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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 李晓琳)消费者要向身边的不公平合同条款说“不”!1月13日,省消协面向社会公布“不公平合同格式条款点评”案例,市民可登录微信公众号“山西省消费者协会”查看相关案例。本次征集...……更多
...管局查处福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益案处罚结果:2023年5月15 日,连江县市场监管局对当事人福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为作出警告、罚款5000元的...……更多
涉及“医美服务”“格式条款合同”等 厦门湖里两部门联合发布消费者权益保护十大案例
...民网厦门3月15日电 (余乃鎏)今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午,厦门市湖里区人民法院(以下简称湖里法院)、区市场监督管理局(以下简称湖里市场监管局)联合发布该区消费者权益保护十个典型案例,展...……更多
3月14日,广东省高级人民法院发布10宗消费者权益司法保护典型案例,内容包括发生在网络购物、教育培训、食品安全、医疗美容、汽车买卖、外出旅游等消费领域的合同纠纷与侵权纠纷,展示了人民法院助力打造安全有序消费...……更多
...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...行新闻发布会,发布网络消费典型案例,进一步维护网络消费者合法权益,促进数字经济持续健康发展。当前,网络消费已经成为社会大众的基本消费方式之一,网络消费纠纷案件也随之增长。最高法副院长贺小荣介绍,近5年...……更多
本文转自:深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及...……更多
百年人寿济宁中支“3·15”风险提示:了解免责条款 避免保险拒赔风险
...故属于保险合同中的免责条款,通常会拒绝赔付。这提醒消费者在购买人身保险时,一定要认真阅读和理解合同内容,特别是其中的免责条款,避免发生违法行为,以免因此在发生意外后无法获得保险公司的正常理赔。风险提示...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...过格式条款的约定,减轻或免除了医疗机构责任,加重了消费者责任。市场监管部门将依法督促经营者在该协议中删除“本院概不负责”表述,修改“自行承担”表述。2、某医疗美容机构在美容协议中使用如下格式条款:美容医...……更多
...诉求,退费一半。执法人员称,该案例中,经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”,不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用,吸引更多客人到店消费,应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
...旅行社进行检查,重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗以高价结算等价格欺诈行为、是否发布违法广告等行为进行整治规范。近年来,十堰市市场监管局坚持对旅游合同行...……更多
...兰州晚报讯 近日,兰州市中级人民法院和城关法院发布消费者权益保护案例,以案讲法,将消费者权益保护进行到底。瑜伽没练完消费者要求退款2023年4月21日郭某某与兰州某瑜伽有限公司签订瑜伽课服务合同,约定会员费以及...……更多
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后,30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称,其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,9...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
富德生命人寿山东分公司风险提示:“仔细阅读保险条款”非常重要
...解保单内容,在投保时未曾充分理解保险条款。作为保险消费者,为了维护自身权益,投保时应该注意以下事项:1.必须清楚阅读投保单,对于投保单上所询问的问题如实作答。2.慎重签名,作为有民事行为能力的成年人,投保...……更多
云南高院发布消费者权益保护案例,涉网购二手车、商标侵权等
3月15日上午,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,云南省高级人民法院召开“3·15”消费者权益保护典型案例新闻发布会。澎湃新闻(www.thepaper.cn)从发布会上了解到,当天云南省高院发布的消费者权益保护典型案例,有民...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...近日,重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年...……更多
...2021-2022年度全国消费维权十大典型司法案例3月15日,中国消费者协会发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涵盖多个消费领域,聚焦消费热点、维权难点,涉及多项权利。01、踏步(北京)体育赛事有限公司诉上...……更多
...王先生的合同义务,明显有失公平。对此,我国民法典和消费者权益保护法都有明确规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或...……更多
...埔区人民法院公布了一起预付费纠纷案例,明确:协议中消费者不得申请退费的格式条款,属于无效条款。2020年4月10日,廖女士与某健身馆就购买私教课程达成协议,约定由健身馆向廖女士提供36节私教课,第一节课上课开始至...……更多
