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...班开展了预演，对遇到不愿戴口罩、心理焦虑、突发疾病旅客等情况做了充分准备，提出了心理疏导、调整座席、急救护理等具体措施，努力做到有备无患。同时，为增添春运期间的年味，他们还专门对车厢进行装饰，悬挂大小...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...找到相应的方法快速处置。进入春运高峰期，需要帮助的旅客激增。有一次，一名旅客由于前往车站途中晕车，进站后浑身僵硬并伴有抽搐。王珂发现他的手已抽筋到变形，立马卷起衣袖给他做手部按摩。“僵硬以后要给他把手...……更多
2024-02-13 05:21:00返乡,进行时,应急,宝典,旅客,高铁
...安全和反诈知识通过单口相声、快板、歌曲等形式传递给旅客，旅客们积极参与，现场气氛活跃。“作为青年乘警，我们不仅要会做，还得会讲。”昆明铁路公安局昆明公安处乘警支队团支部书记袁念易说，在列车上，青年乘警...……更多
2024-04-28 07:17:00平安,守护者,列车,乘警,支队,团支部
...新闻网中新网1月27日电 (李鸿飞)当一趟趟春运列车满载着旅客奔向团圆的时候，无数乘警在自己的岗位上为旅客默默守护。在他们中间，有第一次参加春运的新警，亦有几十年如一日守护列车的老警。他们保持着自己的初心热爱...……更多
2023-01-27 14:24:00乘警,故事,旅客,小刘,乘警,师傅
近日，在从湖北宜昌开往江西南昌的K1258次列车上一名旅客突发身体不适并失去意识危急时刻湖北长阳医生李小龙及时现身施救11月9日凌晨1点左右列车上突然响起紧急广播：“3号车厢一名旅客突发身体不适，急需医护人员救助...……更多
2024-11-14 12:12:00李小龙,列车,李小龙,旅客,一名,车厢
...停运等预防性措施，主动规避安全风险。 继2月16日停运旅客列车39列之后，2月17日计划停运旅客列车54列，2月18日，计划停运旅客列车6列。针对突发极端天气，新疆铁路部门实施24小时人员值守，实时关注天气变化，及时向广大...……更多
2024-02-18 00:16:00寒潮,新疆,暴雪,大风,影响,旅客
...铁沿线客流呈现回暖态势，将有较大幅度增长，预计发送旅客274万人次，同比增长17.8%。1月7日早上6时27分，G1386次列车缓缓驶离赣州西站，这是赣州西站当天开出的首趟高铁，代表着2023年春运正式拉开帷幕。在赣州西站，旅客...……更多
2023-01-07 22:40:00赣州,平安,江西,旅客,出行,旅客
...来，团队将目光投向创新“深水区”——列车餐饮。长途旅客列车受到运行周期、餐料供应、厨灶局限等因素影响，餐饮服务一直难以获得较高的满意度。“陈美芳亲情服务团队”决心把“一碗好饭”作为重点攻关课题。他们在...……更多
2024-06-10 02:17:00铁道线,千里,铁道,味道,列车,旅客
...叮嘱安慰不必紧张。听说男生可能有低血糖，同一车厢的旅客纷纷递来巧克力、糖果等能快速补充能量的食品。经过大家共同努力，20分钟后，男生症状已有所好转。这名男生是一名医学生，此次与同学们一道前往运城的医院完...……更多
2024-07-04 20:57:00白求恩,山西,突发,列车,疾病,医生
...防止遗失或被盗。近日，北京丰台站派出所执勤民警接到旅客乔女士报警称，她在候车室休息时丢失一部手机。民警立即开展调查，发现当时乔女士正在候车室座椅上休息，手机就放在一边。一名男子路过时看到了手机，顺手牵...……更多
2024-02-28 00:26:00出行,车站,客人,男子,旅客,民警
...17日，在一列綦江开往重庆的复兴号高铁列车上，一名小旅客突发昏厥，情况十分危急。好在乘务员、旅客紧急救治，并与车站方联动，多方力量展开接力救援。当天13:40，D8554次复兴号高铁从綦江东站始发、开往重庆西站。13:51...……更多
2024-09-20 12:06:00高铁,微光,小女,山城,接力,凡人
...出行高峰,旅途中的各种突发情况有所增多。为了让众多旅客享受到“平安、有序、温馨”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...自：重庆日报网黄水站采取接力方式为临时停靠列车上的旅客送餐。通讯员 张盼 摄\\视觉重庆连日来，受持续低温冰雪天气影响，渝东北、渝东南地区出现较强冰雪凝冻和低温，石柱、黔江、秀山部分地区迎来暴雪。2月4日，记...……更多
2024-02-05 08:14:00接力,列车,职工,铁路,重庆,涪陵
...京局集团有限公司（以下简称北京局集团公司）预计发送旅客2159.6万人次，其中，北京地区预计发送旅客993.4万人次。预计旅客出行高峰日为1月18日，发送旅客68万人次，其中北京地区预计发送旅客38万人次。据北京局集团公司预...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
旅客列车的广播，不仅承担着通告站名、通报信息的作用，而且在旅客有疾病或者列车遇到突发故障时，还是应急指挥的重要阵地。中国铁路太原局集团有限公司太原通信段广播工区通信工王有生就是一位列车广播守护者，因...……更多
2024-02-03 19:24:00守护者,列车,耳朵,广播,广播,列车
