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...精湛的服务技能、暖心的服务举措,守护好旅客的每一段旅程。”师永冬说。 ……更多
装有万元现金的背包丢了!假期出行要注意这些……
旅客疏忽大意,将装有贵重物品的背包遗落在火车上,列车工作人员巡查时及时发现并快速送还,避免了旅客的经济损失。“张车长,我在行李架上发现一个无人认领的背包”2月18日,在由中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹...……更多
旅客大意遗失三万元 列车长拾金不昧及时归还
...了,真的太感谢了!”5月1日,在牡丹江站T17次列车上,旅客金女士紧紧握着中国铁路哈尔滨局牡丹江客运段京牡车队京特2组列车长王君杰的手,连声感谢。列车长王君杰与失主金女士交接失物 李玉祥 摄当日,王君杰班组值乘...……更多
粗心旅客丢失巨款 敬业车长助力找回
本文转自:人民网-江西频道列车长蒋文雄和乘警清点旅客遗失物品。1月14日9时50分,由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后,列车长蒋文雄巡检车厢过程时,...……更多
粗心旅客拿错背包,高铁工作人员热心助其找回
本文转自:人民网-上海频道1月12日,旅客李先生在乘坐返乡回家的列车时,发现其随身携带的双肩包不慎错拿。情急之下,他立即与车站派出所民警取得了联系,请求帮助寻找,最终在公安和铁路工作人员的帮助下,李先生顺...……更多
春运期间,天津铁警深入推进“铁鹰”专项行动守护旅客财产安全
...案件12起,抓获嫌疑人10名。男子在车站候车室盗窃熟睡旅客行李箱被拘留。吴庆伟 摄男子车厢内趁旅客上卫生间盗窃背包被拘留乘坐火车出行时,广大旅客一定要提高警惕,看管好随身携带的物品,行李物品要摆放在视线范围...……更多
旅客遗失背包 铁路工作人员帮找回
本文转自:人民网-江西频道列车长苏敏敏在列车上发现旅客遗失物品。1月18日,在中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段值乘D9625次列车上,列车长苏敏敏巡视车厢时,在16车行李架上发现一个无人认领的背包,内有电脑、手...……更多
装有4800元现金背包落高铁上
...!我都不知道说什么好了。”近日,在牡丹江站站台上,旅客杨女士握着国铁哈尔滨局牡丹江客运段哈牡动车车队43组列车长魏冬的手连声道谢。“不客气,这都是我们应该做的,下次坐车一定要检查好随身物品再下车。”魏冬向...……更多
一旅客在海南环岛高铁上遗落3万多元现金 列车长及时找回
...海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话,一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上,列车长立即组织车班人员一同寻找,最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 供图据了解,当天,由三亚开往三...……更多
春运首日,多位粗心旅客将年货和现金落在车上
来源:极目新闻春运正式启动,随着客流稳步攀升,旅客出行途中遗失物品的现象也有所增加。铁路部门提醒,出门在外,贵重物品一定要随身携带,下车前要再三检查,以免落在车上。1月26日,春运第一天,武汉客运段担当...……更多
新春走基层| 开往新年的列车承载着期盼和祝福!记者体验绿皮车上的跨年夜
...后,将带着从家积蓄的力量,再度出发,勇敢地踏上新的旅程。大皖新闻记者 刘旸/文 张楠/图编辑 王翠 ……更多
细心服务 列车车厢暖意融融
本文转自:黑龙江日报□徐率 本报记者 王迪“5车厢旅客需要延长补票。”“7车厢空调温度过高。”“13号车厢有旅客需要购买泡面。”15日,正月初六,短短20分钟,K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示,马力拿起...……更多
石家庄:乘警师徒接力守护旅客安全回家
...1月26日是春运首日,石家庄火车站人潮汹涌,探亲返乡的旅客们拎着大包小包不断涌入车站。按照单位安排,今年春运期间武煜就要“出徒”了,而当日的K7708次列车也是曹志刚带领徒弟值乘的最后一趟列车。9时20分,两人提前...……更多
...20点33分,杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助:“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了,请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌获悉后,第一时间拨通了鱼先生的电话,...……更多
本文转自:忻州日报本报讯 1月9日,一名代县籍旅客因粗心大意将平板电脑遗落在火车上,铁警联手帮其找回,赢得旅客称赞。当日上午10时许,旅客高某向原平站派出所民警求助,称其在太原站乘坐8818次列车原平站下车时,...……更多
