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...爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务，多次利用移动设备上门为老年人...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
今年以来，在分行的布署下，民生银行济南槐荫支行不断提升人民币收付行为和现金服务质量，不断满足人民群众对现金服务的高质量需求。支行工作人员要具备全面专业的现金服务能力，履行金融机构现金服务为民初心、便...……更多
2023-12-28 15:57:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,现金
...范电信网络诈骗的意识，切实维护金融消费者合法权益，民生银行济南槐荫支行于11月2日和3日两天邀请贵宾客户开展非凡礼遇之畅打高尔夫活动，并向贵宾客户开展防范电信网络诈骗的宣传活动。本次活动以健康悦享生活为主...……更多
2023-11-17 17:51:00槐荫,民生银行,济南,支行,诈骗,民生
为提升流通中人民币整洁度，民生银行济南槐荫支行积极响应人行号召，组织员工开展不易流通人民币培训与宣传活动。槐荫支行利用外出开卡契机，组织员工对代发企业员工开展《不易流通人民币纸币》宣传，一是明晰术语...……更多
2024-02-28 17:52:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,流通
...为更好的服务老年客户，加强客户消费者权益保护意识，民生银行济南西城支行在三八女神节来临之际，走进槐荫区常青树艺术交流中心，组织举办了“相约女神节-古风灯笼DIY ”暨“金融消保在身边，保障权益防风险” 宣传活...……更多
2024-03-15 16:18:00民生银行,西城,济南,消费者权益,支行,民生
近日，孙女士带着三大袋子零钱走进中信银行济南槐荫支行，经了解，孙女士经营一间包子铺，经常会收到现金，特别是现在旅游旺季对零钱的需求越来越多，由于常因零钱兑换四处碰壁，孙女士便将零钱都留存在了家中。经...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...作，不断加强人民群众自觉抵制假币犯罪的意识和觉悟，民生银行济南槐荫支行对周围商户和居民开展反假货币宣传活动。临近春节，槐荫支行通过向商户和人民群众发放宣传折页，详细讲解假币的危害及防范方法。假币的泛滥...……更多
2024-01-29 09:37:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,人民币
为进一步落实营业网点常态化教育宣传工作，在民生银行济南分行的指导下，民生银行济南张庄路支行以第六届济南（槐荫）茶文化博览会（以下简称“茶博会”）为契机，开展以“心系投资者，携手共行动”为主题的5.15金融...……更多
2024-05-30 14:10:00民生银行,张庄,济南,支行,民生,投资者
...。为了提升老年人的风险防范意识，护航老年幸福生活，民生银行济南槐荫支行辖属瑞锦社区支行开展各种形式的消保宣传活动，加强老年人的权益保护意识。民生银行济南瑞锦社区支行积极响应总分行消保宣传的通知，于2024...……更多
2024-03-26 12:00:00民生银行,瑞锦,济南,老年人,支行,民生
...险防范意识，推动金融消费者权益保护工作高质量发展，民生银行济南张庄路支行开展了以“反赌拒诈 安全支付”为主题的金融知识进企业活动。10月31日上午，厅堂主管带领厅堂服务人员前往济南市槐荫区金明星幼儿园，为幼...……更多
2023-11-13 18:51:00民生银行,张庄,济南,支行,民生,支付
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行\"我为群众办实事\"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...理的各类工单也日益增多。一张小小的工单，不仅体现了民生银行的服务效率和服务水平，还包含了“服务大众，情寄民生”的企业使命。在民生银行各网点，每天都能听到“叮呤呤……”的客户来电铃声和“刷刷刷……”的工...……更多
2023-12-28 15:56:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,背后
近日，民生银行济南千佛山支行举行“民生乐游”系列活动，该活动旨在“以客户为中心”的服务理念，打造贵宾客户服务品质，升级财富管理体系，切实加强民生银行品牌文化宣传，为客户创造价值、收获美好。此次活动主...……更多
2023-11-24 17:20:00千佛山,千佛,民生银行,民生,济南,支行
鲁网11月14日讯四季在变，服务民生不变。民生银行济南自贸区支行始终坚持以最优质地服务回馈广大客户，持之以恒地做好各项客户的服务工作。近日，民生银行济南自贸区支行接待了一位特殊的客户——李老师，从进入该行...……更多
