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...当前文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位,即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”
...方、平台门票“一刀切”式拒绝退改等问题被频繁曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映退款诉求与票务平台沟通无果。(图片来自“人民投诉”用户)针上述典型问题,江苏省消保委在近日发布的《文娱演出市场消费投诉专...……更多
柱子票、栏杆票、墙根票、厕所票……演艺市场何时告别“奇葩票”?
...场火爆,不少观众反映,大部分演唱会不支持在线选座,消费者无法提前获知现场座位示意图、位置有无遮挡等情况,购票入场后才发现位置很“奇葩”。由于消费者与主办方对“何为遮挡、如何赔偿”等问题存在认知差异,维...……更多
“柱子票”上热搜大麦网才退款?专家:商家侵权成本太低!
...但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
林俊杰济南站演唱会突发!观众现场大喊“退票、换座”
...演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一容易对消费者造成误导,引发关注。江苏省消保委发布专项报告称,近年来,文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力,然而,随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨,...……更多
演唱会全程闻声不见人!谁在歌迷和舞台之间收钱“立柱子”?
近日,央广网啄木鸟消费者投诉平台收到蔡女士的实名投诉称,自己在演唱会买到了“柱子票”,观演全程被柱子遮挡,无法看见演员,毫无观影体验,请求退票遭拒。央广网记者就蔡女士反映的问题联系了该场演唱会票务方...……更多
980元票看不到屏幕?林俊杰演唱会被观众喊退票,售票方回应
...注意到,今年以来,演唱会在全国遍地开花,与之相关的消费者权益问题亦颇为突出,多次在网络上引发热议。其中购买了上千元的演唱会门票,却几乎全程看不见歌手就曾多次被曝光,也成为《2023年上半年全国消协组织受理...……更多
快评丨卖千元“柱子票”的演唱会,自信从何而来?
...出活动,并以同样的态度来处理“售后问题”,不要等到消费者失去耐心与消费热情后,再追悔莫及今年以来,众多明星的演唱会门票几乎“秒光”,与此同时,针对演唱会的消费投诉也在上升。近日,一场在海南海口举办的演...……更多
“柱子票”“注水”“退票难”,想踏实看场演出怎么就那么难?
这两年,文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力,消费者观看演出热情持续高涨,然而,围绕文娱演出市场的消费维权问题也频频出现。近日,江苏省消费者权益保护委员会针对近期文娱演出市场消费投诉,进行了专项分析。根据...……更多
凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通
...问题。”大麦网客服人员回应红星新闻称,已安排专人与消费者进行沟通,但具体的解决方案需等待专人通知。网友所拍摄的现场视频截图据了解,近年来因演唱会观看位置有遮挡而引发退票风波的情况时有发生。而针对购买到...……更多
...有提前告知其售卖的座位存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯了消费者的选择权和知情权,不仅应向原告返还票款,还应进行惩罚性赔偿,承担“退一赔三”的责任。被告方则认为,原先的舞台设计并无承...……更多
本文转自:扬子晚报3月13日,本报多次报道了梁静茹上海演唱会“柱子票”事件,维权群众告诉了记者这件事新的进展:演唱会的主办方、也是案件的被告方上海魔方泛文化演艺有限公司提出了给高票价区“柱子票”原告50%票...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...—北京罗盘文化艺术有限公司,但电话无人接听。律师:消费者有知情权和选择权湖北炽升律师事务所律师杨敏表示,主办方在演出前应提前考察演出场地,如果存在瑕疵,要提前告知消费者,让消费者有知情权和选择权,如果...……更多
花千元在演唱会现场“看柱子”,盲选座位全靠赌运气?
