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...措施实施后，车站里旅客日渐增多。看到大家幸福地踏上旅途，我们也很开心。”北京南站“润秋服务组”组长郝秀冉说。她搀扶着一位行动不便的阿姨，准备登乘开往上海虹桥站的G119次列车。春运期间，北京南站持续做好重...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...务。餐车上更是推出了港式风味的餐食和奶茶，让旅客在旅途中也能享受到美食的乐趣。长三角超级环线高铁列车的开通，则标志着长三角地区铁路网的进一步完善。这趟列车将沪苏浙皖四地连成了一个“圈”，沿途停靠多个重...……更多
2024-06-24 11:23:00旅客,出行,铁路,高铁,旅客,列车
...了释放精力和情绪的好地方，让其它旅客有的安静舒适的旅途，同时也给带娃出门的家长们“搭把手”，这样的暖心举措很快冲上微博热搜。小小服务举措，在春运期间为铁路上分。铁路部门一个小小的举措，用有温度的方式回...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...务北青报记者注意到，今年春运，北京局集团公司在细化温馨服务举措上推出了新服务。其中，在动车组列车全面推行“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...完成任务即可获得“龙宝”玩偶纪念品，寓意新年吉祥、旅途平安。武昌南机务段开展“战春运、保安全、作奉献、当先锋”主题的宣誓承诺和授旗活动，活动结束后，30余名“尖兵班”高铁司机开纷纷投入春运，驾驶动车组护...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...出多项便民利民举措，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。应急联动确保旅客平安出行春运前，长春站多次开展应急演练，完善应急联动机制，提高车站干部职工应急处置能力，做好应急保...……更多
2024-03-08 00:22:00长春站,长春,温馨,文明,宣传,活动
...本文转自：人民日报客户端王锦涛日前，记者从中国铁路兰州局集团有限公司了解到，铁路部门于2023年2月17日起，开通银兰高铁20次计次票业务。据介绍，此次上线的银兰高铁计次票适用于银兰高铁线路的车站作为出发站或到达...……更多
2023-02-18 15:04:00高铁,计次,头条,业务,高铁,计次
...夕，我们通过开展文艺汇演和传统民俗的活动，让旅客在旅途中学习到传统文化、感受过年氛围发热同时，也能享受一段美好的旅途时光”列车长王华这样说道。 ……更多
2023-01-18 16:34:00高铁,年味,旅客,高铁,王华,旅客
...程，确保应急处置科学合理、稳妥高效，切实解决旅客在旅途中遇到的急难愁盼问题。”中国铁路兰州局总调度长王大林说。 ……更多
2023-05-18 11:30:00高铁,时刻,环县,旅客,列车,同行人
...民宿等特惠活动。这种灵活多样的服务方式，将让游客的旅途更加丰富多彩。值得一提的是，铁路部门还特别关注中老年旅客健康出行的需求。列车上配备血压仪、老花镜和医药箱等物品，确保中老年旅客的旅途安全。此外，在...……更多
2024-05-28 08:53:00行业发展,铁路,引擎,发展,行业,铁路
...氛推向高潮，来自天南海北的旅客一起参与到游戏中，在旅途中感受别样年味。
在银川开往兰州西的D8933次列车上，歌曲合唱、诗朗诵、舞蹈等节目依次上演。列车员还在团扇上写字作画，现场手捏泥塑玉兔，将新春的祝福送...……更多
2023-01-22 14:17:00欢声笑语,欢声,笑语,旅客,列车,列车
...旅程。张掖西站西通新疆乌鲁木齐，东达青海西宁、甘肃兰州，是旅客来张掖的主要门户。进入7月，河西走廊旅游热持续走俏，铁路客流保持高位运行，暑运前十天（7月1日至10日），兰新高铁张掖西站累计接发旅客12.3万人次。...……更多
2024-07-13 01:47:00丹霞,张掖,八方,景区,火爆,游客
...的“儿童乐园”，倾力倾情提供更加便捷、温馨、舒适的旅途环境。图为2023年4月29日，C646次列车工作人员在陪伴儿童旅客。 记者 张枨摄 ……更多
2023-04-30 15:43:00内蒙,内蒙古,旅客,出行,温馨,服务
...去情况，增加夜班运力投入，方便抵京旅客的夜间出行。温馨提示，轨道列车时刻表请旅客朋友关注火车站、站区内信息。“五一”期间，火车站、机场地区打车等候时间较长，建议尽量选择公交、地铁等公共交通方式出行。 ……更多
2023-05-02 22:05:00北京西站,末班,末班车,西站,北京,地铁
...列车上开展春运首日活动，让旅客充分体验平安、有序、温馨春运。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组上，车厢里挂满了红灯笼、贴上了纸窗花，列车乘务人员为旅客表演合唱、快板、舞蹈等节目，并给旅客们送上...……更多
2023-01-07 22:08:00保障工作,运输,保障,工作,旅客,南昌