乘客高铁上遗落15万现金 列车长及时找回
...列车福州南站开车后不久,列车长闫宇接到12306信息称:旅客刘先生在行李架上遗落黑色背包,内有巨额现金。接信后,闫宇立即快步前往4号车厢,同时拨打刘先生电话。刘先生焦急万分,表示包内有15万现金。为确保及时帮旅...……更多
回家!贵阳春运首趟高铁列车出发
...了一年没有回过家的顾欣羽,脸上挂满了笑容。5时58分,旅客提着大包小包的行李陆续走向站台,站在列车中部的列车长李丹大声说着:“大号车厢往前,小号车厢往后,上车时请注意脚下安全。”,并不断帮扶旅客把行李搬上...……更多
醉酒男子在车站内辱骂推搡出行客人被拘
...防止遗失或被盗。近日,北京丰台站派出所执勤民警接到旅客乔女士报警称,她在候车室休息时丢失一部手机。民警立即开展调查,发现当时乔女士正在候车室座椅上休息,手机就放在一边。一名男子路过时看到了手机,顺手牵...……更多
乘务员“多看一眼”,让列车上突发心脏病的乘客得到及时救治
...2号车厢,现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时,现场有一位旅客说她带着速效救心丸,我就问医生能不能吃,医生说可以吃,然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者,他还同步联系列车司机,询问...……更多
暴雪至列车晚点 列车员稳旅客情绪送温暖
...带娃的她焦急得不知所措,车厢列车员主动帮助照顾旅客旅程,耐心安慰旅客“别害怕,有什么需要帮忙的随时叫我”,主动承担了旅客不方便时“带娃”的重任,让旅客感动不已。列车前行,暴雪持续,暖心的服务在车厢一幕...……更多
...乘警支队民警刘超,早早地站在列车停靠的12号站台,等旅客陆续上了车,他掏出工作日志,详细记录下当日车次乘降人数和需要注意的事项,并与列车长进行简单的沟通。“提前掌握信息,便于应对突发情况。”“我的习惯是...……更多
新春走基层丨列车长见证南疆旅客出行之变
...上了冰霜。石榴云/新疆日报记者 宋卫国 摄经过20小时的旅程,1月16日10时32分,T9528次列车安全抵达乌鲁木齐,银海洋的工作还没有结束,她还需要对车体进行安全检查,进行交接工作才能下班。看着身边熙熙攘攘的旅客,银海...……更多
列车庆小年 北京铁路公安普及安全知识
...”吉祥物等。随着列车缓缓驶出站台,铁警、乘务人员和旅客们一起过小年、送祝福、学反诈、话安全。北京铁路公安处乘警支队政委吕春生介绍,北京乘警深入推进“我为群众办实事”实践活动,切实维护旅客人身财产安全。...……更多
南铁春运里的“流动快递站”
...信息日报全媒体记者涂文华报道:“9∶15移交上饶站下车旅客遗失物品、10∶36移交福州站下车旅客遗失物品、11∶20移交厦门北站下车旅客遗失物品……”为了不遗漏旅客遗失物品,中国铁路南昌局集团公司南昌客运段动车二队...……更多
...携带的贵重物品……”9时许,乘警在石家庄站6B候车口向旅客发布乘车注意事项,并向大家送出节日的祝福和平安出行的祝愿。为了保障旅客安全出行,乘警支队民警还加强了列车车厢内的巡视、检查工作,在每节车厢内都张贴...……更多
...盗。前不久,由佳木斯开往北京的K350次列车上,乘警接旅客董女士报警,称自己醒来后,发现放在茶桌上充电的手机不见了。乘警立即展开工作,发现有一名男子在董女士休息后,坐在了茶桌旁边,见四周无人,便将手机揣在...……更多
北京首趟春运临客出发 铁警全程护航
...出北京站。据悉,这是北京铁路部门春运开出的首趟临时旅客列车,北京铁路警方全程护航旅途安全。当天,北京铁路公安处北京站派出所在站区增派警力,加强巡逻巡视。17时许,广场天色渐暗,来往的旅客中能清晰看到民警...……更多
温馨服务架起爱心桥
...到他手上。2022年春运期间,有9名视障孩子经历了类似的旅程。青岛客运段动车队党支部书记林峰介绍,300多名志愿者共同努力,通过站车接力无缝衔接,共同为视障旅客出行提供方便。服务队成立至今,已为500余名视障旅客提...……更多
倾心为旅客排忧解难
...自:人民公安报青岛铁路公安处青州市站派出所:倾心为旅客排忧解难□文/图 辛 慰10月1日一大早,青岛铁路公安处青州市站派出所一级警长张儒祥就开始了一天的工作。6时35分,在青州市站进站口,两名即将坐车的男旅客争吵...……更多
高铁“春晚”与旅客一起感受年味
...做春节装饰手工,一起感受浓浓的年味,真是一次开心的旅程。”家住在重庆,乘车回万州过年的何女士在朋友圈里这样写到。大年三十前夕,为让旅客在回家的列车上提前感受年味,中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段、...……更多
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它的一端连接城市繁华地段较场口,另一端通往中心城区的‘绿肺’南山” 。它是346路公交,但它又不仅仅是一条公交线路,在过去二十多年里
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