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...一些4S店玩猫腻,虽然赢了利润,却失了人心。期待汽车售后服务行业能早日出台相应规范准则,进一步整治行业乱象,回归服务本质。 ……更多
醒醒!没有“技术惊喜”的中国电车,正在惊艳全世界
...的环境和安全技术、移动出行开发能力、车身制造技术和售后服务管理经验,与索尼在影像、传感、电信、网络和娱乐技术的开发和应用方面的专长相结合,实现更加贴近用户并适应环境的新一代移动出行及其服务,并继续向前...……更多
返乡手记| 新能源汽车下乡的困局
...乡,更要车企和相关部门多维度发力升级服务模式,提升售后服务保障能力和范围,否则新能源汽车下乡只能是口号大于实际意义。 ……更多
...在服务方面,小米汽车凭借其强大的品牌影响力和完善的售后服务网络,为消费者提供了便捷、高效的购车和用车体验。小米SU7的上市将进一步强化小米汽车在市场中的服务优势,为消费者提供更加全面的服务支持。蔚小理等造...……更多
凭实力迎接新能源车大考
...米汽车必须解决的重大课题。从服务角度看,汽车销售和售后服务体系的建立是一个长期而复杂的过程。小米在手机领域积累的用户运营和服务经验,虽然可为其汽车产品提供一定借鉴,但并不能完全适用。“无法退定金”事件...……更多
...效果。这是产品力方面的考验。其次,是服务力的考验。售后服务这一块非常考验它整体业务链的完整性,包括是不是有良好的服务链,是否能够及时接收市场反馈迅速改进产品等等。再次,能否持续进行科技创新,不断推出有...……更多
现在吹“中国汽车赢麻了”,还高兴得太早
...车企快速进入市场,甚至还能在政府关系、产品认证乃至售后服务方面拥有非常强的解决问题能力,这都是他们手中的优势和筹码。”老周说道,“这些经销商甚至有足够的话语权来参与车型定义,要求车企针对该地区用户的特...……更多
新能源车企假如“黄了”,车主咋办?车还能开吗?
...或停止销售的车型,并保证至少10年的配件供应以及相应售后服务。但现实中,车企是否会按规定去执行这项要求?车还能卖出去吗?维修和售后都无法保障的话,那车企倒闭或陷入困境,经销商或车主手里的车还能卖出去吗?...……更多
易车对话新东信集团副总裁游亚君:以多渠道触点链接消费需求
...,集团针对旗下产品,推出个性化的维修保养方案,并在售后服务过程中,重视客户的售后服务体验感受,加强对技术人员的培训,确保他们能够及时准确地了解并解决遇到的问题;最后,集团还建立起有效客户反馈渠道,及时...……更多
买车后麻烦事不断,养车沦为“中国最难行业”
...在互联网创业的热潮里,汽车后市场也曾经被寄予厚望。本质上,维保行业是汽车工业成熟的最终一环,只有维保行业的体系化建立,才能标志着市场进入成熟期,对当下的中国汽车市场而言,发展的需求仍然占据主流,根本没...……更多
看个电视被反复“割韭菜” 谁在背后收钱?
