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...安全乘车常识。“乘高铁、快如风、平安行、记心中！”列车长谭丽敏带领班组职工三字经快板《高铁安全文明出行》，引导旅客温馨春运、文明相伴。歌曲《回家的路》表达游子漂泊、归心似箭的心声。演的看的都是同路人，...……更多
2024-01-27 03:04:00高铁,沈阳,沈阳,高铁,旅客,列车
...上救护车。当天晚上21时许，济宁北高铁站工作人员接到列车长来电，G385次列车1号车厢有一位术后病人在济宁车站下车，病人李女士在北京做完脑部手术，同行人已联系120救护车列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...，无需求无干扰”静音车厢服务。南宁客运段动车二车间列车长要亚娟一直秉承此项服务要求，创新30分贝细语服务法，与旅客保持足够的“边界感”为旅客出行提供更优质的服务。“您好！欢迎乘坐G3582次复兴号品牌列车，很...……更多
2024-01-27 01:16:00列车,列车长,复兴,品牌,旅客,车厢
...家早出发，年后加把劲！”“一个人带孩子回家不方便，列车长帮我调剂了下铺，特别温暖！”……这几天，上海虹桥火车站、上海站、上海南站的旅客多了起来。“去年站里没有这么热闹繁忙过，虽然累但特别开心，春运如常...……更多
2023-01-13 19:03:00见闻,列车,上海,南站,旅客,客流
...而变得热闹起来。“您去几号车厢，我来帮您拎皮箱。”列车长王楠楠看到旅客一手抱小孩一手拉皮箱，便主动上前帮扶。“鄂尔多斯站发车有374人，到托克托东站能达到400多人，新年过后，出行客流日渐增多。”作为呼和浩特...……更多
2023-01-16 08:34:00旅途,温馨,旅客,呼和浩特,鄂尔多斯,列车
...海庆也按照此前的约定，安全地将郭女士送上了车，并与列车长做好交接。临别前，郭女士一再感激地表示：“小姑娘，谢谢你，一直陪着我！早上还帮我买了面包，真是太感谢了！”重点旅客服务量日均突破200人记者了解到，...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...出站服务。列车缓缓停靠站台后，一位手持拐杖的盲人被列车长引导到5号车厢门口。“您把手搭我肩膀上，我给您看路，带着您走，行李箱我来拉着。”曹玉姗与列车长办完交接手续，接过沉甸甸的行李包，引导盲人旅客慢慢...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...开心。”来自意大利的亚运赛事技术官员通过杭州客运段列车长随身携带的同步翻译机说，“你们热诚的态度及服务，让我们感到温暖。”在杭州东站亚运服务专班留言本上，很多运动员和赛事工作人员用自己国家的文字，留下...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
...客安全返程。对于旅客上下车比较集中的车站，该段组织列车长通过手持终端机，精准掌握旅客乘降人数，加强与沿途各站沟通联系，提前组织旅客到车门口等候下车，做好车门口安全提示，确保旅客快速、安全上下车。对需要...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...冰雪盛宴风头无两。在春节这个万家团圆的日子里，00后列车长白薪荷却选择反向流动，从东北来到四川茂县。“我是吉林人，现在俺们东北老热闹了。但是我就不与家人共同见证冰雪世界的热闹了。我所在的班组值乘成都东到...……更多
2024-02-26 14:49:00妹子,铁路,列车,旅客,茂县,动车
...阿克苏火车站长达7个小时。列车乘警徐刚第一时间会同列车长，逐节车厢检查是否有旅客从铺位上跌落受伤，并做好宣传安抚工作。考虑到列车滞留时间长、旅客携带食物少，徐刚和客运部门工作人员商议，将储备的食物和水...……更多
2024-01-25 07:45:00旅客,突发,地震,阿克,阿克苏,旅客
...。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔档，直接把行李放在...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...经济社会高质量发展，服务好城乡百姓安全顺畅出行。”列车长马晓萌兴奋地说。1月14日，正值农历北方小年。为了让旅客在旅途中感受到浓浓的年味，列车工作人员做足了准备。精心装点的车厢内挂满了彩带、气球，工作人员...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...的安全。10时45分，列车缓缓驶离福州站，张邵军招呼着列车长和检车长碰头后，师徒俩开始去巡视车厢。当两人巡逻到16号车厢时，一位老年旅客拉住张邵军，向他们求助。图为乘警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...客需要购买泡面。”15日，正月初六，短短20分钟，K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示，马力拿起对讲机到各节车厢逐一解决问题。19时29分，列车从齐齐哈尔站开出后，旅客张先生通过“有困难找车长”承诺牌上的...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...气带回家，祝您新年福气满满，前‘兔’（途）似锦。”列车长尹品将装有福字、对联的福袋送给旅客。在南宁务工回石家庄的李先生接到福袋后，喜悦之情溢于言表。记者在D8475次列车上巡走了几节车厢看到，基本满座，旅客...……更多
