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...下心来。王野又细心提示老人乘车注意事项，联系G952次列车长办理重点旅客交接。“您安心乘车，等您到北京站，车站也会提前准备好轮椅送您出站的。”王野的周到和热心让老人脸上露出满意的笑容。“感谢感谢！小伙子，...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...4个人各司其职，接发列车、引导旅客、售票、检票、跟列车长联控。虽然海拔最高，自然环境恶劣，人员不多，旅客不多，但是，这个小站，工作量不少，服务标准不低。今日，安多站共发送旅客228人次，到达旅客174人次。6点...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...圆，坚守在春运一线。“90后”黄玲是K944/2次列车的一名列车长，她的丈夫龚俊华是浙江省丽水市缙云站的一名车站值班员。两人由于工作原因，聚少离多是常态。因而，当该列车经停缙云站时，龚俊华一有空就会充分利用这2分...……更多
2023-01-29 19:13:00基层,柔情,甜蜜,约会,夫妻,黄玲
...车、上车全流程服务。“我们将旅客送上火车后，还会与列车长做好工作交接，由列车工作人员在旅途中为重点旅客做好服务。”白东东说。 ……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够，使用的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...键部位人员充足。扬州东站动态跟踪预售票情况，加强与列车长、前方站联系，掌握列车超员预警情况，做到应急有备，全力保障小长假期间的大客流组织工作。此外，各站还进一步改进和提升环境卫生、饮水供应等基本服务水...……更多
2023-04-28 22:23:00客流,江苏,长假,高峰,铁路,南京
...增长13.2%，比2022年同期增长18.4%。北京客运段高铁二队的列车长常哲心见过“同期增长数字”背后真实的人。就在一两天前值乘的高铁列车上，一位三十岁左右的男子蹲在车厢连接处用笔记本电脑办公。在帮他办理补票时，常哲...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
...卧。来看现场情况。总台记者 宁婉婷：我现在是在铁路上海站的指挥中心。今天是铁路实施三季度运行图的首日，今天一早我们到达这里的时候，各个候车大厅显示屏上，G8388次列车的候车信息已经上线。在我身后这块屏幕上显...……更多
2024-06-15 10:52:00高铁,长三角,环线,亮点,长三角,高铁
...输旅客达35000人次。中国铁路乌鲁木齐局乌鲁木齐客运段列车长阿米兰·阿力木：现在去阿勒泰滑雪过年好像成了一种时尚，我们的春运也就更忙了，有时候真的很想去滑雪场体验一把，但是职责所在，不行。不过看到乘客们那...……更多
2023-01-29 09:51:00焦点访谈,访谈,焦点,阿勒泰,阿勒,滑雪
...的地不同但都会看到同一个风景那就是——人山人海铁路上海站今日（30日）迎来五一客流最高峰预计发送旅客65.1万人次或创单日发送量历史新高记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、...……更多
2023-04-30 12:34:00上海旅游,上海,攻略,旅游,上海,上海站
...据工作人员介绍，在一次“头脑风暴”中，一群“95后”列车长和列车员，提出了设置“遛娃舱”的设想。车队根据实际情况，对部分长途列车的餐车进行“童趣改造”，希望能提升旅客的乘车体验。据了解，目前部分从厦门始...……更多
2024-02-02 18:27:00高铁,列车,交通,辛集,高铁,电商
...外地，多年不能回家过年，同在铁路工作的双胞胎姐姐是列车长，她们只能用列车停站2分钟的时间来团聚。合福站台的客运值班员黄文，在高悬的站台上接发列车、扶老携幼，最长需要连续工作16个小时。为了能更好地为集中出...……更多
2023-02-15 20:23:00一线,党旗,闪光,党员,旅客,上饶
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...冯朝美还入手了两盒茶叶，准备过年走亲戚用。车厢里，列车长胡贵川回应着询价的旅客，不时提醒旅客戴好口罩。“今年来买年货的老乡明显多了，从前舍不得买一袋糖，到如今能选好几样，真替他们高兴！”胡贵川说。为增...……更多
2023-01-19 08:45:00年味,大集,火车,年货,列车,老百姓
...。一间“心尚雷锋服务站”门前，闵行区新虹街道、铁路上海站联合举行“我们的节日——春节”迎春送福活动，来自闵行区文联、闵行区书法家协会的10位书法家正挥毫泼墨，将一副副吉祥春联送给返乡过年的人们，让旅客感...……更多
