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链家“新青年”|追梦路上,他们交出了青春答卷
...的优秀,也改变着社会对于这个职业的认知。青春是什么模样?一代代青年举起手在回答,然而他们的答案也仅仅是优秀答案的一部分。青春,没有“标准答案”,“不被定义”即是它的定义,“无限可能”也是它的可能。 ……更多
奇点云DataSimba发版全解析:“企业级”版本升级,提供最佳组合
...已迭代了32个里程碑版本,提供了丰富的功能来满足不同客户的海量场景和多元需求。在最近的里程碑版本,客户可以看到5大频道、37个功能模块,及底层的6个域、31个微服务对象。事实上,DataSimba的功能虽多,而鲜有客户是100%...……更多
怎么转变呼叫线路
...路不仅可以提高通信效率,还可以降低成本并提供更好的客户服务体验。提高通信效率传统的呼叫线路往往受限于地理位置和硬件设备,使得通信效率低下。而现代的解决方案可以让您随时随地与团队成员、供应商和客户进行沟...……更多
奇点云发布数据云七大典型场景,携手客户共同进化
...rowingIO)主办的2023 StartDT Day数智科技大会在杭召开。企业客户、行业专家、技术专家与数万位参会伙伴相聚云上,围绕“技术进化”、“产品进化”、“客户进化”、“产业进化”四大维度,共话数据时代进化之道。与其说这是...……更多
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具在数字化时代,客户服务对于任何企业都至关重要。然而,传统的客户服务方式往往需要大量人力资源,效率低下且易出错。而随着自动外呼电话机器人的出现,这一切正在...……更多
外呼智能系统管理方案 - 提升效率降低成本的关键
...这个信息时代,企业需要通过各种方式来实现市场拓展和客户维护。而外呼智能系统管理方案正是为了提升企业的销售和客户服务效率而设计的。本文将介绍外呼智能系统管理方案的重要性,以及如何通过它来提升企业的效率和...……更多
剖析客户服务痛点,借助 Baklib 整合多渠道反馈
本文通过分析消费者对客户服务的反馈和联络中心代理的痛点,揭示了信息不一致和知识管理不足是主要问题。根据Forrester最近的CX指数消费者研究,只有1%的公司提供“卓越”的客户服务。指针已经很多年没有动了。企业如何...……更多
mongodbatlas助力eclipseai平台构建
...,为药物研发带来更为便捷与高效的体验。2. EclipseAI:洞察客户互动,实现收入增长EclipseAI作为一款SaaS平台,其核心价值在于将分散于多个渠道(如客户电话、电子邮件、调查问卷、产品评论、支持工单等)的客户互动数据转化为深刻...……更多
个人、企业信用报告查询更便利 工商银行南京所有网点均可提供相关服务
“不论你是不是我们工行的客户,只要附近有工行网点,就可以凭相关证件材料在我们的智能柜员机上查询所需的个人信用报告或企业信用报告。”工商银行南京分行相关业务部门负责人告诉《大众证券报》记者,去年11月以来...……更多
为市场提供更多更丰富的选择
...结合;所谓诚信,是指以诚实守信的经营理念迎接每一位客户与合作者,员工之间相互信任、精诚团结;所谓服务,是指以热情周到、舒适规范为服务宗旨。”据了解,北京金禧丽泰酒店管理有限责任公司提供培训等服务的酒店...……更多
企康包一站式法律服务平台 与企业健康同行为企业发展护航
...律服务可视化,顾问团队随时跟进监督,及时反馈,确保客户满意度。如不满意,可随时更换顾问。通过与全国知名律师事务所、专业财税合规团队、会计师税务师事务所、AI人工智能研究院、大数据中心等优秀团队的合作,企...……更多
掌汇云资源聚合平台,铸就行业数字化逆袭之路
...篇文章掌汇云的资讯功能,塑造了酒业家和FoodTalks原始的模样。 他们以信息服务为起点,汇集各种行业资讯:行业新闻、市场分析、营销案例、行业规范、人物采访、食品安全、国际视野、包装设计、展会信息等。让食品饮料...……更多
...午,营业厅待客区有不少等待办理业务的客户,一位学生模样的青年人在厅堂内转了一圈又走到门口,我看到这个情况,便向前给他打招呼,他用手不停地向我比画着,嘴里说个不停,才知道他是聋哑人,只见他拿着证件,指着...……更多
钛动科技:企业出海如何进行热点营销?
...握目标市场热点,利用互联网进行热点营销,是捕获目标客户的重要方式。本文将讨论企业出海如何进行热点营销,吸引目标客户的关注。 钛动科技是一家企业全球增长数字化服务商,凭借自主研发的全球数字媒体SaaS管理工具...……更多
美国教授谈中国企业出海:做好一点,将在国际竞争中占据优势
...导向”进行管理。在大卫•桑切斯看来,这个导向指向了客户需求。大卫•桑切斯进一步阐述说,基于这一导向,大卫•桑切斯认为中国企业的创新要以市场为导向,才能生成为客户创造价值所需的洞察力,不过,大卫•桑切斯...……更多
呼叫中心线路费用 - 降低成本并提升效率的关键吗?
