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...织引导，及时解答旅客问询。南昌、福州等地车站在重点时段加强人员配置，在进站通廊、中转换乘通道增设流动岗，保障旅客换乘安全顺畅。上饶站优化地面便捷换乘流线，在沪昆检票口、合福检票口专门开辟换乘通道，完善...……更多
2024-02-10 13:13:00旅客,客流,候车,南昌,换乘,车站
...量大小和群众出行习惯，对部分站点进行调整优化，并分时段调整发车间隔，在客流高峰时增开加班车，最大限度满足旅客出行需求。“我们将继续秉持‘用心服务、感知旅客’的服务理念，不断优化‘站点巴士’运营机制，为...……更多
2024-03-13 00:39:00交运,巴士,郑州,出行,模式,站点
...首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比较平稳。”海南铁路海口车务段党总支书记唐小飞说，春运期间，海口东站不再对乘客查验核酸检测阴性证明和健康...……更多
2023-01-08 10:44:00轮渡,海南,火车票,铁路,火车,旅客
...票充足。等待检票出发的旅客。
防控政策优化带来出行需求扩大客流有望迎来增长2023年铁路无锡站春运客流以基本流、探亲流、务工流和旅游流为主，随着疫情防控政策进一步优化，不少旅客在今年选择返乡过年，从而形成探...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...续购买车票进行限制。”专家：满足了部分乘客的多样化需求早在2020年，铁路部门就曾试点过静音车厢服务。2024年1月20日起，提供静音车厢服务的动车组列车又新增了35列，涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...两年频频引发争议?究竟是什么变了?满足人们更高的出行需求，相关部门还能做什么?专家：座位或铺位使用权仅限于该购票乘客这次事件的焦点问题，就是下铺应不应该把铺位共享给上铺乘客休息以及是不是有权拉上帘子。对此...……更多
2024-04-18 11:01:00下铺,火车,下铺,乘客,车厢,上铺
...方向运力需求旺盛，西安至成渝返程客流较大，部分紧张时段和热门方向车票已售罄。西去兰州、银川等方向客流较前期增幅明显，省内西安至汉中、大荔、安康、延安、榆林等方向客流持续增长。今日起（2月16日）至另行通知...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...8.6%；预计到达13万人次，同比增长9.2%。为满足旅客出行需求，广州南站当天计划开行413.5对高铁列车。从目前售票情况来看，当天去往百色、重庆、成都、贵阳、昆明等方向的车票比较紧张，去往深圳、珠海、湛江方向的车票比...……更多
2023-01-07 13:22:00南站,候车,广州,旅客,时光,活动
...通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求。据国铁集团透露，与2019年相比，今年春运节前节后客座能力预计将分别增加14.4%和12.6%。记者注意到，2024年春运车票自1月12日发售以来，热门线路车票关注度快速上...……更多
2024-01-16 04:04:00车票,发售,高铁,深圳,线路,车票
...高铁今年春运期间密集增加车次，不少热门线路不仅高峰时段最小发车间隔不到十分钟，运营时间也延伸至深夜。运力增长叠加客流相对减少，今年春运的火车票紧俏程度不及疫情前的年份。网友们在社交媒体上的分享显示，今...……更多
2023-01-18 14:04:00不用,高铁,北京,春运期,客流,丰台站
...、闸机处、候车大厅，也有不少青年志愿者的身影，为有需求的旅客免费提供服务。“你好，我要带孩子去一下卫生间，可以帮我看一下行李吗？”在铜陵站候车大厅，记者见到一位焦急的中年妇女向志愿者求助。“没问题，您...……更多
2024-01-27 13:00:00年味,旅客,铜陵,旅客,书法家,候车
...运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，须在开车前第16天23时前，通过12306...……更多
2024-01-10 15:36:00春运期,务工人员,客户端,铁路,客户,人员
...来兑换车票。当然，苏州到上海实在太近了，火车出行的需求少，所以才有折扣票。反过来，上海到苏州的票就不那么好买了。比如，2月7日上海至苏州的绝大部分车次已经售罄，但苏州到上海的车却车票充裕。除了苏州到上海...……更多
2024-01-26 03:05:00火车票,火车,上海,苏州,车次,折扣票
...B2层设有神州租车、一嗨租车两处租车服务网点，有租车需求的旅客可享受咨询、下单、取车“一站式”服务。停车场B3层为旅客提供停车预约服务，需要长时间停车的旅客可提前下载华钉、泊安飞App，日均停车费用不足50元。另...……更多
2024-01-14 16:53:00北京站,北京,火车票,停车场,改造,火车
...较为充足，提前购买即可。同时，为满足广大旅客的出行需求，记者从拉萨火车站获悉，12月11日至12月17日，拉萨至日喀则间加开C923/4次动车组旅客列车。12月15、16、17日，拉萨至日喀则间加开C927/8次临时动车组旅客列车。2023年1...……更多
2023-12-12 10:32:00拉萨,火车票,折扣,火车,拉萨,票价
