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68岁的杨大娘，一直不会用智能手机。儿女在外地，老人听说用微信通话更划算，便向网格员求助。8月14日，西华苑东社区网格员侯梓萌手绘了“微信聊天操作图”，看图“教学”，很快让老人学会。家住奥林匹克花园南区的杨...……更多
2024-08-15 22:44:00格格,老人,老人,网格,西华,大娘
生活中，居民碰见急事、难事，社区网格员总会不遗余力帮忙。反过来，网格员遇到困难，居民也会第一时间伸出援手。这样的“双向奔赴”，温暖了彼此，也让社区“大家庭”的幸福指数升级。“我们帮忙抬”11月1日，供电...……更多
2024-11-02 21:28:00格格,双向,居民,网格,居民,王雁
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 张昕）老人初来太原，独自出门迷了路，雪天在街头徘徊。网格员遇到后，各种途径寻找线索，后来在热心居民的帮助下，联系到了家人。2月20日15时，御德苑社区网格员李艳琴...……更多
2024-02-22 07:04:00格格,雪天,迷路,老人,帮助,网格
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 田杰英）睡梦中，网格员被手机铃声吵醒。独居老人的女儿，从外地打来求助电话，带着哭腔说家里座机、手机均无人接听，非常担心87岁母亲的安危。挂掉电话，网格员连夜上...……更多
2024-03-28 07:21:00格格,女儿,大娘,网格,女士,电话
老年人，生活中时不时地会遇到一些难以解决的问题。每每遇到急难事，社区网格员都会第一时间向老人们伸出援手。回不了家12月2日傍晚，尖草坪区优山美郡西社区网格员白二燕接到居民王先生的求助。对方介绍，自己出差...……更多
2024-12-03 19:15:00格格,老人,生活,老人,晓风,网格
父亲脑梗住院，母亲腿脚不便。儿子要同时照顾两位老人，实在忙不过来。得知情况后，网格员取消端午假期旅游计划，上门给老人做饭、陪着聊天，帮居民解决了难题。奥林匹克花园小区的居民王先生，放假前家里突发状况...……更多
2024-06-11 22:12:00格格,照顾老人,假日,居民,老人,帮助
...德苑社区网格员和辖区药店工作人员入户，为独居、空巢老人整理家庭药箱，清理掉过期药。“大娘，这些药已经过期，不能再吃，我们帮您清理掉。”网格员王艳看望独居老人陈大娘时，看到老人桌子上放着一盒感冒药，已经...……更多
2023-10-26 20:57:00家庭药箱,药箱,网格,家庭,老人,王艳
...看着邻居们都备好了年货，他心里着急。还有86岁的独居老人赵大娘，长期坐轮椅，最近出行更困难。得知老人的苦恼后，西华苑社区在网格群开启“采购模式”，安排30余名社区党员志愿者、网格员随时“接单”，帮着老人跑...……更多
2024-02-04 07:02:00网格,困难,网格,老人,西华,年货
路边，一名老人坐在电动轮椅上，面露难色。独自出门，轮椅出故障，半路“罢工”。路过的网格员见到，把老人送回家，并找人修轮椅，受到老人称赞。前进路上，78岁的胡大娘被困在半道儿。她住在前进路北一条小区，双腿...……更多
2023-12-24 22:18:00格格,罢工,半路,轮椅,老人,网格
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 郭晓华 通讯员 程媛媛）寒夜，八旬独居老人家里突然停电，房门也不严实，冷风直往屋里钻，老人又冷又怕。双塔寺二社区网格员得知此事后上门服务，帮助老人恢复了供电，还修好了门，...……更多
2023-12-26 07:27:00格格,心田,老人,双塔,老人,双塔寺
两年前办理了58元的话费套餐，赵大娘觉得每月根本用不了这么多，致电客服取消，一直没有办成。老人心急，求助社区。12月6日，阳曲县城东路社区网格员尹丽丽，带着赵大娘亲自去往营业厅，成功办理了相关业务。12月6日，...……更多
2024-12-07 18:43:00格格,套餐,大娘,阳曲县,套餐,阳曲
...三期门口，居民陈大娘撑伞站在路边，准备打车去医院。老人76岁，近来总失眠，去省中医院看过。当天要复查，已提前在网上挂了号，尽管降雨，老人依然撑伞出门。“大娘，下着雨，您这是要去哪儿？”老人正关注着自己周...……更多
2024-05-25 20:09:00雨布,雨伞,雨布,女士,老人,网格
12月14日上午8点，万柏林区朝阳街社区网格员韩方园，在朝南新苑小区巡查，路过72岁独居老人武大娘家的楼下，习惯性抬头看一眼，见窗帘开着，便放心离开。这是老人和她的“窗帘之约”，不必上楼就能知晓老人一切安好。...……更多
2024-12-14 19:05:00格格,平安,窗帘,约定,老人,方园
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 海燕）九旬独居老人，身体不适，叫来网格员。网格员陪同来到医院，挂号、做检查、缴费、取药忙个不停。老人很感动，直夸：“好闺女，多亏有你！”“丁零零……”1月14日2...……更多
2024-01-17 06:48:00格格,就医,老人,网格,老人,子女
本文转自：太原晚报子女节后要返岗 老人心里“空落落”网格员“接力”陪伴 春节，在外地的子女都回到身边，老人乐得笑呵呵。但是，团圆的日子总是过得很快，转眼间，子女们纷纷收拾行李，又踏上行程。喜庆、热闹的家...……更多
2024-02-18 07:22:00网格,接力,老人,网格,孩子,正月初五
