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民生银行济南明湖支行:一辆助残车架起“爱心桥”
近日,一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行,请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便,可是又要进来办理业务,可以帮帮忙吗?”收到客户的求助,又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务,民生银行...……更多
...理的各类工单也日益增多。一张小小的工单,不仅体现了民生银行的服务效率和服务水平,还包含了“服务大众,情寄民生”的企业使命。在民生银行各网点,每天都能听到“叮呤呤……”的客户来电铃声和“刷刷刷……”的工...……更多
民生银行济南明湖支行开展关爱特殊群体 守护“钱袋子”活动
...消费者权益保护工作,提高社会公众金融风险防范意识,民生银行济南明湖支行将防范非法集资、防范电信网络诈骗及消费者权益保护“三合一”共同宣传,以实际行动履行社会责任。为帮助老年人守护好自己的“钱袋子”,民...……更多
民生银行济南明湖支行紧抓基层宣传 提高居民金融风险防范意识
...魁祸首。网点宣传。为保证金融风险宣传的真实有效性,民生银行济南明湖支行利用网点电子屏幕、易拉宝、电视等媒介播放摆放宣传标语,并在咨询台摆放反假币、反电信诈骗、存款保险、银行卡安全使用等资料,全方位开展...……更多
民生银行济南明湖支行开展不宜流通人民币知识宣传
...流通人民币知识宣传,切实履行普及金融知识社会责任,民生银行济南明湖支行积极响应人民银行号召,组织开展了不宜流通人民币知识普及宣传活动。活动期间,为保证宣传效果,进一步强化柜面对不宜流通人民币纸币的判别...……更多
民生银行济南明湖支行守护“一老一少一新”金融服务心贴心
为进一步提供优质便民高效的金融服务,民生银行济南明湖支行聚焦重点群体,不断推动服务优化,推出暖心金融服务,以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事,让金融服务“心贴心”。金融护航老有所依。为落实有关适老...……更多
民生银行济南明湖支行:消费者保护一直在行动
...美好生活。为进一步提升广大消费者的金融服务体验感,民生银行济南明湖支行扎实推进“金融消费者权益保护教育宣传”工作,以“普及金融知识,守护‘钱袋子’”为主题,全力开展金融宣教工作,用有温度的服务切实守护...……更多
民生银行济南明湖支行开展金融消费者保护意识提升活动
...在要求。为了提高公众的金融知识素养和风险防范意识,民生银行济南明湖支行将持续开展金融消费者权益保护宣传活动。宣传活动内容丰富、形式多样,包括线上和线下的金融知识讲座、专题展览等。此次活动的目的是普及消...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...一个工作日,大家都沉浸在春节到来的喜悦中,此时中国民生银行济南明湖支行的值班工作人员忽然接到一个来自医院病房的求助电话,电话中的小伙子心急如焚地表达着自己的诉求:“你好,请问是民生银行吗?我爷爷今年已...……更多
民生银行济南明湖支行开展反诈宣传,守护客户“钱袋子”
为提高群众反诈骗意识,保护群众财产安全,民生银行济南明湖支行充分利用点多面广的服务优势,普及反诈知识,揭露诈骗手段,提升社会公众防范意识与自我保护意识,依法打击治理电信网络新型违法犯罪。丰富活动形式...……更多
民生银行济南明湖支行:普及金融知识 让金融服务更有温度
为深入切实维护金融消费者合法权益,民生银行济南明湖支行开展2023 年普及金融知识万里行活动,通过“线上十线下”模式,开展系列宣讲,形成多角度、多渠道的矩阵式宣传效应,持续推进金融知识普及和教育工作,提升金...……更多
民生银行济南明湖支行:警惕跑分诈骗,银行服务经理劝阻免损
2024年1月11日,民生银行济南明湖支行成功地阻止了一名客户被诈骗进行转账操作,避免了客户的经济损失。1月11日中午1点左右,一名女姓客户到支行网点办理转账业务,服务经理与客户简单沟通,客户表示自己是转一个货款,...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...开展“服务提能创优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:巧解群众“急难愁盼”事,搭建金融为民“连心桥”
鲁网2月18日讯新时代赋予新使命,新征程展现新担当。青岛工行坚持“源于市场,成于客户”的经营理念,坚持国家所需、金融所能、工行所长、客户所盼相结合,切实做好消费者权益保护工作,充分践行金融工作的政治性和...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
