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市民罗女士最近登录某航司网站个人中心，想要以积分换购几件商品，却发现自己在未被告知的情况下，累积下的50万积分被清零，随后便立刻与航司沟通，航司表示已经短信通知过，但罗女士表示并未收到此类信息，最终双方...……更多
2024-01-16 07:17:00杭州市,消费维权,杭州,积分,消费,指南
...找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意以下几点：一、...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
半年前，莫先生在某手机专卖店购买了某品牌的折叠屏手机。手机购买不到一年，屏幕中间就出现折痕，由于还在质保期内，莫先生向手机售后进行求助，遭到对方口头的拒绝，理由是“人为撕掉屏幕上的保护膜”，导致折叠...……更多
2024-06-26 11:18:00折痕,杭州市,消费维权,杭州,消费,指南
...小许无法接受。那么消费者权益受到损害可以找谁赔呢？杭州市消保委提醒：倒卖文艺演出票本身就是一种违法行为，《民法典》第153条规定：违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。因此如果购买黄牛票后，消...……更多
2024-06-28 06:18:00杭州市,杭州,黄牛,粉丝,指南,黄牛
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天，2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上，多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点，此外，现场还启动了“...……更多
2024-03-14 07:14:00杭州,名片,消费,消费,杭州,杭州市
...管理预付式消费，加快预付式消费市场化改革，近期，由杭州市市场监管局牵头，支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品，旨在通过创新模式和技术赋能，保障消费者一次性缴费的资金安全，提升消费信心，建立消费者...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...深化“放心消费在浙江”行动，以问题为导向，着力破除消费维权中的痛点难点和堵点，全力打造安全、优质、诚信的放心消费杭州窗口形象。 ……更多
2024-07-04 15:56:00消费,钱袋子,钱袋,杭州,消费者,保障
...成为了市民避暑健身的热门选择，迎来了客流的新高峰。杭州市游泳场所那么多，哪些可以让百姓放心畅游呢？近日，杭州市陆续对全市对外开放的游泳场所开展水质安全督查，给泳池进行全面“体检”，让市民安心嬉水健身。...……更多
2024-07-30 06:40:00消费,杭州市,杭州,高峰期,高峰,游泳
遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899商报讯 遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899——浙江为进一步加强行业规范，保障广大体育健身消费者合法权益，促进体育健身行业持续健康发展，杭州市体育休闲行业协会在市市...……更多
2024-04-02 15:06:00联络站,杭州市,杭州,体育健身,联络,健身
...发生纠纷时才发现不合理的条款，让维权变得困难。根据杭州市体育休闲行业协会统计，大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...预付式消费陷阱，“清流联盟”出现了。“清流联盟”由杭州市体育休闲行业协会发起，邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构共同成立，以“良币驱逐劣币”方式，打造公平公正的...……更多
2024-04-19 07:38:00健身,困局,杭州,健身房,陷阱,第一次
...泥、没有鸡，引发社会关注。近期，这件事有了新进展。杭州市上城区市场监督管理局对涉事商家作出行政处罚，责令其停业整顿15日，没收违法所得60元，罚款600元。监管部门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为，导致...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...续举行10场以上，助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出，直播既要让消费者有获得感，也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任，保障消费...……更多
2024-01-16 07:17:00直播,直播间,保障,消费,活动,直播
一年一度的“3·15”如约而至，消费维权话题，再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理，在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中，互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业，直...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
11月18日一大早，杭州市上城区彭埠街道绿城杨柳郡附近的居民就发现，大门紧闭的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》，这也意味着，明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”...……更多
2023-11-19 15:10:00杭州,门店,消费,消费者,杨柳,戴某
...游新闻
今年1月，中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点，其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示，拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以...……更多
2023-11-22 16:06:00张小泉,舆情,好评,员工,张小泉,消费
...，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，其客服的回应，让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下，一些商家...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
消费矛盾不出景区 线上也能调解每日商报讯 近日，杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局（以下简称“景区分局”）接到一起因就餐后身体不适引发的消费纠纷。经过工作人员现场核查、听取当事人陈述，综合考虑案件复...……更多
2024-07-18 07:30:00西湖,景区,纠纷,工作室,消费,工作
...元”“使用示范性合同模板”“资金严监管”——最近，杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构参与，共同成立“清流联盟”。用规范的力量，让每一...……更多
2024-03-14 07:15:00清流,体育健身,健身,保障,消费,体育
...当月，不再重复受理积分申报。3积分管理规则仍按照《杭州市居住证积分管理办法》执行，相关指标体系更新项见附件，凡有时限要求的积分指标均计算至申请之日的上月首日。4积分申请途径仍通过线上“警察叔叔APP”或线下...……更多
2024-03-01 14:03:00杭州,常态,积分,攻略,积分,居住
...情况，消费者应该如何维护权益呢？浙江宏昊律师事务所消费维权律师 吴昊：固定证据很重要，第一个是购买记录，第二个是产品打开以后确实不存在商家描述的商品情况，通过拍照或者视频都可以把这个证据固定好。然后就...……更多
2024-05-07 10:54:00杭州,老板,人民,全国,空包,摊位
...范预付式消费市场，各地政府纷纷探索治理方法。比如，杭州市通过银行设立“监管账户”的举措，就获得消费者点赞。杭州市在消费者和商家之间引入第三方平台，即消费者把钱交给由政府监管的第三方平台，第三方平台根据...……更多
2024-03-25 06:05:00第三方,陷阱,消费,平台,消费,消费者
...境，提升消费者满意度。2022年，南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”制度，上海成立消费者权益保护基金会、出台《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》等相关措施值得借鉴关注。
创新场景打造“消费新地标”...……更多
2023-01-17 21:27:00不夜城,深圳,消费,消费,深圳,城市
...部门、行业协会、行业专家、电商平台代表、新闻媒体和消费维权义工共同组成评测团，签署评测承诺书，围绕“地域感、品质度、安全感、文化感、性价比、便捷性”六个维度给参评产品打分，体现评测结果的广泛性、代表性...……更多
2023-12-12 13:53:00浙江,影响力,信心,特色,升级,影响
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上，此类消费维权毕竟还是少数，很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦，觉得“多一事不如少一事”，而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...，提高自我保护能力。3月14日，太平人寿浙江分公司走进杭州市胜蓝实验小学，通过寓教于乐的方式，向在校学生普及金融知识，强化青少年群体的金融安全意识，筑牢校园安全防护墙。记者了解到，该公司党员宣传小队为同学...……更多
2024-03-15 06:54:00太平,消费者权益,浙江,人寿,分公司,宣传
...广告”、违规有奖销售以及价格违法等三项违法行为，被杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局共计处以罚款200万元。
“处罚的这家公司不就是给我做医美的公司吗？”冯女士很想知道圣都医美诊所究竟给她用了什么产品...……更多
2023-11-22 15:42:00凹坑,额头,女子,女士,虞美人,诊所
...费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医疗领域存在非法医疗美容、非法接种疫苗的违法现象。例...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
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本文转自：人民网中国国际经济交流中心副理事长王一鸣认为，不仅要重视“从 0 到 1”的原创性创新、颠覆性创新，还要重视“从 1 到 100”的科技成果转化和从“从 100 到 N
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南海网12月29日消息（记者 程小丹 特约记者 陈创淼）跨年去哪儿？在海口秀英应该没有比在五源河体育场跨年更有仪式感了吧
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12月28日，第十一届亚洲电影年会在成都大学中国—东盟艺术学院召开，会议以“亚洲影像的本土文化特征与跨国影响的多元性”为主题
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