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为提升客户服务体验，8月12日，在富德生命人寿“家·恋”2024年客户服务活动期间，富德生命人寿枣庄中心支公司举办“指尖承文化、纸艺展节气”二十四节气纸浆画DIY亲子活动。非遗纸浆画源于我国古代“四大发明”之一的...……更多
2024-08-29 10:32:00枣庄,富德,支公司,人寿,夏日,客户服务
...8月10日，富德生命人寿枣庄中心支公司举办了2024年夏季客户服务活动之“漆彩芳华、妙扇生花”漆扇制作活动。此次活动旨在让每一位客户体验独一无二的美学创作，感受历史沉淀与文化传承的深厚底蕴，同时领略富德生命人...……更多
2024-08-29 10:33:00生花,枣庄,富德,支公司,人寿,温情
...求帮助，工作人员接到电话后第一时间联系客户并上门为客户服务，耐心指导客户用手机下载E动生命APP在线操作满期金领取，并详细介绍了办理的流程及所需要的材料，当天公司完成审核给付满期金，客户非常满意并说道：“...……更多
2024-02-07 09:35:00枣庄,富德,保单,支公司,人寿,客户
...问题困扰着刘女士……4月中旬，富德生命人寿枣庄中心支公司服务人员在为刘女士爱人杨先生（化名）做保单服务时获知刘女士紧急看病的需求，当即建议杨先生可将其爱人的VIP门诊预约权益转让给刘女士使用。在征得杨先生...……更多
2024-04-30 10:16:00枣庄,富德,支公司,人寿,客户,生命
作为“家·恋”四季客户服务活动的冬季篇，富德生命人寿冬季客户服务活动如约开展，本届冬季客户服务以“相守·常安康”为主题，着力进一步提升客户服务体验，感恩回馈客户的一路相伴，同时提高公司品牌影响力、助力...……更多
2023-11-23 09:21:00枣庄,安康,富德,支公司,人寿,生命
...您24小时在线”的服务理念，在不断优化服务的同时提升客户服务体验，使公司品牌价值得到可持续发展与提升。责任编辑：胡明政 ……更多
2024-02-09 09:34:00枣庄,富德,支公司,人寿,客户,生命
...效身故。5月9日，刘先生家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司申请理赔。公司理赔服务人员即刻协助刘先生家人将资料准备齐全，并前往医院等地核实，经审核本次疾病符合保险责任，于5月11日赔付身故保险金49534.88元，终了...……更多
2024-05-28 09:43:00枣庄,富德,人心,保险金,支公司,万余
...益保护教育宣传活动的统一部署，富德生命人寿枣庄中心支公司于3月4日至3月17日开展消费者权益教育宣传活动。本次活动的口号是“金融消保在身边、保障权益防风险”。活动期间，枣庄中支创新金融教育手段，积极通过线上...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
...出院。3月22日，吴女士家人前往富德生命人寿枣庄市滕州支公司咨询理赔事宜，公司保险代理人协助准备资料，4月2日公司收到完整的理赔资料，经快速调查核实符合重疾保险责任，于次日赔付重疾保险金及终了红利等共计89464...……更多
2024-04-30 10:16:00枣庄,富德,保险金,支公司,人寿,生命
...女士（化名）在家人的搀扶下来到富德生命人寿枣庄中心支公司柜面，表示为自己和两个孩子投保过公司的保险，主险均已缴纳满期，两个孩子的医疗险需要继续交费。但因经济困难，原本打算退保自己的保单，所以来公司咨询...……更多
2023-11-06 11:05:00服务暖心、关爱倍至——富德生命人寿枣庄中心支公司暖心赔付6万余元显关爱
...生命人寿泰安市肥城支公司积极组织开展2024年“家·恋”客户服务活动。8月15日，“‘漆’彩纷呈、‘扇’染夏日”漆扇DIY主题活动在公司职场成功举办，32位新老客户共同参加，增进公司与客户的交流。活动现场，工作人员首...……更多
2024-08-30 13:18:00肥城,泰安市,泰安,富德,支公司,人寿
...山更幽。伴随炎炎夏日，富德生命人寿2024年度“家·恋”客户服务活动济宁站精彩依旧。8月13日，富德生命人寿济宁中心支公司走进孔子研究院，带领客户感受“礼敬先师、生命同行”的美好，传承和弘扬中华优秀传统文化，为...……更多
2024-08-29 10:32:00济宁,富德,孔子,支公司,人寿,研究院
...术。2024年1月9日，齐女士家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔相关事宜，工作人员协助准备理赔资料。1月15日齐女士家人将完整理赔资料交到公司正式提交理赔申请，公司理赔服务人员迅速核查，经审核本次疾病...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,风险,情人,生命,理赔,富德
...期，富德生命人寿菏泽中心支公司开启“家·恋”2024年度客户服务活动夏季篇，以弘扬传统文化为主题，开展漂漆扇DIY手作活动，活动收到参与客户广泛好评。漆扇，是我国传统文化中一种独特的艺术形式，有着悠久的历史，早...……更多
2024-08-19 09:44:00菏泽,富德,支公司,人寿,客户服务,客户
...访工作条例》学习宣传贯彻工作，富德生命人寿枣庄中心支公司根据监管要求组织开展了《信访工作条例》暨信访工作法治宣传月活动。5月17日，富德生命人寿枣庄中心支公司走进文化四村社区进行集中教育宣传，向社区群众积...……更多
2024-05-28 09:44:00信访工作,信访,枣庄,富德,宣传月,工作
...7·8全国保险公众宣传日”之际，富德生命人寿枣庄中心支公司积极落实，以“保险，让每一步前行更有底气”为主题，启动一系列线上、线下宣传活动。7月8日下午，枣庄中支组织全体内勤在光明广场开展健步走活动。活动中，...……更多
