荣誉称号并专程在包头火车站举办...……更多
2024-01-06 01:39:00荣誉,包头,赵阳,中国,网事,内蒙
...洁人员通过“静音车厢”时不得叫卖宣传。“静音车厢”乘务组是通过优中选优的方式选拔出来的，在乘务员出乘前已对“静音车厢”设备设施、服务内容和车厢环境维护等开展了系统性学习培训，保障旅客良好的乘车体验。据...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...人员更加舒适的居住体验。健康美味是服务必备。为了让乘务员们吃得放心、吃得开心，周媛媛将“老区文化”与“健康食堂”理念融合，打造了沂蒙美食系列食谱，包括摊煎饼、烤排、沂蒙炒鸡、糁汤、沂蒙三丝等特色小吃，...……更多
2023-03-18 08:55:00当家,公寓,行车,司乘人员,司乘,沂蒙
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邻里之间遇到摩擦引发矛盾的情况并不少见，但有人竟夸张到泼尿、洒汤，甚至半夜不停敲打，让人无法入眠……周围邻居实在忍无可忍
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