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...保险学会，组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动，以“消保+N”模式，营造人人参与、人人尽责的社会氛围，树牢金融行业诚信理念，提升消费者金融素养，增强金融安全意...……更多
2024-03-16 11:05:00山西,精彩纷呈,消费者权益,宣传,保护,消费
...权，这为防范和打击金融黑灰产探索出新路径。面对金融消费者和互联网金融机构受各类黑灰产活动侵害不断加深的情况，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》，加快起草甄别各...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿高度重视金融消费者保护工作，坚定捍卫金融消费者合法权益，持续完善金融消保体系化建设，2023年消保监管数据显示，泰康人寿投诉指标实现“双降”，评价得分、评级、排名“三...……更多
2024-03-12 11:26:00泰康,进一,消费者保护,人寿,体系,消费
...青海省银行业协会携手护航 构建和谐金融环境青海金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式。青海省银行业协会供图西海全媒体记者 吴梦婷第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际，我省各大金融机构聚焦当前金融领域的难...……更多
2024-03-15 03:28:00环境,金融,金融,知识,分行,西宁
...北新闻网讯（甄建坡、魏玲娜）今年3月15日是第42个国际消费者权益日，为提高广大群众维权意识，提振消费信心，形成良好的消费维权环境，当日，石家庄市无极县2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在平安公园启动。活...……更多
2024-03-17 14:49:00石家,无极,消费,石家庄,消费者权益,活力
...县，不断提升服务质效。同时，将“金融为民”理念作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，积极履行主体责任，强化科技赋能消保，切实维护消费者合法权益。党建共建助力乡村振兴。济南分行党委携手人民银行山东省分...……更多
2024-02-29 09:20:00学习贯彻,山东,高质量,中央,精神,会议
...事？近期，国家金融监督管理总局发起2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，金融行业在保障消费者权益的同时，也将目光投向了“代理退保”黑产，呼吁消费者从我做起，抵制“不当得利”诱惑，切实守...……更多
2024-03-18 16:45:00险种,大都会,人寿,陷阱,消费,消费者
...在指定的银行监管账户，用于防范潜在的消费纠纷，满足消费者的部分退费需求。另一类由企业自主纳管，以乐刻为代表，主打“月付制”“无推销”为特点的按月支付预付消费模式。具备成熟有效的用户反馈投诉处置机制，及...……更多
2024-03-14 07:15:00清流,体育健身,健身,保障,消费,体育
...四是“订”与“定”一字之差，预交的钱打水漂。提醒：消费者在预订年夜饭时，要分清所交的费用是订金还是定金，依照相关法律，若有违约情况发生时，“定金”不返还，“订金”可返还。预订年夜饭时，要选择有营业执照...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
...自：人民日报改进产品优化服务，建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效（财经眼）本报记者 屈信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...创意职业技术学院、滨湖公安分局共同开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。在学院广场，建行设立了生动有趣的宣传展台。建行志愿者们不仅向广大学生发放了宣传手册、答疑解惑，还与学生分享个人金融信息保护...……更多
2024-03-14 12:57:00建设银行,金融,无锡,分行,权益,保障
...购物狂欢已渐行渐远，12月的还款账单正纷至沓来。不少消费者也将还款计划提上日程。近日，记者登录支付宝花呗发现页面弹出提示：“淘宝天猫交易可以明年还啦。”据官方客服介绍，受到邀请的花呗用户可在该页面开启延...……更多
2023-11-28 04:49:00持卡人,压力,银行,持卡人,银行,信用卡
...面是产品因质量问题屡遭投诉。在黑猫投诉平台上，不少消费者投诉坚果投影仪存在各种质量问题，坚果投影还因此在近期登上了黑猫投诉的“黑榜”。一月不到，两次故障河南的许恒（化名）就碰上了多次故障的投影仪，而且...……更多