...视”才能继续投屏观看。类似“套娃式充会员”的操作,本质上是视频版权方一种变相的加价,这比直接一次性会员提价要隐蔽,长此以往,肯定会引起观众的反感。 版权方介入,到底谁在收钱那么,这些会员费背后,到底谁...……更多
...龙头的4S店,本应为消费者检查车辆质量、解释政策、提供售后服务。本案中4S店的消极应对让人对其专业性和服务质量产生怀疑。这不仅影响企业自身,也会让更多消费者对整个汽车行业信心下降。执法部门若不出面恢复公平与秩...……更多
银座集团:让商业回归本质,以服务践行初心
...服务、3项匠心服务等项目,还追加提供“无理由退货”售后服务。银座集团不同门店之间,也在服务上“卷”了起来。银座花园店不仅推出了60余项免费服务项目,还坚持做三件递筐、五件送车服务,门店在货区内多点陈列了购...……更多
山寨维修门店和官方维修门店的区别
...备安全和隐私安全,更能够提供专业的技术支持和优质的售后服务。对于华为用户而言,如何快速辨别和查找官方门店呢?首先,笔者强烈建议华为用户准备维修前,先通过下面这些“查询渠道”,提前寻找并确认正确的华为服...……更多
315调查|零配件稀缺,车机变砖!新能源车企“猝死”售后谁来保障?专家呼吁预防性干预
...分焦虑。2023年年初,威马汽车被曝停工停产,经销商及售后服务门店陆续闭店。小何回忆,从那时开始,车友群里就陆续有车主表示车辆存在维修困难的问题,一个零配件等好几个月成了常态。他起初认为自己在这方面算幸运...……更多
...费者的青睐。线上线下联动开设服务专区,大力开展家电售后服务提升行动,从各个层面打通家电下乡的痛点和淤点,让人们在更新换新中得到更多实惠,让“不愿换”“不敢换”变“舒心换”。从消费向“新”,到发展转型,...……更多
土耳其,再次“拦截”中国电动汽车
...点,其中2800个支持快速充电。将许可批准的条件聚焦在售后服务体系的完善上,显然与美国《通胀削减法案》针对新能源汽车的补贴及税收优惠形式,以及欧盟双反调查的贸易壁垒形式不是一个路数,而这样的方式对土耳其来...……更多
九易咨询服务:塑造汽车消费信赖典范,引领价值出行新风尚
...益增长,如何在不牺牲品质的前提下优化成本效益,成为汽车消费的新课题。正是在这样的背景下,山西九易咨询服务有限公司凭借“诚信经营、质优价廉”的核心价值观,推出了一系列旨在优化出行成本的汽车服务,旨在为广...……更多
汽车屏幕成广告重灾区,不续费强制弹窗,车机乱象何时结束?
...思考如何提升产品质量,如何优化用户界面,如何提供更售后服务。这些才是赢得用户青睐、在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。想象一下,如果有一家车企能够承诺"终身无广告"的车载系统,相信会吸引不少消费者的目光...……更多
...,中间有一次剐蹭左轮毂去了元通4S店。从买车、交车到售后服务,林肯提供了纯正的美式豪华服务,体验感非常棒。”家住转塘的申先生夫妇告诉笔者,“当然,这辆车整体质感很好,驾驶感很强,今年以来,除了江浙沪,我...……更多
春节假期 车辆维保难说方便
...消费市场需求而提供相应服务,满足消费者在节日期间的售后服务需求,成为消费市场关心的焦点。图:消费市场普遍期待春节期间汽车售后服务不打烊。部分4S店售后承诺“暂停”“如果您近期到店进行售后服务,建议选择2月...……更多
...报本报记者从城市的柏油马路到乡间的硬化村道,一辆辆汽车载人、载物,载起千家万户的幸福生活,也悄然拉动着一个体量巨大的新服务市场。从汽车个性化保险到新能源车险特色化产品服务,再到新能源汽车电池租用、汽车...……更多
你可能想不到,集五福还能抽汽车?
...出圈。虽然目前的表现形式主要通过小游戏来互动,但从本质上讲,五福连接的是数亿用户,将五福的公域流量引流到私域,这恰恰是车企最需要的直接触点。 01扫五福还能赢汽车?很长一段时间里,人们对于汽车的营销,往...……更多
...23年,义乌新车上牌量超6万多辆。汽车销售行情旺盛,但售后服务体系却存在不成熟、不规范等问题,给消费者购买和使用汽车带来了困扰,也给日常监管带来了不便。为推进4S店放心消费服务建设,让消费者购买和使用汽车更...……更多
...废旧家电估值评价规则、回收规范等标准;深入实施家电售后服务提升行动。推动家装厨卫“焕新”,鼓励更多使用绿色、低碳产品。鼓励各地支持开展旧房装修、厨卫等局部升级改造和居家适老化改造。鼓励样板间进社区、进...……更多
男子称买车被收取上万元服务费,4S店:签合同前已告知
...生向澎湃质量观投诉平台反映,自己在广东省茂名市粤迪汽车贸易有限公司购买了一台新车,购车时销售人员说厂家要向其收取3000元“金融服务费”,用于办理厂家提供的两年免息贷款。此外,该店除去保险费用和上牌费用之...……更多
京东加强投入提升服务  持续开展消费品以旧换新活动
