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贝壳:2022年平台各品牌服务承诺履约退赔超4.8亿元
...交易环节,贝壳通过交易资质审核、守护资金安全、提供服务承诺、完善客诉机制,让用户在复杂房产交易、租房、家装消费过程中更加安心。2022年,贝壳二手房交易中,实际资金存管金额占整体应存管金额(总房款减去贷款部分)比...……更多
...询满意度达到98%以上,客诉处理满意度达到80%以上。贝壳服务承诺体系让居住消费更放心2月23日是贝壳一年一度的客户日。“我们是否值得被客户信任,本身就是承诺。”贝壳董事长兼CEO彭永东在内部信上表示,贝壳和链家最重要的...……更多
...品质服务正循环,贝壳围绕居住消费多场景打造了健全的服务承诺体系。2023年,贝壳南京站各品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额超2658万元。对于不在服务承诺之内的各类问题,2023年贝壳南京为客户...……更多
贝壳田春辉:以系统级能力,护航房产交易安全体验
...022年贝壳平台各品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额超4.8亿元,品质服务体系由“一体”向“两翼”辐射。报告提到,用户的居住服务体验存在诸多不确定性:房源及服务的品质、服务者的专业程度、交易...……更多
从房产经纪到居住服务,贝壳如何实现让家更美好?
...验,携手各合作品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额近1000万元,并不断驱动行业数字化和智能化进程,为杭州居民更美好的居住贡献力量。优质供给,打造一站式居住服务作为科技驱动的一站式新居...……更多
贝壳发布2023年度ESG报告:以长期主义为发展路径,迈向“安居乐业”新愿景
...。 针对让消费者饱受困扰的虚假房源问题,贝壳真房源服务承诺已连续13年实现平台100%覆盖,真房源率长期保持在95%以上。“楼盘字典”成为重要的行业基础设施,“真房源”也成了市场标配。在家装家居领域,针对价格不透...……更多
贝壳南京站召开客户交流会,发布《2022贝壳用户服务品质年度报告》
...推动品质正循环,贝壳围绕居住消费多场景打造了健全的服务承诺体系。2022年,贝壳南京站各品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额超2138万元。对于不在服务承诺之内的各类问题,2022年贝壳南京为客户...……更多
买了二手房怕漏水?贝壳在青首推“漏水信息披露”服务
...滕菲在接受任命时表示,“贝壳平台的赋能加持,既通过服务承诺为我们建立了‘敢赔’的勇气,也通过‘漏水信息披露’服务建立了‘不赔’的能力。相信在平台的带动下,从业者可以走向专业化、职业化之路,为市民带来更...……更多
...,2022年贝壳昆明站各品牌在房产交易、租赁等居住场景服务承诺中履约退赔工单753单,累计退还服务费717万元。贝壳昆明站创立至今,提出了交易不成退佣金、真实房源假必赔、过户枉跑补路费、不吃差价有必返等7项服务承诺...……更多
贝壳南京423周年庆,全城寻锦鲤,海量福利放不停!
贝壳南京423周年庆,全城寻锦鲤,海量福利放不停! 随着“金三银四”旺季的来临,许多人在春暖花开的四月里把购房、装修计划提上了日程。伴着和风,约着家人,出门踏踏青的同时看看心仪的房子,瞄准优惠时机准备“快...……更多
贝壳2023年净收入778亿元,迈向品质、效率、规模的正循环
...费者不放心的问题,贝壳推动合作新经纪品牌履行“安心服务承诺”,用一笔笔“真金白银”的赔付为消费者兜底。同时,当下新房市场与存量房市场呈现差异化特征,仍处在调整过程中。统计局数据显示,2023年全国新房住宅...……更多
解决租住痛点 提升行业价值
...转自:成都日报解决租住痛点 提升行业价值入蓉两年,贝壳租房以品质服务守护美好居住 今年10月,成都贝壳租房(成都久伴住房租赁有限公司)在成都住建公布的企业信用分中有幸成为成都租赁行业的A++企业。这也是贝壳租...……更多
贝壳家装张伟:AI技术将在装修工地实现质量管理
...022年贝壳平台各品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额超过4.8亿元,其所提倡的品质服务体系也逐渐由“一体”向“两翼”辐射。作者|詹方歌 ……更多
青岛贝壳新房服务承诺发布会圆满举办,12项权益带来品质购房体验
...日,以 “心服务·新承诺”为主题的贝壳找房青岛站新房服务承诺发布会成功举办。本次活动针对新房交易流程中存在的痛点,从消费者和服务者两方面切入,共发布12条承诺,助力服务者更好地为消费者提供品质服务,市民购...……更多
贝壳苏州累计支出安心保障金超1亿元
...户排除相关交易风险,贝壳推动合作新经纪品牌履行安心服务承诺。据统计,2020年8月至2024年1月31日,贝壳苏州累计为超万组客户支出安心保障金约1.06亿元,其中2023年支出安心保障金3364.8万元,切实为交易安全保驾护航。2023年...……更多