本文转自：中国新闻网王默帮助旅客提行李刘燕 供图中新网温州1月21日电(邵燕飞 项菁 周健)进站检票、指引旅客上车、引导列车进站……1月21日农历除夕，中国铁路上海局集团有限公司宁波车务段温州南站(以下简称“温州南...……更多
2023-01-21 16:38:00基层,铁路,新人,体验,旅客,南站
...行他准备去重庆访友旅游的计划终于得以执行。不似别的旅客带着大包小包，张照魁随身的行李很简单——两箱牛肉礼盒、两个装日用品的手提袋。他说，与重庆的好友很久没见面了，牛肉是特意为朋友准备的礼物。对于旅客而...……更多
2023-01-07 20:24:00郑州,铁路,郑州,旅客,候车,紧急救护
...开帷幕。呼和浩特铁路公安处各警种各部门共同协作，让旅客回家之路更平安、更温馨、更便捷。疫情防控政策调整后，呼和浩特铁路公安处采取群众喜闻乐见的形式进站上车开展防盗反诈等安全宣传，将安全出行小常识编写成...……更多
2023-01-06 08:32:00公安处,春运期,呼和浩特,平安,旅客,出行
...参加科普评审。刚过石家庄，突然高铁广播：11号车厢有旅客突发疾病，请是医务工作者旅客前往抢救！坦白地说，我最初有些犹豫。因为，广播并没有说明突发疾病者是男是女，我是妇产科医生，能提供帮助吗?而且，我在15号...……更多
2024-10-16 11:21:00高铁,医生,女子,旅客,车厢,北京协和医院
...我休息，这一刻，她像一束光，瞬间温暖了我……”外地旅客古女士通过一封信，感谢在西安火车站候车时给予她帮助的客运员张莹，古女士说，从此，喜欢西安的理由又多了一个。5月6日19时27分，正在西安站候车大厅候车的古...……更多
2024-05-13 07:45:00低血糖,西安,旅客,突发,车站,理由
...，标志着皇城相府冠名的高铁列车正式首发。此举旨在让旅客近距离感受多元化、立体化的皇城相府形象，借助中国速度提高皇城相府声量。随着车身印有“东方古堡帝师故里”标识的G3143次列车从太原南站缓缓驶出，标志着皇...……更多
2024-04-19 22:11:00高铁,相府,皇城,旅游热,专列,加速度
...方网讯：12月12日，一名由天津滨海国际机场入境的我国旅客在下机时突发疾病，经天津机场边检站民警紧急救助转危为安。当天晚上，由洛杉矶起飞的中国国际航空CA988次航班抵达天津滨海国际机场。在旅客陆续下机、前...……更多
2022-12-16 14:19旅客,入境,突发,移民,警察,疾病
本文转自：人民网-广西频道“那边的旅客请就近上车，小心脚下缝隙。”“家长上下车请牵好小孩。”1月11日16时20分，D3958次列车停靠昆明站，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间的“90后”列车长杨程琳...……更多
2023-01-14 00:12:00列车长,旅客,列车,旅客,广西,车厢
...22时，因沙尘、降雪天气影响，瓜州县共滞留2万余名外地旅客，目前已安置1.8万名。当地紧急调度宾馆、酒店床位6000张，学校提供宿舍床位1700张，并同步协调各酒店在会议室、餐厅提供临时休息处。从2月17日下午开始，甘肃省...……更多
2024-02-18 10:41:00万名,甘肃,旅客,突发,中央气象台,南疆
...部门联系，动态掌握列车晚点情况。增开售票窗口，提高旅客改签、退票效率。在候车室、检票口、站台等处增派人手，做好旅客候乘引导、解释安抚工作，确保旅客进出站乘车秩序。当日11:28分，车站接到综控通知，G3141次列...……更多
2024-06-22 09:58:00而动,黄山,北站,一名,旅客,黄山
...工作以来，她在工作中始终笑脸迎人，细心服务好每一位旅客。她的微笑给旅客留下美好印象，就像星星一样闪闪发光，因此被称为“星星”列车长。于霞在车厢内解答旅客疑问。吴煊 供图作为列车长，于霞对担当线路的沿途...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
...站的K1305次次列车，迎来了一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客，列车长与站台工作人员紧密合力，以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...阅读。该活动在乌鲁木齐火车站设置新疆题材图书展架供旅客取阅，推出“我和新疆打个卡”等线上线下互动，吸引旅客参与。在出疆列车上开展阅读推广活动，通过现场阅读问答等，为幸运旅客赠书。在乌鲁木齐至兰州西D2706...……更多
2024-05-16 00:33:00和田市,新疆,和田,科学,社会,活动
...人民日报客户端今年春运有何不同？服务方面有何亮点？旅客需要注意什么？1月19日，中国铁路太原局集团有限公司（下称太原局集团公司）召开2024年春运新闻发布会。会上记者了解到，2024年春运将于1月26日开始，至3月5日结...……更多
2024-01-22 21:08:00太原,中国,出行,全力,铁路,游客
11月17日13时15分，一名旅客在长春站“春之约”爱心服务室附近突然晕倒，爱心服务班组成员马丛立即到场查看旅客情况，同时积极联系综控室广播寻医及值班站长和公安人员到场。马丛发现旅客佩戴口罩并伴有癫痫症状，立即...……更多
2024-11-19 18:02:00长春站,长春,旅客,救援,突发,疾病
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