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因铁路责任或不可抗力造成退票，旅客可免费办理联程车票退换
类别：国内 发布时间：2023-01-18 13:02:00 来源：每日看点快看
本文转自：封面新闻
封面新闻记者 钟晓璐
今年四川春运总量将达到9239万人次，其中铁路客流量持续回升，预计占到总量的20.56%。1月18日，四川省政府新闻办在成都举行“欢乐川味年—畅快出行 通途四川”新闻发布会。中国铁路成都局集团有限公司客运部副部长姚倩介绍了今年春运期间推出的便民利民惠民的措施。
中国铁路成都局集团有限公司客运部副部长 姚倩
姚倩介绍，通过12306APP及时向旅客提供出发到达地区天气情况，同时，因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，旅客可一并免费办理联程车票退换。
今年取消了学生仅可在寒暑假期间购买优惠票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票，购买联程车票的不重复记录优惠次数。
在车站补票、列车补票等环节全面实施电子化；开通“铁路畅行码”补票，填报补票需求，列车工作人员到车厢为旅客办理补票服务。
今年1月1日起，按年龄实施儿童优惠票。按新发布的铁路旅客运输规程，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。
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快照生成时间：2023-01-18 14:45:11
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信息原文地址：
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