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...来说，其对消费者权益的最直观体验，便来自保险公司的服务。保险公司作为金融服务业，服务是其立足点。从细处着眼，围绕“以人民为中心”“以客户为中心”，提高金融服务人民群众的广度与深度，增强人民群众获得感，...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...自：人民日报为了让老年人在家也能享受高品质保险保障服务，中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿寿险公司”）对中国人寿寿险APP进行“科技+服务”全新升级，用科技帮助老年人更好体验数字生活。提供多种选择，...……更多
2022-12-21 05:29寿险,人寿,中国,全新,升级,模式
...份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）开启理赔服务品牌化的运营之路，通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日，中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一：“不用等”的重疾一日赔2017年，王先生...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...下，徐女士完成了操作并收到了应急钱。类似这样的客户服务旅程接续例子，在中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）还有很多。始终践行“以客户为中心”的理念，中国人寿寿险公司多措并举切实保护...……更多
2023-10-11 14:57:00寿险,人寿,中国,管理体系,体系,客户
...中国人寿寿险公司积极融入中国式现代化历史进程，围绕服务现代金融体系和多层次社会保障体系大局，在高质量发展中厚植发展根基，再著发展新篇章，为股东创造更大价值，与社会共享发展成果。市场领先优势持续稳固2023...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，以“...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间，通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措，扎实办好为民实事，主动回应社会关切，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，进一步提升广大消费者的获得感、幸...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...持以人民为中心的发展思想不动摇，加速推进柜面体验化服务能力建设，适配客户多元化需求，优化功能区域设计，结合服务场景注入科技温度与人文关怀，升级打造综合化、智能化、个性化的“客户体验中心”新形象。深化科...……更多
2023-01-20 07:05:00寿险,人寿,中国,关怀,场景,人文
...和生活能力会逐渐下降，这就需要社会提供更好的适老化服务，让老年消费群体在晚年能够过上更加安全、舒适和有尊严的生活。老吾老以及人之老，尊老、爱老、助老是中华民族的传统文化瑰宝。秉持金融为民初心，为切实增...……更多
2024-03-18 11:22:00寿险,群体,消费,服务,服务,寿险
...（以下简称中国人寿寿险）南京市分公司汉中路88号客户服务柜面，一位特殊的工作人员正在为客户进行服务。“他”不仅能快速、流利地回答客户提出的各种医保问题，还能自动把客户带到所要办理业务的窗口，甚至还会跟前...……更多
2024-06-07 16:58:00医保,寿险,脉络,人寿,中国,服务
...21个季度被评为A类。庞大的客户存量和覆盖全渠道的客户服务网络，更加了解、更快触达客户需求。上市20年来，中国人寿寿险公司服务个人客户数量从2.5亿到近6亿，同时建立了行业规模领先、渠道健全、覆盖面广的客户服务网...……更多
2023-11-01 17:40:00老龄化,寿险,养老,布局,人口,生态
保险公司好服务是什么样的？不久前，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌，用六个字描述了客户得到的服务感知：简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
...以科技创新为动力、以绿色低碳为方向，坚守保险本源，服务新发展格局，在环境、社会责任和公司治理等领域做出了实际成效。坚持以服务国家大局为己任发挥主力军作用，中国人寿寿险公司积极服务健康中国建设、积极应对...……更多
2023-01-04 20:28:00中国,寿险,人寿,健康,公司,公司
...林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想，以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命，以服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老龄化国家战略、助力乡村振兴战略等为主线，积极承担社会责任，充...……更多
2024-05-30 17:31:00吉林省,吉林,寿险,人寿,中国,民生
...数据和技术优势构建数字金融生态，持续推动业务模式和服务方式变革升级，服务的精准性、便捷性和普惠性有了很大提升，更好满足人民群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...导、高考驿站、志愿填报等为切入点，线上线下累计触达服务客户超300万人次。将优势资源与服务送至客户身边，暖心守护考生梦想之路。考前陪考呵护——国寿来助阵高考是迈向成人的第一大考。在备考过程中，考生们不仅要...……更多
2024-07-01 10:58:00链路,寿险,高考,考生,寿险,网点
...率，真正做到了让全国各地的客户轻松、便捷地享受保险服务。这只是中国人寿寿险公司推进数字化、一体化转型战略，为客户提供“简捷、品质、温暖”服务的一个缩影。自2019年成立直属专业机构——共享服务中心（运营板...……更多