2023-01-13 18:33:00旅客,虹桥,闵行,最高峰,上海,火车站
...班员周祥坤正在有序组织旅客上下车，对讲机里突然传来列车长的呼叫，称15号车厢有一名老太突发疾病，需要下车就医。同在站台组织客流马昕瑜等人闻声迅速赶到车门口，只见老太脸色蜡黄、嘴唇发紫，右手在不停地抖动，...……更多
2023-05-02 15:43:00铁路医院,宿州,古稀,安徽,突发,老人
...厚的节日氛围和温暖的人间烟火气，很是感动。”当天，列车长陈嘉颖还现场教小朋友们包起了汤圆，感兴趣的旅客也纷纷凑上去加入其中。玫瑰五仁馅、黄色花生馅、猪油芝麻馅等多种口味的馅料和面团整齐地摆放在小桌板上...……更多
2023-02-05 11:55:00庆元,客运段,动车,贵阳,客运,嘉颖
...的首选。”近日，在上海虹桥开往北京南的G28次列车上，旅客孙先生在热闹的春运返程潮中享受了一趟“静之旅”。其实，“静音车厢”是铁路部门早在2020年就推出的服务举措，通过张贴“静音车厢”标识、摆放服务提示卡和...……更多
2023-02-03 14:45:00之旅,车厢,静音,旅客,高铁,车票
...旅客现场书写春联和‘福’字，送上春的祝福。”T118次列车长毕磊说。春运启幕，人们对新年生活满怀期待。 ……更多
2023-01-08 07:29:00兰州,年味,车站,兰州,旅客,车站
...合福、普速3个站场12个站台达300余趟，为乘车途经此地的旅客及时送上香喷喷的当地网红美食和西式品牌快餐。期间，遇上需要帮助的旅客，他还会搭把手、送一程。“跑叔”张捷1963年出生，今年已经60岁。1980年通过铁路招聘...……更多
2023-01-13 09:57:00餐车,盒饭,铁路,张捷,餐食,上饶
...三角三省一市的高铁列车。此次开行的G8388超级环线，从上海站始发，途经江南园林的苏州、无锡、常州，到六朝古都南京；从青山绿水的九华山、黄山，到西湖畔的断桥，最后回到上海虹桥站，沿途共停靠21个站点，全程8小时9...……更多
2024-05-29 06:44:00高铁,长三角,南京,环线,高铁,长三角
...务工人员准备登乘G9284次列车，返乡过年。↑2月4日，在上海站站台，南京客运段乘务员在指引旅客前往车厢。↑2月4日，南京客运段工作人员帮助乘客搬运行李。 ……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...不等，大部分是终到上海虹桥的高铁列车。随后，@铁路上海站发布消息致歉：3月12日20时27许，因接触网设备故障，影响上海虹桥站部分列车开行。铁路部门已第一时间启动应急预案进行抢修。22时30分，故障处置完毕，列车运行...……更多
2024-03-13 13:21:00高铁,虹桥,嘉兴,列车,虹桥,高铁
...，另一方面可以让‘小调皮’变成乖宝宝。”杭州客运段列车长姜妹影说。(完) ……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...行需求，防疫工作方面，上海各火车站也做足准备。铁路上海站值班站长杨骏华上海虹桥站增设消毒机器人等智能化消毒设备，加强站区消杀。“心尚”服务工作室设立医疗服务点，邀请医务人员在节前高峰到站进行坐诊、巡诊...……更多
2023-01-08 11:07:00春运期,东航,大火,上海,旅客,车站
...也是需要回家的游子 四天三夜的北行之旅结束了,在两位列车长和各位乘务人员的介绍下,记者对于整个列车越发熟悉。去齐齐哈尔,记者购买的是硬卧车票,需要约400元。400元打车能坐约200km,高铁能坐约800km,长途汽车能坐约1200km,而...……更多
2023-01-17 01:13:00游子,记者,乘务,哈尔,列车,齐齐哈尔
...杰在10号车厢发现该名即将临盆的孕妇后，紧急呼叫当班列车长周琦。随后，列车乘务人员迅速将周围旅客疏散，并安抚孕妇情绪。据了解，这名孕妇今年28岁，预产期是月底，在潍坊站上车前并无不适，没想到上车后，列车颠...……更多
2023-01-12 20:43:00孕妇,列车,生命,列车,孕妇,阜阳
...实施第三季度列车运行图。当日，长三角铁路将首次新增上海站至上海虹桥站的G8388/9/8次大环形高铁列车1列，该车次途经上海、江苏、安徽、浙江三省一市，全程停靠21座车站，将上海、南京、合肥、杭州等4座长三角中心、副...……更多
2024-06-12 05:54:00苏浙,高铁,环线,高铁,长三角,环线
...到垃圾房，李福忠便立即返回车站。一个站台长约500米，上海站共有7座站台，一次列车停靠大约会带来70袋垃圾。李福忠每天重复着扔垃圾、送垃圾的工作。春运期间，每天要从早上6点干到晚上9点。一干就是14年。“工作很枯...……更多
2023-02-02 05:54:00站台,基层,垃圾,站台,老李,春运期
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