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...车后，列车长杨惠娟巡视车厢时，发现四车厢有一位轮椅旅客，经了解后得知武先生只身前往广州南站，由于时间仓促未来得及预约引导服务。列车长杨惠娟得知后立即帮助旅客联系，并为旅客介绍车厢内服务设施并一路悉心照...……更多
2024-06-20 14:23:00列车长,轮椅,旅客,列车,惠娟,列车长
...展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...的首选。”近日，在上海虹桥开往北京南的G28次列车上，旅客孙先生在热闹的春运返程潮中享受了一趟“静之旅”。其实，“静音车厢”是铁路部门早在2020年就推出的服务举措，通过张贴“静音车厢”标识、摆放服务提示卡和...……更多
2023-02-03 14:45:00之旅,车厢,静音,旅客,高铁,车票
...车17节车厢，他每一个小时就要来回巡查一次，一边提醒旅客注意行李安全，一边不停地扫视车厢内四周。“同志您好，如果要休息，手机等贵重物品要放在贴身位置。”在巡视到一节硬座车厢时，杜振赫见一位乘客眯眼休息，...……更多
2024-01-15 09:38:00乘警,待机,出行,小时,乘警,太原
...前突发设备故障。铁路部门第一时间启动应急预案，组织旅客换乘热备动车组列车，并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况，积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座...……更多
2024-09-25 13:38:00高铁,站票,车厢,官方,列车,乘客
...为列车长,郭辉的工作不光是管理全车乘务员,安全问题、旅客疑问、突发情况的处置都是他的分内事。他告诉记者生活上可以开玩笑,工作上一定要从严要求,按照标准去作业,就能防范一些突发问题。说完之后,郭辉打开了对讲机告...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...安庆开往上海虹桥的春运高铁上，列车长冯磊耐心回答着旅客的问题。为了确保回答的正确性，冯磊把列车长帽子拿下来，认真看了看帽子里，然后点头说“对，前方到站换乘的最近的就是5号车厢。”“妈妈，妈妈，列车长叔...……更多
2023-02-04 22:12:00列车长,时刻表,帽子,列车,时刻,旅客
...看情况，只见一名男子正抱着哭闹小女孩，周围围着少许旅客，乘务员拿来了湿纸巾。孩子全身多处出现红疹，不停地想用手去抓，家长满脸焦急，不知所错。询问得知孩子有过一次过敏史，杨睿立即通知广播寻医，并安排乘务...……更多
2023-02-03 12:18:00乘务,乘务员,女童,症状,医生,火车
...梭在站台与列车间，小心翼翼地将从呼和浩特就医返乡的旅客们抬下列车。4652/4653次国际联运列车是中国铁路呼和浩特局集团有限公司开行的国际联运列车，每周一、五从呼和浩特站始发，到达二连站后继续驶往蒙古国扎门乌德...……更多
2024-05-04 13:37:00友谊,见证,旅客,蒙古,列车,振宁
...里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直冒着虚汗！“好的，我马上过来。”刘豪立马携带药箱赶往事发车厢，同时，吩咐另一名同事广播寻医。到达现场时，看到一名男性旅客正脸色苍白地...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...谭梦祯道谢。他们一老一少，无声交流。“9号车厢有位旅客是聋哑人士，已悬挂‘爱心中国结’在他的座位上，大家巡视中要多多观察，做好重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...了一年没有回过家的顾欣羽，脸上挂满了笑容。5时58分，旅客提着大包小包的行李陆续走向站台，站在列车中部的列车长李丹大声说着：“大号车厢往前，小号车厢往后，上车时请注意脚下安全。”，并不断帮扶旅客把行李搬上...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
...查供电仪表保证夜晚供电。↑1月31日，在K7041次列车上，旅客准备在塔河站下车。↑1月30日，列车长牛瑞林和同事帮助旅客下车。
↑1月30日，餐车长高丽慧在餐车上为旅客烹制餐食。↑1月31日，广播员马义在列车播音室内播报...……更多
2024-02-02 00:57:00列车员,列车,岗位,列车,旅客,哈尔
...G2024次列车向幸福出发。2024年1月1日，在兰州西站，部分旅客幸运地搭乘开往郑州东的G2024次高铁列车，为新年留下了特别的回忆。“元旦假期，我们全家不仅一起坐高铁出游，还在出发前写下了新年愿望，我非常开心，感觉生...……更多
2024-01-01 17:21:00列车,方式,幸福,列车,高铁,旅客
...有“静”字作为提示如需购买带有“静”字的二等座车票旅客可以勾选下方选项“请优先为我分配静音车厢席位”
阅读温馨提示内容并点击“确认”后并提交订单系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票静音车厢内的语...……更多
