“格格”走街串巷倾情服务居民

本文转自：太原晚报

网格员在为居民服务。 关心困难群众、慰问失独家庭、安全隐患排查……春节将至，年味渐浓，就在大家忙着备年货、买新衣、打扫房屋除旧迎新之时，校尉营社区的网格员们，整日穿梭在大街小巷居民院落，用真情守护居民，用行动温暖人心，用辛劳和汗水，营造出祥和喜庆的节日氛围。

1月18日上午8时许，屋外寒风凛冽，校尉营社区的网格员们开始了一天忙碌的工作。

网格员李琦今年27岁，负责西校尉营5号楼。穿着厚厚的羽绒服，罩上红马甲，戴好口罩，李琦骑着电动车出了社区直奔5号楼。天气寒冷，一路骑行，冻得她脸都僵了。来到小区，她首先查看了垃圾倾倒点。几天前，受疫情影响，小区的垃圾没有得到及时清理，垃圾堆积情况比较严重，影响到了小区环境。发现情况后，她及时上报社区，社区通过街道找来环卫人员对垃圾进行清理，保障了小区的环境卫生，她也因此得到了居民们的肯定。

看到垃圾倾倒点一切正常，李琦停好电动车走进居民楼，查看有没有居民摆放杂物堵塞楼道的情况。“小李，又来巡查了？”看到李琦，进出单元楼的居民纷纷笑着打招呼。5号楼是老旧楼院，有11个单元，楼高7层。由于没有电梯，每次巡查她都要一层层爬楼梯，一趟下来，累得满头大汗腰都直不起来。巡查完居民楼，发现没有安全隐患，她来到了八旬老党员张大娘家。“小李你来了，快坐下来歇歇脚喝口水，我给你削个苹果！”张大娘今年80多岁，独居，儿女不在身边，是社区的重点关注对象，李琦一有时间就来看望老人。“大娘，这是慰问金，是咱们党组织对老党员的关心和爱护，您收好了！”李琦掏出慰问金递到老人手中。接过慰问金，老人激动地说：“感谢党和政府想着我们这些老党员，也谢谢你，这么冷的天还专门跑一趟！”“大娘，这是我们应该做的！”李琦询问老人的身体状况，叮嘱老人有困难就打电话，一定尽力解决。

11时许，离开张大娘家，李琦又查看了5号楼周围的沿街商铺。巡查中，她发现一家店铺门前，一根四五米长的黑色电线拉向街边，一辆电动车正在充电，插线板和电线裸露在人行道上，没有任何防护措施。“师傅，这样充电实在太危险，万一插线板漏电或者绊倒行人怎么办？”发现情况，李琦立即上前制止，并盯着对方将线缆收起才离开。飞线充电存在极大的安全隐患。在日常巡查中，李琦对此十分重视，每日都要认真排查，发现问题及时处理，保障辖区居民的生命财产安全。

与李琦一样，各个社区的网格员都尽心竭力地为辖区居民提供贴心细致的服务。他们用脚步丈量网格，以服务凝聚民心，用责任守护平安。寒风中的背街小巷、居民院落，一个个忙碌的红色身影，成为冬日靓丽的风景，让居民在暖心服务中欢度佳节。

记者 郭晓华

通讯员 聂芸辉 文/摄