民生银行济南天桥支行地处济南北部,邻近洛口服装批发市场,零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求,天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作,确保为客户提供全面的金融服...……更多
民生银行济南市中支行:普及消保知识 维护合法权益
近日,民生银行济南市中支行开展消保知识宣传活动,旨在提高广大市民对消费权益保护的意识和能力,确保市民的合法权益得到有效维护。在此次消保知识宣传活动中,民生银行济南市中支行采取了多种形式向市民普及消费...……更多
民生银行济南市中支行走进企业开展反假宣传
...为了提高企业员工的反假币意识,保障金融安全,近日,民生银行济南市中支行组织员工进入多家企业进行反假币宣传活动。该行致力于加强金融安全教育,提升企业员工的防范意识,共同打击假币犯罪。本次反假币宣传活动主...……更多
民生银行济南历城支行举办金融博物馆开馆宣传活动
为了发挥银行机构的金融宣传传播属性,民生银行济南历城支行迁址历城后,整合各类优质客户资源,在支行二楼开辟专门区域,打造了“民生观恒”古钱币博物馆,该博物馆是民生银行济南地区第一家金融博物馆,也是历城...……更多
民生银行济南历城支行积极参与周边街道、居委会生态场景搭建,借助基层组织的力量,共同开展消费者权益保护宣传,将消保宣传与为群众办实事相结合落到实处。3月既是消费者权益保护月也是学雷锋志愿服务月,本月民生...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
民生银行济南天桥支行开展新市民金融消保知识宣传活动
...,有效提高“新市民”的金融安全意识、提升反诈能力,民生银行济南天桥支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进消费公平。进城务工人员多集中于建设工地...……更多
民生银行济南自贸区支行开展存款保险知识进万家活动
...款保险制度的理解,着力提升存款保险社会公众认知度,民生银行济南自贸区支行积极开展存款保险知识宣传活动。自从存款保险条例正式施行以来,民生银行济南自贸区支行网点均按照人民银行工作要求统一悬挂了存款保险标...……更多
民生银行济南历城支行举办“学雷锋 办实事”进校园主题活动
...共享”的社区志愿互助氛围,在第61个雷锋日到来之际,民生银行济南历城支行联合洪家楼街道花园北区社区成功举办“志愿同行,感谢有你”之“学雷锋 办实事”主题活动。前期,民生银行济南历城支行与花园北区社区积极对...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...爱老、助老”的服务意识,帮助老年客户解决实际困难,民生银行济南槐荫支行从细节做起,贴心服务,创新举措,推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务,多次利用移动设备上门为老年人...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...及人之老,尊老爱幼是中华民族传统美德,主动、热情是民生银行的基本服务理念,让客户感受到如沐春风般的关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日,民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看,老者已是84岁...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
今年以来,在分行的布署下,民生银行济南槐荫支行不断提升人民币收付行为和现金服务质量,不断满足人民群众对现金服务的高质量需求。支行工作人员要具备全面专业的现金服务能力,履行金融机构现金服务为民初心、便...……更多
民生银行济南舜城支行开展形式多样反洗钱宣传活动
...对反洗钱工作的认识,发挥金融机构反洗钱作用,近日,民生银行济南舜城支行以网点厅堂和社区为主要宣传阵地,积极开展反洗钱宣传活动。厅堂宣传提高客户洗钱风险识别能力民生银行济南舜城支行以网点厅堂为宣传主阵地...……更多
民生银行济南领秀城支行积极开展消保进乡村活动
为保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,民生银行济南领秀城支行作为服务经济实体,积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。近段时间民生银行济南领秀...……更多
民生银行济南瑞锦社区支行开展老年人消保宣传活动
...。为了提升老年人的风险防范意识,护航老年幸福生活,民生银行济南槐荫支行辖属瑞锦社区支行开展各种形式的消保宣传活动,加强老年人的权益保护意识。民生银行济南瑞锦社区支行积极响应总分行消保宣传的通知,于2024...……更多
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