2024-07-15 17:26:00枣庄,富德,宣传日,支公司,人寿,公众
...造全民国家安全教育日浓厚氛围，富德生命人寿枣庄中心支公司走进社区、公园开展全民国家安全教育日户外宣传活动。活动现场，工作人员紧紧围绕“维护国家安全 共筑人民防线”的活动主题，向过往的群众介绍《中华人民...……更多
2024-04-17 10:48:00枣庄,富德,支公司,人寿,国家安全,全民
...心的好公司。2024年秋日的一天，富德生命人寿德州中心支公司客服大厅前台工作人员正在聚精会神办理业务，抬眼发现远处有一位上了年纪的老人由家人搀扶着慢慢走向客服大厅。服务人员立刻起身跑到客户身边，对客户说：...……更多
2024-10-25 09:36:00德州,富德,支公司,人寿,微笑,行动
...介绍，该公司一客户于2018年1月在富德生命人寿黔江中心支公司购买了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》保险产品，2022年12月17日，该客户被诊断为“脑出血”在医院就...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...更优质的服务。一个周一的上午，富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办理业务，未注意到远处有一位女士由家人搀扶着走向客服大厅，正巧公司理赔岗李老师经过客户身边，赶忙停下来询问客户...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
2024年7月，薛女士（化名）因乳腺不适前往山东大学齐鲁医院就诊，带着疑问和不安，她在家人的陪同下进行检查，检查结果显示乳腺肿瘤。医生告知薛女士目前情况需要尽快手术治疗。突如其来的病情让薛女士及家人措手不及...……更多
2024-11-26 11:22:00富德,人寿,生命,潍坊,支公司,理赔
2024年1月11日，富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元，为客户家属缓解了经济压力，提供了实质性的帮助。据了解，2011年5月，客户冯先生（化名）为其女儿冯女士（化名）投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
...感染在威海卫人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2023年11月9日，公司保险代理人来到徐女士家中通过“云赔”现场操作理赔受理。理赔人...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
客户张女士（化名）于2020年在富德生命人寿德州中心支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）（合计保额20万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）。张女士在前期体检...……更多
2024-10-28 13:20:00德州,富德,保费,支公司,理赔,人寿
...24年1月初，客户进行理赔报案，富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料，公司理赔人员经调查核实，符合保险合同责任范围，公司于1月12日完成189776.31元理赔金的赔付，同时...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
...女士（化名）一大早急匆匆地来到富德生命人寿德州中心支公司客服大厅，看上去有些焦虑和无助。柜面客服人员立即注意到她的困扰，亲切地询问客户有什么需要帮助的地方。高女士表示，她需要办理一项复杂的业务，但并不...……更多
2024-02-07 09:40:00德州,富德,人心,支公司,人寿,关怀
...务人员收到客户咨询电话时，得知客户行动不便，为保障客户服务体验，服务人员提前抵达职场一楼大堂等候客户，同时为客户开通老年人绿色通道，优先办理业务。于先生在办理完业务准备离开时，对公司的适老化服务表示赞...……更多
2024-11-14 12:19:00东营,富德,支公司,人寿,群体,生命
...1月17日，方女士在家人陪同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔，公司工作人员热情接待并仔细核实了材料，经审核认定符合保险责任，于次日完成赔付工作，共计向方女士赔付轻症疾病保险金3万元，豁...……更多
2024-02-01 10:22:00聊城,富德,人心,支公司,人寿,客户
...热线进行理赔咨询。接到电话后，富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情，同时赶赴客户家中安抚慰问，并协助客户家属准备理赔所需材料。6月7日，潍坊中支收到完整的理赔资料后立即开展赔付工作，经审核，明女士...……更多
2024-06-24 17:13:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,生命
...费用总计1700多元。出院结算时，富德生命人寿潍坊中心支公司按条款实时赔付，客户无需提交理赔资料，服务时效实现了极速提升。简单、便捷、安心，邹女士对本次富德生命人寿的理赔直赔服务赞不绝口。与传统理赔相比，...……更多
2024-09-12 09:51:00富德,潍坊,支公司,首例,人寿,好评
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