...要呼叫中心是现代企业不可或缺的组成部分,它承担着与客户沟通、提供售前售后服务以及解决问题的重要任务。然而,呼叫中心运营成本的高低直接影响到企业的盈利能力和竞争力。呼叫中心的线路费用是其中一个重要的组成...……更多
北京电信“翼企购”门户上线 助力企业客户便捷办理互联网接入业务
...司(以下简称“北京电信”)政企翼企购门户上线,为企业客户开启高效便捷的互联网业务线上办理新体验。为了深入推进企业互联网接入服务的便利化改革工作,北京电信充分发挥创新自研应用、信息化服务等优势,推出线上服...……更多
...业务。大堂经理接待客户过程中,观察客户约六七十岁的模样,对于此类客户办理汇款业务,该行员工格外谨慎,便仔仔细细了解客户的汇款用途。李先生表示,先前因个人房产问题寻求了多家媒体曝光,但是一直没有回音。最...……更多
华为:数智世界 一触即达
...ICT基础设施提供商,坚持“把复杂留给自己,把简单带给客户”——希望以“伙伴+华为”体系,助力更多的企业客户轻松、简单地迈入数智世界,即“选择华为,让您的企业轻松数智化”。华为中国政企业务总裁 吴辉这也正是...……更多
万纬物流:增值服务与双向交流以应对多样需求
...期、强稳定性、生生不息的行业,只有坚守安全质量,为客户创造真实价值,才能真正走到最后。这也是多元化股东们认可、看好、并投资万纬的初衷。 01万纬在大型外企客户中的评价反馈非常高,万纬杰出而强大的解决方案能...……更多
呼叫中心线路方案:优化沟通效率的关键
在当今数字化时代,呼叫中心成为了企业与客户之间沟通的重要纽带。为了确保高质量的客户服务体验,呼叫中心线路方案变得至关重要。本文将介绍什么是呼叫中心线路方案,以及如何选择和优化线路方案,提高沟通效率。...……更多
河南西峡:企业发展添动能  营商环境再优化
本文转自:人民日报客户端最是一年春光好,发力奋进正当时。4月6日上午,为进一步优化电力营商环境,全力服务重点企业发展,国网西峡县供电公司焦裕禄共产党员服务队对辖区南阳丰瑞矿业有限公司进行走访,充分了解企...……更多
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
...宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接,第二个客户拒接了,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。“我每天平均送300多单,3月1日一天下来打了两三百个电话,...……更多
潍坊恒信——以精细化服务展现优质房企实力
...务做得好,哪家房地产企业的品牌就提升得快,就能赢得客户的信任。在这样的背景下,“服务营销”即售后服务也进入了开发商的视野。潍坊恒信通过打造专业团队建设,针对不同阶段的人才梯队,从实习顾问,到置业顾问、...……更多
企业搭建FAQ的详细步骤及工具推荐!
...性。FAQ(常见问题解答)对于企业非常重要,它是企业与客户沟通的重要工具之一,有以下几点原因:提高客户满意度:通过FAQ,客户可以快速地找到自己需要的信息,减少了客户与企业之间的沟通时间和成本,提高了客户的满...……更多
告别2023,法伴云,AI为先,交付为王,再启新程
...高频、重复的问题,AI系统能够精准、高效地回复,确保客户得到满意的答案。而在处理非常规咨询时,AI技术同样发挥了关键作用。通过工单分类、法务和律师专业技能标签、客户规模和法务能力分层等功能,我们确保每一项...……更多
外呼电话机器人-AI机器人自动群呼软件
...件的优势高效率: AI机器人自动群呼软件可以同时向多个客户发起通话,极大提高了外呼效率。这种多线程工作方式,使得机器人在同一时间内能够处理更多的客户,从而缩短了销售周期。精准营销: AI机器人自动群呼软件可以...……更多
“五一”假期海口供电局客户经理杜飞上门服务
...午,在“五一”假期的第一天,海南电网公司海口供电局客户经理杜飞并没有选择放假休息,而且再次来到位于海口市琼山区云龙产业园的浙江大胜达包装股份有限公司,主动靠前为企业用电上门服务。“感谢你这段时间的全程...……更多
Baklib:解锁 IT 行业客户服务的关键特性
IT行业的客户服务IT行业从来都不容易。你必须24×7地担心保护企业、保持系统正常运行以及提高用户的工作效率。虽然这些担忧会让人焦虑,但领导和创新的要求通常会导致彻底的恐慌。Baklib在将生成式人工智能和企业搜索功...……更多
“2·23”事件第九年,链家做了怎样的“复盘”?