2023-10-11 15:27:00高铁,静音,车厢,车票,提示,静音
...昌昌北国际机场的停机坪上，一架东航的航班迎来出行的旅客，客舱乘务员笑脸相迎，引导旅客有序就座……让我们通过一组镜头，近距离感受那些为春运服务的人群如何保障旅客的出行。南昌客运段的乘务员准备给旅客送上黏...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K1071次列车静静地守候在站台旁，旅客排起了长长的队伍依...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...平稳地从成都东站驶向重庆沙坪坝站。途中，一名大学生旅客突发紧急情况，双手肌肉痉挛、持续流汗并伴有心慌症状，情况危急。“车长，车长，有位旅客突发急病！”16时13分，3号车厢连接处传来乘务员周传彬的紧急呼叫。...……更多
2024-10-06 14:53:00高铁,痉挛,突发,大学生,大学,旅客
...大半辈子，这是我最后一个春运了。我要站好这班岗，让旅客在春运期间舒服坐车、平安回家。7时30分，我到达客车整备场，开始对K903次列车进行全面检查。这两天降温了，室外温度只有零下9摄氏度，冻得我手都有些僵硬，不...……更多
2024-02-10 09:43:00坦途,列车,乘务,列车,车辆,太原
...，北京铁路公安处已处理5名在高铁动车组列车上吸烟的旅客。警方提示，高铁动车组列车全程禁烟，请广大旅客遵守高铁动车组列车全程禁烟管理规定。1月8日，旅客聂某搭乘D939次列车由北京西站前往昆明南站，凌晨2时10分许...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...公司石家庄客运段石沪一队值乘的K233次列车上一名女性旅客突发疾病情况危急为帮助旅客及时就医列车临时停车紧急开展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...一次,在自己负责的车厢里巡视。首先最主要的就是观察旅客有没有异常,还要顺便检查车门是否漏锁等隐患。”14日0:13,列车到达白城站,此时室外温度已经到达零下21℃。何金凤穿上外套,带上加绒的帽子,在列车到站后打开车门,站...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
本文转自：中国新闻网图为旅客在北京西站乘坐G6701次列车。中新社记者 贾天勇摄中新网北京1月7日电(徐婧 杜燕)“G6701次列车邯郸东方向旅客，请从第三、第四两个检票口同时检票进站，出门右转12站台上车，检票进站时请全...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...准时从重庆西站开出后，张倩像往常一样巡视车厢、调整旅客行李、检查设施设备，为了让春节假期出行的旅客感受节日氛围，她与同事特意准备了对联、灯笼、福字等春节装饰品，和同事一起对车厢进行了装饰，让车厢更加有...……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
...报走更远更偏的路，停靠更多的次数，只为连接沿途更多旅客的“远方”与“家”——春运“慢火车”：下一站，家！“慢火车”上的“回家人”。列车长金绍君在车厢内巡查。本报记者 刘希阳文/摄在熙攘的春运大潮中，它们...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...。1月7日，在北京西站，G1579次列车的乘务员在发车前帮旅客拿行李。新华社记者任超摄5号车厢里的一幅海报上，一张张图片浓缩了2022年的发展变化，让人百感交集。许愿墙上是满满的旅客留言，一名叫程浩的旅客写道：“2023...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...高铁全线贯通后迎来的第一个“除夕”，为了让除夕返乡旅客充分感受节日氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...动车二队G11/G12组值乘，“兔年”味十足的车厢是他们为旅客准备的节日祝福。8时54分，G1348次列车准点从株洲西站驶出，列车工作人员为旅客们准备的小年“大餐”也正式开始。工作人员向乘客讲解铁路新规。2023年春运，是新...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...期间，为实现安全春运、有序春运、温馨春运的目标，给旅客提供优质服务，济南客运段专门从多个车队抽调组建8个齐齐哈尔临客班组。值乘本次列车的列车长孔德建介绍，齐齐哈尔临客4组由长沙车队担当值乘任务，由于临客...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
...，列车长李殿军接到3车乘务员李季手台呼叫，有一名小旅客突发疾病，需要紧急找医生。李殿军迅速赶到现场，发现3车3A一位刚满7周岁的儿童旅客正在抽搐，并伴有呕吐症状，孩子的父母急得眼泪直流，不知如何是好。列车赶...……更多
2023-01-31 04:33:00高铁,接力,列车,列车,沈阳,旅客
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