...本不知道在表演什么内容。02演唱会现场看不见、听不清消费者维权困难重重买了高价票,演唱会现场却看不见、听不清,姜涛和李优都觉得维权理所应当,但整个过程困难重重。姜涛称,5月20日自己发帖提醒5月21日晚上看演唱...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”案件开庭,观众方由上海消保委公益律师代理
...前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。”争议一:“柱子票”是否应提前告知观众?提起诉讼的一名观众向红星新闻记者出示了“柱子票”视野照片,照片显示,视野...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”事件登上热搜,维权歌迷:一个月过去了
...有任何表示,巡回演唱会的全程主办方在“踢皮球”,向消费者直言“自己不管这事儿。”而在另一边,上海演唱会的分管主办公司,月初答应督促问题解决,到月末,400多人的维权群,未有一人收到赔偿通知。主办方面对消费...……更多
演唱会买到“柱子票”“墙根票”?中消协点名
...。平台以演唱会门票具有稀缺性、时效性等特点为由拒绝消费者退票要求。二是消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”...……更多
歌手演唱会被起诉,律师回应
...诉主办方主办方是否应提前告知视线被挡?此次,共9名消费者因“服务合同纠纷”,起诉某歌手演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司售卖“柱子票”。昨天(15日),上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭对这9起案件实行...……更多
买了最贵的看台票却“只闻声不见人”?这场演唱会后,近百网友发起集体投诉→
...唱会舞台可能视线严重受阻以及视角瑕疵问题,涉嫌侵犯消费者的知情权及选择权。消费者权益保护法第八条规定,消费者享有知情权,观众在购票时有权知悉所选座次所能获得服务的真实情况。相应的,主办方及售票方负有提...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。被告应向原告承担赔偿损失的违约责任,向原告返还门票款项,并进行惩罚性赔偿。原告表示,演唱会结束后,原告和同样视线...……更多
知名女歌手发声“维权”,热搜第一!
...支持他们的维权诉求,真的做到尊重每一个歌迷、观众、消费者。凉拌鱼腥_:真是希望每一个人都能得到快乐的好姐姐啊,好感动。 事件回顾4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
柱子票事件,凤凰传奇演唱会引发观众质疑,主办方应对用户负责吗
...失望和不满,他认为这是大麦网方面的不负责任和不尊重消费者的行为。 值得注意的是,在王先生遇到的情况中,大麦网给出的退款建议被其拒绝,他表示希望得到退款和赔偿,并要求大麦网重视屡次出现的柱子票问题。从购...……更多
演唱会持续1小时听不清歌声,观众能要求退票吗?
...热,但伴随而来的问题层出不穷。很多演出都一票难求,消费者费了九牛二虎之力才抢到票,到了现场却发现是“柱子票”“墙根票”,视野被遮挡,甚至都看不到舞台和歌手。近期,关于演唱会票务维权的相关话题,频繁登上...……更多
...受理投诉热点分析》案例中就提到,今年5月,就有多名消费者反映某明星演唱会现场视线被遮挡。例如,张女士在某平台支付1299元购买了一张位于二层看台的演唱会门票,由于购票时并无相关座位图显示,到演唱会现场才发现...……更多
...看,如果事先不给出说明却以同等价位出售,便涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。从情感上讲,也让热切期待与偶像近距离互动的粉丝内心很受伤。躲过了黄牛的“明枪”却躲不过“柱子票”“墙根票”的“暗箭”,粉丝的爱...……更多
演唱会特价遮挡票 观众挺买账
...,报道演出市场从黄牛票到“柱子票”“墙根票”等损害消费者权益的乱象。如今,针对周杰伦演唱会主办方单独标明遮挡票等做法,业内人士在接受北京青年报记者采访认为,尽管票务销售属商业行为,但无论如何,演出商、...……更多
本文转自:中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
1314元演唱会门票连主屏幕都看不见?专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵权
...误,搞错了”,并为部分购票者退票或换座。然而,一些消费者对此解决方案并不满意,有人直言:“只有极少部分人享受到了换座,而我们又不想退票,自己原本期待了很久的演唱会,却出了这样的‘插曲’,让人很不舒服。...……更多
把“柱子票”赶出场
...柱子票”的吐槽声不绝于耳。要解决这个问题,不能仅靠消费者投诉维权,主办方理应负起责任、积极维护歌迷权益。比如设置合理的退票机制、推出阶梯式售票,都是可行的办法。冷眼旁观,把歌迷当“韭菜”,只会寒了歌迷...……更多
今年最惨“哑巴亏”,花1000多看演唱会像坐在垃圾堆
...茹在台上唱 “是谁给你的勇气”,观众在台下只想喊 “主办方快给点凉气。”不过梁静茹本人看起来也挺需要凉气,穿着礼服汗如雨下、看起来快要热晕。后来场馆负责人道歉,回应称空调开着。 只是设备老化、最近天气热...……更多
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