2023-11-14 14:25:00自贸区,民生银行,银行,特殊群体,济南,支行
“谢谢你们指导，你们的服务太暖心了。”近日，民生银行济南舜华北路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后，客户连连称赞。为有效盘活客户资金流，向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,民忧,北路,济南,支行
近日，一位客户抱着一大袋零钱来到民生银行济南领秀城支行柜面办理存款。经支行员工与客户沟通了解到，客户为该支行忠实客户，不仅在该行开立定期存单及购买理财，也曾在支行办理小额零钱兑换业务。客户表示该支行...……更多
2024-01-30 10:00:00秀城,民生银行,办实事,济南,支行,民生
为回馈客户，提升客户体验，11月2日民生银行济南泺源支行组织客户出游，前往中国陶瓷琉璃馆参观并打卡周村古城。民生银行工作人员在来往大巴车和游览期间，与客户充分互动，进行了反诈主题宣传教育。本次活动共有35名...……更多
2023-11-17 17:49:00民生银行,泺源,济南,支行,民生,银行
...服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台说提示密码已经锁定了...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
民生银行济南张庄路支行始终坚持以人民为中心，做好金融消费者权益保护工作，积极开展2024年全国投资者保护教育活动，近日，张庄路支行邀请贵宾客户到银行网点开展针对性地投资者保护教育，旨在提升投资者的金融素养...……更多
2024-05-30 14:08:00民生银行,张庄,宣传日,济南,支行,民生
...币支付方式的兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换，方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈，面对面一对一的向周边居民及商户...……更多
2024-05-28 17:22:00零钱包,民生银行,天桥,济南,零钱,支行
...出不穷，为保护客户资金财产安全和银行的社会信任度，民生银行济南张庄路支行更是肩起担当与责任，加大宣传教育，切实保障消费者权益，进一步提高人民群众防诈意识和反诈能力，民生银行济南张庄路支行认真开展打击治...……更多
2024-01-12 16:30:00民生银行,张庄,济南,骗局,支行,第三方
为践行“以客户为中心”的服务理念，民生银行济南西城支行联合可恩口腔医院举办重阳节口腔义诊活动，为老年客户提供免费的口腔检查和口腔健康宣教，让大家了解自身的口腔健康状况，及时作出行之有效的口腔保健计划...……更多
2023-10-30 15:58:00民生银行,西城,口腔,济南,支行,民生
新春佳节期间，民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任，特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴，龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求，提升服务品质，并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
2024-02-28 17:54:00历城,龙光,民生银行,济南,老年人,支行
近日，中国民生银行济南西城支行成功堵截一起冒充银行工作人员诈骗客户资金事件，挽回损失7万元整，守住了客户的“钱袋子”。2024年2月2日，客户温先生至济南西城支行咨询业务，经与客户沟通得知，温先生碰到一名自称...……更多
2024-02-27 16:32:00民生银行,西城,银行,济南,支行,诈骗
民生银行积极优化柜面服务流程，逐渐用移动运营替代柜面操作服务，逐渐推行无纸化填单，解决了老年客群填单困难的问题。实现了老年客群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动期间，该支行首先通过网点晨夕会集中培训，对服务礼仪、服务规范、应急处理等方面进行...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
...每逢佳节倍思亲”，在春节这个家家户户团圆的日子里，民生银行济南千佛山支行联合历山名郡社区开展“我们的节日”新春送祝福慰问活动，希望为社区独居老人带来一份特别的关怀与温暖。春节前夕，民生银行千佛山支行联...……更多
2024-02-22 15:57:00千佛山,千佛,民生银行,济南,支行,民生
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
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