2023-01-08 05:30:00车厢,旅客,南宁,高铁,旅客,吴圩
...）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁山县路那...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...出行升级。当天，长春站始发儿童、老年旅客达到36人。列车长李华南查询重点旅客人数、所在位置后，逐人到位，进行了安全乘车宣传，并询问需求。周到细致的服务，获得了旅客们的一致好评。（王涛） ……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者从哈铁齐齐哈尔客运段了解到，11日16时28分，...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
...各类美食，让旅客们回家的路既贴心舒适又暖心暖胃。”列车长刘涛娟介绍道。（邢凌熙、谷天朔）签发：徐元锋 ……更多
2024-02-04 14:45:00争霸赛,争霸,列车,旅客,列车,银川
...天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实，包内有人民币和外币共计折合人民币3万余元...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...运进行时】2月21日，受大范围强降雪影响，北京西站多趟旅客列车晚点。14时许，在车站二层候车大厅12306服务台前，一位旅客急切地问工作人员：“我要坐G53次列车去武汉，几点开车？”“您好，预计列车将在今天21时22分发车...……更多
2024-02-23 04:21:00严寒,进行时,热情,王友,旅客,列车
...就到家了，挺方便！”李女士高兴地说。天津客运段K4019列车长顾翔介绍，乘务人员从哈尔滨返回北京后，将继续值乘K257次列车，一趟运行交路长达13天。“今年春节我们只能在车上过年了，但为了保障旅客顺利回家，辛苦点也...……更多
2023-01-14 04:16:00年前,北京,旅客,哈尔,列车,哈尔滨
...瞧见火焰气炸肚，口吐白沫倒栽葱。”进入猜灯谜环节，列车长高悦话音刚落，7岁的小旅客瑶瑶就大声地说出了答案：“我知道，这个是灭火器。”“真棒！那你知道灭火器如何使用吗？如果是泡沫灭火器，就要把罐体倒过来...……更多
2024-02-23 19:21:00高铁,习俗,复兴,传统,列车,旅客
...铁路部门规定，旅客因为误售、误购、误乘或坐过了站，列车长可以编制客运记录交给前方停车站。车站会指定最近列车免费送回。国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长李哲：需要注意的是，在等待返回列车期间，旅客是不可...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...击队队员 熊文：我们也是想了很多办法，比如说积极跟列车长联系，确保列车上没有超员，积极协调让重点旅客先上车。
从2月3日凌晨，武汉发布道路结冰橙色预警、暴雪黄色预警以来，党员突击队队员和小桔灯志愿者们，每...……更多
2024-02-08 09:54:00汉口火车站,汉口,归途,风雪,旅客,火车站
本文转自：杭州日报“火车就是我第二个家！”列车长职业生涯最后一个春运李艳最后一次春运值守，向乘客送上新年祝福。记者 杨怡微 文 张之冰 摄大年初三，G7502次列车车厢内人声鼎沸。李艳穿梭其中，时而查验旅客车票...……更多
2024-02-13 06:20:00列车长,职业生涯,列车,生涯,职业,李艳
...展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...吃“年夜饭”一切辛苦只为让更多旅客回家团聚发车前，列车长钱小锋（右一）和同事们在车厢里吃了一顿特别的年夜饭。■铁路上海客运段供图■劳动报记者 包璐影 除夕夜从不缺少坚守者。2月9日晚，载着900多位旅客的Z257次...……更多
2024-02-10 02:40:00旅客,更多,列车,年夜饭,铁路,旅客
...此时晚点近8个小时。车队队长蒋学智、副队长刘波带领列车长李琦及班组骨干进入车厢内安抚旅客情绪，为旅客提供疑难解答。车厢内旅客询问声此起彼伏，都表达出迫切想要早点回家。刘波对旅客做好解释工作：“暴雪面前...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
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