2023-11-09 23:30:00坚果,投影仪,投影,故障,不好,投诉
...融消保领域深耕细作，以“时时放心不下”的责任感维护消费者合法权益。 ……更多
2023-12-18 14:47:00临商,投诉处理,投诉,银行,处理,成功
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕，信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，创新开展各类消费者权益保护教育宣传活动，为提升社会公众金融素养、...……更多
2023-10-30 16:57:00以高,温度,质量,金融,活动,金融
金融为民，消保先行。为扎实推进金融消费者权益保护工作，践行金融机构的宣传教育社会责任，3月以来，中信银行长春分行多形式、多渠道、多层次开展“金融消保在身边，保障权益防风险”系列主题活动，为营造和谐消费...……更多
2024-03-18 12:26:00中信银行,中信,金融,长春,金融服务,分行
...活动（见上图）。 为优化服务举措，畅通投诉渠道，使消费者合理诉求能够得到及时准确的反馈和处理，浦发银行宝鸡分行利用班后时间邀请了陕西金融调解中心宝鸡工作站的工作人员为全行一线员工授课。“作为金融工作者...……更多
2023-11-07 14:34:00群众,声音,服务,宝鸡,浦发银行,分行
...”作为全球最大的购物盛会之一，每年吸引着数以亿计的消费者参与。然而，这也是诈骗分子最活跃之时。广发信用卡中心提醒消费者，在购物狂欢中要保持警惕，选择正规渠道和信誉良好的卖家。同时，也要注意防范“低价促...……更多
2023-11-08 19:39:00广发,无忧,秘籍,诈骗,消费者,消费
...技与狠活”特别报道，意在揭开科技外衣之下，那些侵害消费者权益的真相，让消费环境更加完善和健康，让消费更有尊严。纵观近两年金融黑灰产乱象，停息挂账、代理维权必定榜上有名，这一被债务缠身借款人视为上岸救命...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...多潜在用户；另一方面要加强信用卡合规管理，保护金融消费者合法权益，提升品牌影响力和客户黏性。“信用卡业务是较为成熟的消费金融模式，可以为持卡人提供可靠便利的消费金融服务，满足居民多元消费需求，进而夯实...……更多
2024-01-07 06:05:00信用卡,信用,信用卡,信用,消费,银行
...讯 为了进一步提高甘肃金融业服务水平，切实保障广大消费者的合法权益，近日，在国家金融监督管理总局甘肃监管局、甘肃省银行业协会以及甘肃省保险业协会的共同指导和支持下，平安人寿甘肃分公司联合招商银行兰州分...……更多
2024-03-19 04:32:00碰撞,金融,金融,甘肃,兰州,活动
...监管。坚持依法将各类金融活动全部纳入监管，保护金融消费者合法权益，强化行为监管。坚持“同一业务、同一标准”原则，强化功能监管。坚持“实质重于形式”原则，强化穿透式监管。坚持围绕金融机构全周期、金融风险...……更多
2023-12-03 19:18:00长牙,云泽,重磅,金融,监管,风险
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...，但是怕不专业……”3月15日，2024年青海省“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动在西宁市中心广场举行，玉器鉴定的咨询点前围满了民众，工作人员便在现场一边鉴定，一边教大家怎么识别玉器等各类商品的真伪。...……更多
2024-03-15 22:22:00青海,真伪,咨询服务,民众,技能,社会
...更多优惠，老客户免审核发放。然而，电销人员却未告知消费者，升级的信用卡为白金plus版本，无论刷多少笔都无法免除600元年费，甚至有部分消费者卡还未激活信用卡就收到了扣费600元的短信，尽管通过投诉最终减免了这笔...……更多
2024-03-08 00:01:00民生银行,太深,套路,信用卡,民生,激活
...14日，厦门中行携手厦门华天涉外学院举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动暨“金融消保驿站”揭牌仪式，中行的消保宣传员走进校园开展金融知识普及活动。中国银行厦门市分行副行长纪志强、厦门华天涉外学院校...……更多
2024-03-19 02:06:00青少年,合作,金融,厦门,海沧,知识
...中心”的重要内涵,秉承“以客户为中心”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
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本文转自：人民网人民网北京10月1日电 （记者乔雪峰）10月1日0时48分，一列满载卷钢的货运列车从位于涉县的邯钢新区驶出
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