...管局查处徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者案2023年10月,济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为,依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中,对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号,谁来承担...……更多
...投票,绝大部分网友认为电影票不能退改签不合理,这是消费者应当享有的权利。一则小案例为何引起如此大的社会关注度?一亿点击量的背后,又对推动行业整治整改、不断完善电影市场的规则之治产生哪些积极的社会效果?...……更多
用户怒了!宝马多地4S店上演霸王条款拒不交车:官方回应
...全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡,消费者权益遭受挑战。在重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等地,宝马车主们发现,原本签订的购车合同在提车时遭遇了4S店的临时变卦,要求额外支付数千至数万元不等的...……更多
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益,促进社会市场经济健康发展,其调整对象...……更多
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月,莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为,依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月,...……更多
...权机构”。这些机构往往打着“全额退保”的旗号,利用消费者对保险知识的不了解和对损失的恐惧心理,诱导消费者退保。代理退保机构教唆张女士编造理由投诉保险公司,这种行为不仅违反了保险合同的约定,也损害了保险...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)消费税由4S店代扣代缴,增加的税款由消费者承担;交车时间延后,4S店不承担违约责任……重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称重庆通源宝源公司)订立的《汽车销售合同》这两...……更多
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10月31日下午,海淀区相关领导看望慰问见义勇为人员王宇、黄树焘,对他们在危急时刻不顾个人安危、挺身而出的高尚品德表示崇高敬意
2024-10-31 21:42:00
这两天,一段老鼠在餐厅后厨的蒸笼上啃包子的视频,再次触动了人们对食品安全的关心,引起了很多人的关注。视频是隔着玻璃拍的
2024-10-31 21:42:00
文/六神磊磊、烟雨一今天文章的素材来自新书《历史的照妖镜》,一则很深刻的关于打工人给领导背黑锅的故事。公元260年,三国时代的魏国发生了一件大事——皇帝造反了
2024-10-31 21:42:00
中新社上海10月31日电 (高志苗)“今年进博会,我们不仅要展示新的产品,还要与产学研同仁,包括上下游合作伙伴进行互动
2024-10-31 21:55:00
中新网北京10月31日电 (记者 刘育英)中国企业出海已经从单一的产品出海,转变为产业出海、供应链出海、品牌出海以及文化出海等多元化出海模式
2024-10-31 21:56:00
中新网广州10月31日电(王华 李艳)广州市政府官网31日发布《广州市发展和改革委员会 广州市交通运输局关于优化调整巡游出租汽车运价的通知》(简称《通知》)
2024-10-31 21:56:00
中新网北京10月31日电 (记者 高凯)今年是被誉为“京剧第一科班”的富连成社创办120周年,由中国戏剧家协会主办的纪念富连成社创办120周年座谈会
2024-10-31 21:56:00
中新网北京10月31日电 (记者 刘育英)“2024 Web3.0创新大赛”启动会30日召开,此次大赛聚焦关键技术应用落地
2024-10-31 21:56:00
全民创作文化故事!“宝藏含山”原创剧本征集活动开展
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 王海涵)探秘凌家滩,聆听远古文明的回音;漫步蓼花洲,品味岁月沉淀下的运漕古镇;寻梦褒禅山
2024-10-31 22:04:00
多事之秋,似乎是人到中年最真实的写照,这是人生中极具不确定性的一段历程,每个普通的个体都站在命运的转折点上。如果说在事业与子女问题上
2024-10-31 22:12:00
养老机构要评星啦!最高的五星+全青岛不超5家!
10月30日起,《青岛市养老机构服务质量等级评定办法》施行。根据《办法》,养老机构服务质量等级评定依据相关标准组织开展
2024-10-31 22:15:00
原告在人行道行走,其间突然转身回走,后面正常行走的被告来不及躲闪二人相撞。后经检查,原告右股骨胫创伤性骨折,双方就赔偿数额无法达成一致意见
2024-10-31 22:18:00
中新社约翰内斯堡10月31日电 据非洲开发银行官网报道,该机构近日批准两项贷款,注资南部非洲绿色能源建设。一项为在赞比亚建设的一座25兆瓦太阳能光伏发电站
2024-10-31 22:26:00
中新社北京10月31日电 题:再忆京剧“第一科班”——纪念富连成社创办120周年座谈会举办中新社记者 高凯今年是京剧“第一科班”富连成社成立120周年
2024-10-31 22:26:00
海口一涵洞内发现一名出生不久男婴 警方介入调查
南海网10月31日消息(记者 王康景)10月31日,有群众报料称,10月30日晚,海口市龙桥镇逢考村附近,有村民发现了一名出生不久的婴儿
2024-10-31 22:40:00