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...拓展普惠金融的深度和广度，连日来，建行临沂罗庄支行营业室开展“普惠金融服务上门，金融政策宣传入企”主题宣传活动。活动中，全体员工通过敲门敲窗逐户走访、发放宣传单页的方式广泛宣传，积极向企业、个体工商户...……更多
2023-12-23 16:21:00罗庄,普惠,政策宣传,临沂,金融,金融服务
近日，郭女士抱着一大袋零钱来到中信银行济南槐荫支行柜台前，忧心忡忡地询问是否可以办理存款。经了解，由于家庭困难，菏泽某小学组织为郭女士家进行了捐款，以班级为单位捐了几十袋，其中不乏孩子们节省下来的零...……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务，多次利用移动设备上门为老年人提供服务。槐...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
金秋十月正是户外活动的好时节，近日，中信银行济南槐荫支行成功举办“温暖金秋 相约古城”客户活动，邀请客户共同前往济南章丘明水古城进行传统文化交流活动。在前往古城途中，该行工作人员向客户介绍近期的客户权...……更多
2023-11-10 21:40:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,贵宾
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后，建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员，驱车20多公里来到王大娘家中，帮她将社保卡激活，解决了王大娘的后顾之忧。“谢谢你们啊！我这几天一直为这事犯愁呢，你们可是帮我...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听，赶忙微笑着引...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难，而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助，让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏，并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行，责任不仅是提供简单的服务，更是要关心和...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...融更有温度，服务更有温情。3月7日上午，日照银行济南槐荫支行携手闫千户北社区开展了“女神节”趣味运动会活动。此次趣味运动会设置了投壶、趣味夹球、吹球过河三个趣味项目。参赛选手们摩拳擦掌、跃跃欲试。“投壶...……更多
2024-03-12 15:08:00槐荫,北社,日照,济南,支行,运动会
...客户同样享受到银行的服务。下一步，建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，在做好风险防范、合规操作的前提下，为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...器材的使用方法，为使员工熟练掌握消防器材操作方法，营业室还进行了灭火模拟演练。通过本次演练，加强了该行员工的消防安全意识，提高了应对突发火灾的能力，把安全意识落实到工作中的每一处，为该行经营发展起到了...……更多
2023-12-09 16:08:00临沂,建行,演练,支行,活动,安全
...行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样：苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行，大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时，就找苏姐；遇到沟通不了的客户时，也找苏姐；压力大情绪不好时，还是找苏姐。...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
...作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人民币...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，她现在卧床来不了，又着急取钱，这可怎么办？”看到她焦急的样子，大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知识的...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生，当打开营业室的门，清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑，她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
2024-02-27 16:26:00莒南,劳动者,劳动,临沂,建行,分行
...佳网点”创建理念、客户服务等方面进行座谈。历城支行营业室百佳网点建设工作得到了与会人员的一致认可和高度赞扬。该行表示，将以此次调研为契机，进一步深化历城农行“百佳网点”文化内涵，不断提升服务水平，为客...……更多
2024-04-28 09:42:00历城,银行业协会,百佳,吉林省,山东省,吉林
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...员工一起在寒风中劝解近一小时，同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易，老两口仍未能意识到诈骗，张洁主任及时联系县公安局市场派出所，在市场派出所反诈专员的共同努力下，以案讲案，最终老两口醒...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务，建行济南商河支行搭乘服务检查快车，优先更新劳动者港湾实设施，进一步完善基础服务。首先，对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行，每日使用的饮水机加热...……更多
2023-11-03 14:59:00商河,济南,建行,支行,建行,商河
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...际行动践行当代青年主力军作用。1.送温暖进社区。支行营业室、办公室、财会部、投行部的青年团员身穿志愿者马甲走进春森路社区，帮助独居老人打扫卫生、整理房间，并送上暖心祝福。同时，志愿者们立足自身岗位，携带...……更多
2023-10-28 01:46:00支行,青年,志愿者,团支部,中山路,群众
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
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