2024-01-03 12:38:00寿险,征程,高质量,发展,服务,客户
...公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。生命至上推出八项服务举措为做好本次灾害理赔工作...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...央金融工作会议指出，金融要为经济社会发展提供高质量服务，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，做好养老金融等五篇大文章。人口老龄化是全球性挑战，我国面临的压力更大。根据世界银行的统计数...……更多
2024-01-22 17:34:00养老,寿险,模式,机构,城市,服务
...未来展望，展现保险人在面对挑战时的坚韧不拔，以及在服务社会、守护幸福中展现的大爱与责任。我们追随着那些“追光者”的脚步，他们不仅是风险的抵御者，更是希望的播种者，用智慧和汗水为行业注入了源源不断的活力...……更多
2024-08-05 17:41:00上海市,寿险,科技创新,上海,人寿,中国
...陈列，向广大金融消费者郑重承诺勇担使命、合规经营、服务为民的决心，号召广大金融消费者提升素养，理性消费，守护权益，防范风险。邀约打卡，答题普及金融保险知识活动期间，中国人寿寿险公司各柜面因地制宜，设置...……更多
2024-03-23 13:06:00柜面,寿险,主题活动,阵地,人寿,中国
...养、住有所居、弱有所扶等方面，不断丰富金融保险产品服务体系，解决群众“急难愁盼”，用情用心守护人民美好生活。作为中国人寿寿险公司驻福建省级机构，中国人寿寿险福建省分公司牢记“国之大者”，积极响应乡村振...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...简称“中国人寿河南省分公司”）厚植为民情怀，以真诚服务守护人民美好生活，用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务，客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展，数字金融给消费者带来了前所未有的便...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
...别策划了“线上+线下”系列活动，倾听客户心声、丰富服务供给、回馈市场关爱，用心用情为客户呈现不一样的精彩体验。坚持“以人民为中心”的发展思想，中国人寿寿险公司积极践行金融工作政治性、人民性，持续优化升...……更多
2024-06-06 15:17:00消费需求,寿险,产品服务,需求,客户,消费
...持“健康中国”建设。以“持续稳定经营大病保险业务 服务基本医保”为长期目标，中国人寿寿险厦门市分公司自2021年起承接厦门市大病医疗保险项目，服务全市近470万大病保险参保人。2023年，中国人寿寿险厦门市分公司累计...……更多
2024-06-21 15:08:00养老金,寿险,覆盖面,一对一,养老,宣传
...类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求，公司不断强化年金保险、两全保险产品供给，进一步丰富针对客户养老保障需求的养老年金保险，产品体系呈现广覆盖、多层次、多元化的特点。
积极履行央...……更多
2023-12-11 14:39:00寿险,多层次,多层,社会保障,体系,保障
...要完善机构定位，支持国有大型金融机构做优做强，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。作为金融央企和行业“头雁”，中国人寿寿险公司面对新时代的历史机遇，...……更多
2024-02-04 11:07:00谋篇,答卷,寿险,布局,文章,中国
...元——工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同）...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
近日，中国银行保险报在京举办了2024金融消保与服务创新主题活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委委员、副总裁赵国栋参加活动并发表了题为《顺应老龄化趋势 着力适老化服务 为构建幸福老...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...体记者 王菲9月8日11时，中国人寿青海省分公司一楼客户服务中心大厅，西宁市民王女士花了3分钟办理了满期金领取业务。她说，以前到人工柜台办理区办理相同的业务，需要20分钟，现在在自助服务机上办理业务，不用排队，...……更多
2023-10-09 03:43:00场景,数字,智能,服务,中国,业务
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8月13日，首家Aqara Space武汉旗舰店在武昌核心地区绿地中心隆重开业。此次开业标志着Aqara在智能家居行业的又一重要里程碑
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劝导流浪人员接受救助。宏新摄申城连日高温，使那些遇到困难的外来人员无处安身避暑，流落于街头。虹口区探索“1+3+X”流浪乞讨人员主动发现救助机制
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为深入贯彻落实习近平总书记关于防汛抗洪救灾工作的重要指示批示精神和党中央、国务院决策部署，做好金融支持防汛抗洪救灾及灾后重建工作
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东方资讯消息，日前，瑞士再保险发布《中国痴呆发病率渐趋平稳，早期诊断和有效治疗有助于降低痴呆导致失能和死亡的风险》指出
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