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游客因购物太少被导游骂“不要脸”?成都文旅:正在核查
...旅”也在该网友视频下留言:“已关注到相关信息,正在核查有关情况。”来源:极目新闻返回搜狐,查看更多责任编辑: ……更多
游客被骂“不要脸”,当地通报
...文旅”对此事作出回应:“我们已关注到相关信息,正在核查有关情况。” ……更多
中新经纬6月14日电 “文旅成都”微信号14日发布关于网上视频“成都一导游因游客不买或少买东西辱骂游客”调查情况的通报,涉事旅行社拟被停业整顿3个月,涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广...……更多
参团游遭甩客?游客称咨询“国旅”却和“中旅”签约,带团的又是另一家
...综合行政执法支队,相关工作人员回复称,执法人员正在核查案件,最终执法结果将在一周内反馈给侯女士。咨询的是“国旅”签约的是“中旅”,带团的却是“张家界风光”据侯女士回忆,7月31日,她在岳麓书院旅游时看到一...……更多
咨询、签约、带团的是三家不同旅行社,旅游服务岂能如此借名转包“宰客”!
...场综合行政执法支队相关工作人员回复称,执法人员正在核查案件,最终执法结果将在一周内反馈给侯女士。(据9月10日澎湃新闻)侯女士提供的旅游宣传手册(来源:澎湃新闻) 侯女士及家人的这趟“囧途”,可以说是把各...……更多
不合理低价游为何禁不住?专家:大幅提高违法成本斩断灰色利益链
...应改变单纯比价理念,理性消费,尽量选择正规旅行社,核查其资质,签订正式合同,仔细阅读行程安排,避免落入低价游陷阱。来源:法治日报 ……更多
7月19日,关于“导游强制游客消费”的视频在网上传播,引发舆论关注。7月19日晚23:53,天津市文化和旅游局官方微信发布情况通报,涉事导游邓某为天津地接导游,导游证已于去年9月被吊销,属无证导游。已依法责令涉事导...……更多
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
...”一事持续发酵。2月21日,事发多日后他们还没等来涉事导游的道歉。据丽江市文化和旅游局此前通报,此事件中未发生强制购物,双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前,外界对田女士一家换车的真...……更多
...强制消费的困境。据了解,该旅行团在游览完景区后,被导游带至一家乳胶垫购物店。导游在店内向游客们推销产品,要求游客们购买一定数量的乳胶垫作为此次旅行的纪念品。然而,当部分游客表示对购买乳胶垫不感兴趣或希...……更多
杨雪青岛报道导游变相强迫游客购物、未经许可经营旅行社业务,7月4日,青岛市文化和旅游局公布6个典型案例。据了解,今年以来,青岛市文化和旅游局持续开展旅游秩序专项整治行动,严肃查处了一批旅游领域违法违规行...……更多
莫让购物乱象给旅游添堵
...英画春节假期刚过,网传“一家五口在云南旅游因未按照导游要求买手镯而被赶下车”一事引发争议。据央广网报道,2月13日,田某所在的旅游团导游张某带领他们进入丽江一家玉器店购物。店内导购介绍了一款价值5万余元的...……更多
安顺市监系统:为消费者提供良好旅游市场秩序
...商贸有限公司花2万元购买的玉器摆件可以退吗?”四川成都游客张先生拨通了镇宁自治县市场监管局电话。“可以的,我们这里是30天无理由退货。”驻点(店)执法人员接到电话后,立即对张先生作出了回复并协调帮助完成了...……更多
...执法,依法查处“不合理低价游”、指定具体购物场所、导游强迫或者变相强迫购物等各类旅游市场违法违规行为,及时发布指导案例,震慑违法违规经营行为,进一步规范旅游市场秩序。并要求“紧盯网络舆情,提高问题发现...……更多
...和热议。一名游客称,在云南旅游的过程中,不仅要面对导游的软硬兼施、恐吓威胁,还要被迫购买大量的商品,少则几千,多则几万,让人不堪重负。这位当事人称:“大家记住,只要报团,只要是去云南,无论是多少团费,...……更多
不买不让走!中国游客在韩遭遇“倾销旅游”,首尔出手了
...游客在网上发帖,称其母亲和朋友到韩国旅游,因拒绝在导游指定的商店购物而被赶下车,于是,一群年近70岁的老人在原地空等了两小时,到下午3点都没吃上饭,后来导游说每人必须再交400元人民币才可以继续行程。该网友发...……更多
...配送点位,有效缓解游客拖带行李的疲累。通过“鼓浪屿导游服务平台”游客可线上下单,线下服务。按照行李尺寸大小,有大件、中件、小件3种价格服务供游客选择。设立纳凉点在鼓浪屿管风琴艺术中心门口、复兴路、延平...……更多