...经理们都停下了其他的工作安排,为迎接这一天最重要的客户见面会做着紧张的准备。自2016年以来,每年这一天,链家全国所有城市都会同时举办客户见面会,由城市总经理担当“首席客服”角色,与消费者面对面,倾听他们...……更多
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哪吒 V 汽车突然加速撞花坛后自燃,车企称驾驶员将油门踩到底
IT之家 9 月 23 日消息,9 月 12 日,网传一辆电车加速行驶撞到道路旁花坛后翻车自燃、众人合力救出车内人员的视频引发广泛关注
2024-09-24 13:33:00
4K 英文专题片《探月之旅》上线
IT之家 9 月 23 日消息,由国家航天局新闻宣传中心和 CGTN(中国国际电视台)联手打造 4K 英文专题片《探月之旅》于昨日(9 月 22 日)上线
2024-09-24 13:35:00
转转全资收购红布林 二手电商抱团取暖
转转再次收购了一位同行。9月23日,转转宣布全资收购红布林,该笔收购金额预计超过1亿美元。经过此次吞并,转转得以填补二奢品类短板和流量
2024-09-24 13:40:00
查额度却被强制下款,“借”2000需还3000!“黑网贷”背后有哪些灰产业?
除了熟悉的车贷、房贷,你听过“强制贷”吗?近期,有人反映在网贷平台查询额度后,意外背上贷款,部分用户甚至收到2000元却需在7天后还3000元
2024-09-24 13:40:00
男子称共享充电宝地图信息虚标,小电科技:信息更新可能存在滞后
近日,消费者唐森(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映,他租借的小电科技共享充电宝
2024-09-24 13:41:00
国家医保局要求尽快恢复影像学记录,欺诈骗保核查有难度
9月24日,无锡市医保局发布情况通报称,近日,该局会同公安、卫健等部门继续对无锡虹桥医院涉嫌骗取医保问题进行全面调查,目前该医院骗保情况基本查实
2024-09-24 13:44:00
“全国青少年信息学奥赛涉嫌泄题”,官方通报
近日,网友罗某某举报2024年全国CSP-J/S认证考试泄题,涉事方指向陕西一培训机构。9月23日,中国计算机学会通报称
2024-09-24 13:44:00
编造“初中三年长期被霸凌”谣言,网民被行政处罚
“永远记得我初中生活——三年来,我总是被校园霸凌,每天都过着生不如死的生活,每天夜里我都提心吊胆不敢入睡,因为我怕,我怕别人在我睡熟的时候把我拽起来……这些都不是我的被害妄想症
2024-09-24 13:45:00
东北雨姐被曝打人!疑因卖“红薯粉条”起冲突,其丈夫回应
9月23日,一位名叫“大娃”的打假博主公开怒怼东北雨姐直播间中售卖的红薯粉条,实际上是木薯粉条,红薯粉条没有红薯,“大娃”称曾三次将购买的红薯粉条送检
2024-09-24 13:45:00
合肥交通局一工作人员着便装乘车时亮证执法?官方通报
情况通报9月22日,发现针对我局工作人员焦某某的网络投诉后,我局第一时间开展调查,发现焦某某存在不当执法行为。根据有关法律法规
2024-09-24 13:45:00
深圳一工地占用绿地到2099年?街道办回应
9月22日,有网友在今日头条发帖称,深圳市龙岗区园山街道一占用城市绿地告示牌写着“占用时间到2099年12月31日”,质疑该占用日期是否过长
2024-09-24 13:46:00
山西某二甲医院检验科疑似出现宠物猫?卫健委回应
9月21日,山西省临汾市侯马市,有网友发布视频称,侯马安定医院检验科化验室一办公区的桌子上趴着一只猫,该网友怀疑猫是医护人员所饲养
2024-09-24 13:46:00
涉嫌骗保的无锡虹桥医院已停业,15人被采取刑事强制措施 专家:介入级别和速度罕见
9月21日,央广网报道,江苏无锡虹桥医院放射影像科医生朱成刚举报该院涉嫌骗保,存在多名患者CT影像几乎一样、一台机器1分钟做2次核磁共振等情况
2024-09-24 13:46:00
三年跌超70%,港股创新药板块近一月领涨,“史上最长投资困难期”结束了吗
红星资本局9月23日消息,大盘指数持续调整之际,沉寂已久的港股医药板块迎来了一波反弹。继9月20日尾盘上行后,23日上午
2024-09-24 13:47:00
湖南郴州多家医院被曝液态氧来源不明,市监局回应:正在进一步调查
近日,湖南电视台都市频道报道,湖南郴州市市场监管局在例行检查中发现,嘉禾县、临武县等多家公立医院使用的液态氧存在来源不明的情况
2024-09-24 13:47:00