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 郝文娟）夜里，一名八旬老人迷路，独自坐在楼道里。面对网格员的询问，老人只记得家住3层，但忘了具体哪栋楼、哪个单元。网格员用了“笨办法”，花1个多小时，陪着老人...……更多
2024-03-30 06:45:00格格,老人,网格,老人,单元,西矿
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 郭晓华 通讯员 郭恒 文/摄）了解到辖区84岁独居老人侯大娘身体不适，上马街一社区网格员蔺玲与老人约定每天在微信里发“表情”报平安。老人不会使用微信，网格员手绘使用说明，手把手...……更多
2023-12-26 07:27:00格格,发微,平安,约定,老人,表情
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 韩睿 通讯员 杜依娜 李静）连日来，我市一些社区出现了老人迷路走失的情况，多亏了属地社区网格员积极寻找，老人才得以安全返家。在此，医生提醒，冬季是老人走失的高发季节，家属一...……更多
2024-01-05 07:46:00格格,高龄,迷路,老人,老人,网格
...到光华街59号院进行日常巡查，碰到买菜回来的刘大娘。老人笑着说：“包饺子，给楼上的小赵送点。”小赵是吉林人，从山西大学毕业后留在太原，独自租住在该小区。刘大娘觉得年轻人不容易，也知道不会做饭，特意煮了饺...……更多
2024-12-21 19:32:00饺子,老人,年轻人,饺子,年轻人,网格
供暖正常，但屋里明显有点凉，老人体感较差。蓝山社区网格员高彩花入户发现，是该居民家里窗户的密封条老化，窗户漏风所致。12月20日，网格员买来新的密封条，更换后，室温逐渐提升。陈大娘住在和平南路205号院，女儿...……更多
2024-12-21 19:33:00格格,裂缝,冷风,窗户,密封条,密封
老伴去世，老人情绪低落。网格员得知情况，定期上门陪伴，帮老人调整心态，赢得称赞。家住南环社区园林技校宿舍的张大娘，年近八旬。去年11月，老伴因病去世，对大娘造成沉重打击。平日，张大娘的子女忙于工作，很少...……更多
2024-03-30 19:07:00格格,老人,老人,心态,老伴,网格
本文转自：太原晚报网格员在为居民服务。 关心困难群众、慰问失独家庭、安全隐患排查……春节将至，年味渐浓，就在大家忙着备年货、买新衣、打扫房屋除旧迎新之时，校尉营社区的网格员们，整日穿梭在大街小巷居民院...……更多
2023-01-19 07:37:00格格,走街串巷,居民,服务,李琦,居民
本文转自：太原晚报给老人按摩、买药、做饭……社区暖心故事一串串 上午9时，迎泽北社区的网格员武靖玮敲响了87岁独居老人王大爷的家门。他特意过来陪老人聊天，一时间，屋内充满了欢乐的笑声。连日来，记者采访发现...……更多
2023-03-15 07:35:00故事,社区,老人,网格,李艳,优待证
网格员和物业人员为台阶铺地毯网格员帮老人送饭
网格员帮老人跑腿买菜台阶湿滑，网格员铺上红地毯；孩子上学，邻居主动开车送；老人独居，网格员买菜送饭……雪后，户外披上了“银装”，虽然气温骤降给人们的生活、...……更多
2023-12-11 19:54:00心事,网格,老人,雨刮器,雨刮,社区
本文转自：太原晚报老人外地搬来 不熟周边环境网格员手绘“地图”来帮忙 本报讯（记者 李涛）老人刚从外地搬来，由于不熟悉环境，迷了路。网格员得知后，手绘“生活地图”送给老人。照着图，可轻松找到附近的公交站...……更多
2024-05-14 07:21:00网格,地图,老人,网格,集贸市场,地图
...好些了吗？今天还需要送饭吗？”两人给几名独居或空巢老人，分别打去电话，跟踪回访。挂掉电话，他们会在“工作日志”的记录上，找到对应的记录，在一旁做个标注，说明此事已经解决。8时许，陆续有居民过来，要么拿...……更多
2024-01-01 07:06:00网格,假日,脚步,网格,老人,暖气
...女收拾行李，又踏上行程。喜庆、热闹的氛围突然消失，老人情绪变得低落。连日来，已有网格员敲响独居、空巢老人的家门，送上关爱；有心理咨询师给出自我调整的建议；也有邻居结伴娱乐，舒缓心情。多方合力，让老人减...……更多
2025-02-04 20:43:00助老,合力,寂寞,老人,网格,咨询师
...：太原晚报 本报讯（记者 李涛）“公安局”来电，告知老人因涉及一起案件，让其配合调查。老人被唬住，不知如何是好。网格员入户，断定是骗局，见老人半信半疑，又请辖区民警电话解惑，这才消除老人顾虑。七旬独居老...……更多
2024-05-06 06:59:00民警,老人,老人,网格,电话,骗局
说好一天一个电话“报平安”，可老人的手机却关机了。敲门，无人回应。担心老人安危，网格员、社区医生、物业人员叫来开锁师傅入户，方知一场虚惊。家住西华苑四期的老人李大娘，今年77岁，唯一的女儿远在美国。老人...……更多
2024-01-08 20:59:00众人,老人,老人,开锁,网格,李艳
...原晚报 本报讯（记者 李涛 通讯员 张昕 文/摄）八旬独居老人家里突然停电，已是深夜，物业下班，找不到修理工。闻讯，网格员带着懂电路的家人，驱车赶到，很快修好。家住西华苑四期的赵大娘，患有风湿病，腿关节不好。...……更多
2024-03-24 07:08:00修好,老人家,众人,老人,李艳,老人
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