...节全面实施电子化；开通“铁路畅行码”补票，填报补票需求，列车工作人员到车厢为旅客办理补票服务。今年1月1日起，按年龄实施儿童优惠票。按新发布的铁路旅客运输规程，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费...……更多
2023-01-18 13:02:00联程,抗力,退换,车票,旅客,铁路
...的春运预约订票服务。务工人员可以提前先将自己的购票需求、身份信息等全部填写完成并提交。“旅客们先不要急着付款，等待确认信息后再进行下一步。”铁路上海站工作人员告诉记者。务工人员的预约车票信息提交后，铁...……更多
2024-01-11 05:04:00举措,服务,务工人员,人员,火车票,火车
...将开行多趟复兴号品牌动车组列车，努力为旅客打造“有需求有服务，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...扫墓为辅”，叠加参加体育赛事、明星演唱会等新兴出行需求，周末客流将进一步放大。假期出行，热门城市热门线路的火车票抢票都会存在一定难度。对于网购火车票（12306手机app购票）的旅客，记下这几招，可以提高购票成...……更多
2024-03-22 06:41:00杭州,车次,火车票,火车,部分,车票
...就是说，旅客在提交候补订单时，选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，如铁路部门临时新增旅客列车，在车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工查询增开列车信息再购票，“...……更多
2024-01-12 00:26:00成功率,升级,成功,旅客,车票,订单
...29日（元旦假期前一日）上述线路余票较少，建议有出行需求的旅客关注车票开售时间，或预约购票。
春运外来工团体票18日起可线上预订，自组团最少5人起另外，12月18日起，广铁集团启动2024年春运外来工团体票办理业务，计...……更多
2023-12-16 09:53:00长沙,重庆,北京,火车票,目的地,目的
...时起至车票乘车日期后30日。交通部门提示，应谨记免费时段，最大限度享受优惠政策；关注路况信息，合理规划行程；关注天气情况，注意行车安全；合理选择车道，有序通行收费站。中国气象局公共气象服务中心提示，大家...……更多
2024-02-02 10:36:00火车票,出行,注意事项,事项,火车,雨雪
...窗口敲窗询问车票改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传...……更多
2023-10-06 15:28:00佳木斯,佳木,业务,时段,窗帘,火车站
...护，积极配合铁路部门做好身份核验和车票查验。有出行需求的朋友，请随时关注铁路12306网站或车站公告，了解列车开行详细信息，避免因信息不准确耽误正常出行。 ……更多
2022-12-16 14:46旅客,火车票,出行,防护,火车,个人
...部关于优化2024年春节假期收费公路免收小型客车通行费时段的通知，2024年春节假期小型客车免费通行时段起止时间为2月9日（除夕）00:00至2月17日（正月初八）24:00。 ……更多
2024-01-09 19:18:00火车票,将于,火车,可通,时段,客车
...析判断实行相应的临客开行方案，最大程度满足旅客出行需求。春运期间，站内将保持常态消杀，保障旅客健康出行。
汽运“兜底”满足出行7日下午1点10分，记者来到南京汽车客运南站，这里的场所码等指示牌已经撤除。在自...……更多
2023-01-08 04:03:00旅客,南京,高铁,盐城,客运,南站
...客流运输组织方案，优化旅客乘降服务组织，在人流高峰时段增开售改签票窗口；增强安检、站台、便捷换乘通道等区域人员力量，保障良好乘车秩序；在西安、西安北、延安、汉中、宝鸡南等大客流车站设置青年志愿者服务点...……更多
2024-04-03 14:36:00铁路局,西安,假日,列车,方向,铁路
...人介绍，“合肥将科学制定运输方案，动态满足旅客出行需求，并加强与铁路、民航等部门协同对接，通过加密班次、开行加班车等方式，提高旅客运输能力和效率，服务好旅客出行衔接。”列车到达合肥南站，乘客有序出站。...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...的旅客预计达到61万人次。为此，铁路部门加大了对重点时段和热门方向的运力投放，增开上海至西安、武汉、长沙等方向，以及长三角区域内热门旅游城市等多个方向的旅客列车，总计399列；同时组织动车组列车重联运行，249...……更多
2023-10-05 21:36:00地铁路,旅客,举措,看吧,高峰,出行
...容为4月6日21时20分左右，杭州南站北3出站口的画面。该时段有2趟列车相继到达，旅客集中到站下车。在出站过程中，11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒，车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮，组织旅客快...……更多
2024-04-08 16:44:00预案,时段,旅客,高峰,应急,旅客
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