旅游现“报复性宰客”?购物不够不给房卡,被境外旅行社割伤……
...资料图,图文无关只消费了100元就不给房卡?低价旅行团导游还称,行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”,但游客们应该是“心知肚明的”。随着旅游市场的火热,强制消费、景区宰客、出国旅游被骗等新闻也开始登上热...……更多
...死的小强”?这与一些地方畸形的文旅发展观和不合理的导游薪酬机制相关。在急功近利赚快钱的目标下,一些地方的组团社、地接社、商家店铺等形成利益联盟,且很难攻破。对多数低价游来说,其盈利大大高于违法成本。海...……更多
...应该说倒票的现象已经大有好转。”孙业礼称。不合格的导游要停止导游资格“你说到有一些地方有‘不合理低价游’哄骗顾客,甚至强迫购物的现象,确实也是时有发生。”孙业礼直言。他强调,对这种现象我们也是持续加大...……更多
海南:旅文执法春节“不打烊” 护航游客放心游
...治办收到舆情后第一时间联系该游客,请其提供旅行社、导游信息、消费凭证及购物点位置等相关信息,在未获得回复的情况下,海南省旅文厅执法局办案同志经过反复比对照片及多次实地勘察,核实涉事购物点为海南世X百货...……更多
成都一导游因游客不买或少买东西辱骂游客?官方通报
6月14日,成都市文化广电旅游局发布调查情况通报。 ……更多
喝粥啃馒头,被人逼购物⋯⋯揭开低价旅游团真相
...”才被家人发现。7月19日,天津文旅局发布一则关于 “导游强制游客消费” 的情况通报,涉事导游言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅行者消费行为,拟对其顶格处3万元罚款。在被曝光的视频中,该导游直言:“叔叔阿姨我告诉...……更多
打击违法宣传低价游等行为 乐东开展节前旅游市场综合整治工作
...降到最低,会考虑职业、性别、年龄、地域等因素组团,导游会利用不同的地域游客潜在的攀比心理,刺激消费。03.虚假承诺不消费,低价团会在招募游客是声称不会有购物项目,但是这些承诺多半只是口头,并不会写入合同里...……更多
游客上车后要求再交200元否则就散团?广西回应!
12月19日,网络上流传的一段“游客在北海旅游被导游要求每人再交200元否则就散团”的视频引发关注。记者了解到,目前北海市相关部门正在积极调查中,有结果会第一时间公布。图源:视频截图据网传视频显示,在一辆大巴...……更多
...严审核。《通知》要求,严格施行行业禁入制度。被吊销导游证的导游人员三年内不得重新申请导游证;被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社实际控制人、法定代表人、总经理五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。同时,...……更多
...了游客所有购物款项,保障游客合法权益,并对旅行社和导游开展调查取证。经查,涉事旅行社为贵州某客旅行社有限公司(以下简称“当事人”),该社于2024年8月15日-8月20日委派导游接待团号为CH-20240816-2名称为“黄小西四晚...……更多
租轮椅逛兵马俑不用排队?记者体验:轮椅走残疾人通道 多道关卡无人核查残疾证
有网友发视频反映,260元就能租轮椅游览兵马俑,不排队还有人推。8月26日,记者体验发现,免费的轮椅中午已租完,花钱的轮椅场内场外都能租,价格260元到300元不等,入场多道关卡,普通游客和残疾人通道分开,残疾人通...……更多
“暗访199元4天桂林低价游”涉嫌强迫旅游者消费,被依法立案
...旅行社有限公司,地接社为广西原美国际旅游有限公司,导游为周某某,视频反映的情况基本属实。针对旅行社涉嫌以不合理的低价组织旅游活动,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益行为;导游周某某...……更多
鼓浪屿多家涉事单位停业整顿
...整顿;对涉事两家旅行社门市部责令停业整顿;涉事一名导游暂扣导游证;注销相关违法违规驾驶员岗位服务证,并举一反三,对媒体曝光的行业开展拉网式排查。导演带游客进店推销珍珠接下来将重点做好以下工作:1、强化...……更多
近日,山东青岛一女导游因游客未购物,发表有地域歧视、侮辱游客的言论,引发关注。视频显示,8月9日,一名青岛润纳国际旅行社的女导游向乘客说:“如果你穷,你在家不要出来,出来就是你的错。”其还说了涉及四川、...……更多
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