...诺”这件事情不断投入精力。2013年,链家推出四大安心服务承诺,十几年来,“敢承诺,真赔付”、不吃差价、真实房源等承诺已经被全国消费者熟知。坚持承诺的另一面,也是对标准化行业的追求。被窝整装推出的“十心实...……更多
...藏着无限的机遇。作为一家专注于解决融资难题的企业,贝壳金服正以其独特的优势和价值观,引领着融资服务行业的发展潮流,成为了众多企业和个人的强大后盾。新闻点:融资新时代,贝壳引领随着经济的发展和社会需求的不断增...……更多
...看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到,这届双十一也不例外,货不对版、“保价”承诺不兑现、返现红包使用规则不清等消费“陷阱”出现在不同平台、不同商家。黑猫投诉平台...……更多
这家中介,一年诞生三家千万门店
...吃差价,双倍返还”“交易不成,佣金全退”等6大安心服务承诺、7大便民服务承诺。2023年全年,安心服务承诺履约率100%,累计退赔垫金额超过350万,其中交易不成退佣金的单量占比高达94%。(杭州德佑安心服务承诺)“今年我们...……更多
青岛圣都旗舰店开业,市民可享受“买房、家装一站式”服务
...终以客户满意为第一原则,不断提升服务品质,坚持推行服务承诺,持续打磨工程交付质量,努力将青岛圣都整装打造成为行业的标杆企业。”圣都整装山东大区总经理徐毅现场还有一些圣都整装的业主。“当时我们家要装修时...……更多
安家更安心 装修更透明
...解决消费痛点。”贝刻摄像头产品经理伊泽对记者表示。服务承诺保障消费者权益2023年以来,商务部等13个部门印发了关于促进家居消费的若干措施,从大力提升供给质量、积极创新消费场景、有效改善消费条件、着力优化消费...……更多
贝壳发布碳中和目标及行动路线报告
12月15日,“标准之上”贝壳ESG调研行活动在北京举行。活动现场,贝壳发布《2023贝壳碳中和目标及行动路线报告》,承诺不晚于2030年实现自身运营层面碳中和。这是贝壳率先发布碳中和目标及行动路径。贝壳承诺:不晚于2030...……更多
合作经纪门店    已超100家
...托、真实信息,为消费者多增添一重保障。针对真房源的服务承诺同步上线,如果肇庆的消费者发现贝壳App上的虚假房源,可进行举报,一经核实,上架该房源的门店将按100元/个房源的标准进行赔付。目前,贝壳肇庆站已开展...……更多
保障品质兑现 天津贝壳团装创新推出业主“组团验收”
...差不齐,验收满意度低普遍成为家装行业的痛点。近日,贝壳团装在天津创新推出“组团验收”新场景,集中邀请即将验收交付的团装业主,集体逐户验收,互相“找茬”,将交房环节做到“眼见为实”,有效倒逼装修交付品质...……更多
“退改签”竟也能成诈骗,谁动了我的航班信息?
谁泄露了航班信息?新京报贝壳财经见习记者 韦英姿 记者 罗亦丹 程子姣 编辑 王进雨 校对 刘军▲消费者投诉。“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消,此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗,正在围剿...……更多
本文转自:石家庄日报让市民购房多一份保障石家庄贝壳推出法拍房安心保障服务本报讯(记者 宋 钧)日前,河北贝壳房地产经纪有限公司针对购买法拍房的消费者推出“交付承诺,超期补偿”等4项承诺,让市民在买法拍房...……更多
贝壳圣都总部落子杭州;东方雨虹成立家居科技公司
...公司所有者的净利润分别为1.23亿元、1.96亿元、1.62亿元。贝壳圣都总部落子杭州10月8日,杭州中心城区成交艮北、三墩、丁桥以及上塘单元四宗商地,总成交面积20.3万平方米,总成交金额13.21亿元。其中,上塘单元出让的商地紧...……更多
被窝整装“十心实意”安心服务承诺升级,助力打造高品质理想家
...品质整装·让家更美好”为主题的被窝整装十心实意安心服务承诺升级发布会成功举办。全国工商联家具装饰业商会副秘书长郑珊珊,贝壳整装家居京沪首席运营官、被窝总经理梁磊与会致辞。国家市场监管总局发展研究中心互...……更多
乐远正式进驻南京,携手贝壳共建美好新居住
乐远正式进驻南京,携手贝壳共建美好新居住 1月10日上午,乐远在南京举行了主题为“乐创未来 笃行致远”的品牌发布会。江苏省房地产估价与经纪协会会长陆建生、乐远全国品牌负责人刘亚宁、南京乐远签约品牌主赵秀琴、...……更多
又一房产新势力入局 乐远“牵手”贝壳正式进驻青岛
...远品牌发布会暨签约仪式顺利举办。发布会现场,乐远与贝壳找房青岛站达成战略合作。自此,全国特许加盟品牌乐远正式入驻青岛,为市民提供品质居住服务。青岛西海岸区域乐远品牌总经理周波、白云成以及各门店负责人,...……更多
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“她时代 她成都”女性新消费品牌培育计划发布会成功举办
四川新闻网成都6月9日讯 6月2日,在四川省文化和旅游厅社会组织联合党委的指导下,由四川省文化品牌发展促进会、四川省传统文化促进会主办
2024-06-09 14:28:00
总投资约10亿元!萧山又一个总部项目启动!