...内需促消费政策措施接连出台,推动3C数码、家电家居、汽车等市场的换新消费和绿色发展。2024年,京东将携手合作伙伴投入65亿元,为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新提供有力支持:针对3C数码品类,推出“以旧换新...……更多
这个11.11,京东汽车采销直播凭专业出圈
当11.11走到第15个年头,各大电商平台回归本质,不仅将规则化繁为简,更是直接比拼起了“真低价”,直播则成为了各方“交火”的最前线,在这个背景下,京东采销直播意外走红,而这背后,其实是京东不收坑位费、不收达...……更多
...新能源汽车消费季等活动,加快推动适销对路车型下乡,售后服务网络下沉,完善农村充电设施。家电市区联动,通过多种方式对购买符合绿色、智能、低碳要求家电产品给予补贴。支持家电销售企业联合生产、回收企业,设立...……更多
...流程等多方面进行讲解。“这类普法活动对我们提高汽车售后服务质量很有帮助。”湖州骏宝行汽车销售服务有限公司总经理余立智说。下一步,市场监管部门将探索解决汽车消费纠纷中的“三包”责任争议等投诉难点,为消费...……更多
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盖世汽车周晓莺:电驱动领域红蓝海并存,聚焦成本与效率主旋律
2014、2015年是新势力车企出现的关键时期,中国电气化转型发展也由市场驱动拉开序幕。六年前,智能化趋势兴起,从“软件定义汽车”到座舱设计
2024-12-13 23:37:00
“一定红”开启电混越野新时代
最强泛越野坦克500 Hi4-Z预售价37.98万元37.98万元!最强泛越野坦克500 Hi4-Z正式开启预售理工男以技术创新驱动品牌向上 最强泛越野坦克500 Hi4-Z预售价37
2024-12-13 19:45:00
领克01,智能驾驶辅助全面升级,购车享大力度政策
领克01,这款承袭沃尔沃全球安全标准的全球车型,自推出以来便以卓越的产品实力赢得了全球用户的一致好评。为了让更多车迷亲身体验到领克01的非凡魅力
2024-12-13 16:23:00
前一晚还在卖车次日就关店,业内人士:极越闪崩原因在于百度撤资
12月12日上午十点半,世纪金源时代购物中心逐渐热闹起来。在一众汽车直营门店中,仅有极越汽车门店大门紧闭,看不见里面的情形
2024-12-13 10:48:00
被员工围堵在上海办公室,极越CEO夏一平回应:正积极解决!多人昨晚直播讨薪
据 每日经济新闻,今天(12月12日)上午,极越CEO夏一平在公司总部办公室被众多员工围住,有内部员工在网上直播现场情况
2024-12-13 10:49:00
突发!70亿造车资金不知去向,公司财务已逃往新加坡?
上图的这名男子,名叫夏一平,是极越汽车的CEO。大家仔细看他的脸颊,颧骨位置,有明显的伤痕,他自己解释说是“骑车跌的”
2024-12-13 10:49:00
济南车辆年检迎来小高峰,通过率在九成以上
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李文璇车辆年检迎来小高峰。12月12日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者探访济南多家机动车检测机构了解到,近期进行检测的机动车较平时增加了约20%
2024-12-13 08:49:00
凝心聚力巴渝行|委员建言 助九龙坡“氢”风徐来
今年4月14日,来华访问的德国总理朔尔茨,将首站定在重庆。而在渝参观的第一个点位,就是位于九龙坡区的博世氢动力系统(重庆)有限公司
2024-12-12 16:54:00
搭载激光雷达,海狮07 DM-P申报图曝光
【EV视界报道】日前,工信部公示第390批《道路机动车辆生产企业及产品公告》,其中海狮07 DM-P在列。相比纯电动版
2024-12-12 13:50:00
Skytop售价50万欧,限量50辆,宝马为什么要坚持推出超限量车型?
特别版车型的魔力是什么?TA们让我们梦想成真——坐在方向盘后面,沿着美丽的道路行驶,仿佛时间静止不动,或者只是感觉自己“活”了过来
2024-12-12 13:51:00
8155“上车”,钢炮叠加智能Buff,全新高尔夫这回“赢麻了”
“也许这个世界上没有什么可以长久地流行,但当一种精神不断经历传承,并始终在一个时代担当起领航者的重任,那么它本身就已经成为令对手都要尊重的精神丰碑
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出光润滑油:“面对尚不可见的未来,通过用变革将其实现”
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2024-12-11 19:11:00
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