...小火车等儿童益智玩具，为候车儿童提供一个轻松愉悦的旅途，也让带孩出行的家长有个短暂的放松。此外，开辟儿童读书角，固定每日9:30-10点为读书时间，由服务明星带领候车儿童一起读书。西安北站在重点候车室茶几上设...……更多
2023-01-16 18:18:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,候车
...在楼梯口、进出站口设置“地面湿滑 小心滑倒摔伤”的温馨提示牌，客流较大的陇南、定西北、陇西等站充分发挥党员先锋队作用，在售票厅、站台等关键岗位开展客流疏导、解疑答惑、重点旅客服务等工作，全面做好旅客出...……更多
2024-05-30 03:17:00兰州铁路局,兰州,运输安全,铁路局,降雨,运输
...认可。胡娜说，让每一个旅客温馨出行，安全舒适地度过旅途生活是自己的职责。（胡瑞） ……更多
2023-10-12 03:53:00旅途,服务,旅客,表扬,呼和浩特铁路局,乌海
...帮助她安顿好。乘务员还贴心地告诉她，如果需要帮助，旅途中每一个车站都会有工作人员为她服务。列车快要到达石林西站时，邓女士就接到了石林西站工作人员的电话，询问她需要什么帮助。邓女士说，一路走来，她得到了...……更多
2023-11-26 01:03:00工作人员,铁路,人员,工作,服务,红河
本文转自：盐阜大众报□记者 田淇尹 10月1日，早上8点半，盐城高铁站候车大厅人如潮涌。从9月27日开始，盐城高铁站迎来客流高峰期，最高一天客流量达到7万人次。为应对中秋国庆假期大客流，盐城高铁站对历史客流数据进...……更多
2023-10-07 00:15:00旅途,温馨,服务,高铁,旅客,盐城
...京丰台站候车的许多旅客驻足观看启动仪式，并表示要在旅途中讲文明、树新风，做文明公民。
春运言论：文明：春运最美的风景任铁言春运大幕拉开之际，中央精神文明建设办公室和国铁集团共同启动全国铁路“温馨春运、...……更多
2024-01-27 11:17:00温馨,铁路,文明,宣传,活动,主题
...讲解高铁安全知识，准备了小玩具和儿童读物，让孩子的旅途变得不再枯燥，也让王先生度过了轻松愉快的旅途。下车前，王先生特意拨打了12306客服电话对詹小慧提出表扬。“我们车途经北京、上海等地，今年暑运，我们除了...……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
...四口在不同的岗位发光发热，让广大旅客出行更加平安、温馨、顺畅。“铁路的工作就是这样，越到节假日越忙。我们都没有想过在一块过年的事情。”陈萍莞尔一笑，“但我们一家人在‘台前’或是‘幕后’，为旅客出行‘保...……更多
2023-01-13 09:56:00四口,保平,车站,一家,陈建,陈萍
...多彩的假日时光。5月1日，北京西站迎来客流高峰，发送旅客21万人次。车站职工坚守岗位保障旅客安全出行，在忙碌中度过“五一”国际劳动节。作为京津冀地区唯一一座集高铁、普速、市郊、城际铁路等多种交通方式于一体...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...显着对旅客的关怀。丰富多彩的端午文化活动，让旅客在旅途中也能感受到浓厚的节日氛围。而与其他交通方式的协同联动，更是打通了出行服务的“最后一公里”，让整个旅程更加顺畅。保障重点物资运输也是铁路部门的重要...……更多
2024-06-11 15:26:00旅途,铁路,旅客,铁路,部门,出行
...为主题，创新服务形式，拓展服务渠道，通过发放《春运温馨提示》、展板、广播等方式，开展铁路旅行安全常识宣传，进一步增强旅客安全防范意识，确保旅客温馨顺心出行。同时加强与客运、交通等其他部门联系，构建无缝...……更多
2024-01-27 19:01:00定州,旅客,春运期,河北,出行,定州
...，落实便民利民惠民服务举措，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。统筹利用运输资源，加大客运能力投放中国铁路北京局积极适应旅客出行需求，统筹高铁和普速运力资源，优化旅客列车开行方案，实行动车组重...……更多
2024-05-07 22:09:00北京,中国,旅客,铁路,运输,旅客
...旅游产品、精品旅游线路、地方特色美食等，在提升旅客旅途温馨舒适度的同时，还为旅客打造了更多的文化旅游线路产品。随着全国各地的旅客纷至沓来，铁路部门用细心周到的服务为旅客打造舒心旅途。“从当地交通、民俗...……更多
2024-09-04 17:28:00高铁,哈铁,导游员,列车员,旅客,导游
...控工作，推出多项便民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。春运期间，济南三大火车站预计发送旅客238万人，日均6万人，同比2022年增长14.8%。其中直通旅客预计发送102万人，同比增长11.9%;管内旅客...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...守在一线岗位上，他们用体贴的服务为旅客们带来节日的温馨和安全的保障。苏志刚摄（人民图片网）
……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
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