萧山发布消息:近日,信息港小镇企业云集顺利摘地,标志着其总部项目正式启动,将为萧山总部经济高质量发展增添新动能。云集总部项目效果图总部经济是一座城市高质量发展的重要驱动力
2024-06-09 17:07:00
高通骁龙6s Gen 3发布,MotoG85 5G首发搭载?
高通公司发布了一款新的移动处理器——高通骁龙6sGen3。移动平台采用6nm工艺制造,是一款支持5g的处理器。预计它将为中档智能手机提供动力
2024-06-09 18:02:00
Realme真我将实现全新300w充电技术,5分钟充满电?
Realme真我一直致力于在智能手机行业开拓快速充电解决方案。RealmeGlobal营销主管FrancisWong最近透露
2024-06-09 18:02:00
HTC重新归来:准备好迎接HTC U24 pro吧!
当HTC宣布即将于6月12日发布一款智能手机时,社交媒体上充满了期待。虽然该公司对细节守口如瓶,但这张神秘的海报暗示了一款潜在的旗舰级设备
2024-06-09 18:02:00
华为在2024年第一季度全球可穿戴设备市场上超越三星
根据IDC的报告,华为在2024年第一季度全球可穿戴设备市场上超过了三星。这家研究公司最近公布了全球可穿戴设备和可听设备的出货量
2024-06-09 18:02:00
618首周战报出炉:iPhone逆袭登顶,安卓阵营谁将逆袭?
随着2024年618购物节的热情逐渐升温,中国智能手机市场也迎来了新一轮的竞争格局变动,如今各大品牌纷纷亮出看家本领,力争在这场年中大促中取得佳绩
2024-06-09 18:02:00
苹果确认iPhone的系统软件支持政策:至少五年进行安全更新
长期以来,苹果一直以为其设备提供系统软件支持而闻名。例如,2018年推出的iPhoneXR运行的是最新版本的iOS,即iOS17
2024-06-09 18:03:00
小米Mix Flip进入IMDA认证网站,预计很快在全球推出
小米预计将很快在国内市场发布小米MixFlip智能手机。今天,我们已经在IMDA认证中发现了可能的小米MixFlip翻盖可折叠智能手机
2024-06-09 18:03:00
小米15标准版新爆料:直屏1.5K+骁龙8 Gen4
根据市场此前的爆料信息称,小米15会在10月份左右进行发布,对于消费者来说,做等等党的时间越来越临近了。而且随着时间的推移
2024-06-09 18:04:00
单核三千多核破万!骁龙8 Gen4再次被确认,联发科有压力了
手机性能一直是各大品牌之间很难拉开差距的关键,一方面是如今有很多手机厂商都没有自研Soc芯片的能力,只能去采用第三方。另一方面
2024-06-09 18:04:00
OPPO Find X8 Ultra配置敲定
对于期待OPPO手机的用户来说,接下来将会迎来多款新机和大家进行见面,尤其是OPPOFindX8系列也会和大家见面。不过
2024-06-09 18:05:00
网信办查封自媒体乱象,别让车圈“流量”代表销量
全球汽车工业正在经历百年未有之大变局,这对中国产业来说是前所未有的机遇,但抓住机遇的同时势必也要面临更多的挑战。如今,汽车行业的内卷早已超出了产品与技术本身
2024-06-09 22:36:00
iPhone SE4提前看:已进量产阶段,有望年内发布!
都知道,苹果手机这几年的市场发展压力还是蛮大的,虽然凭借着出色的降价策略在手机市场中掀起了不错的热度,也取得了不小的份额
2024-06-09 18:06:00
小米平板7系列入网:骁龙8 Gen3+双层OLED
当手机产品同质化严重的时候,消费者如何进行选择新机将会成为很多用户纠结的地方,如果选择错了,未来的体验将会变得很糟糕。不过除了正常的手机产品之外
2024-06-09 18:06:00